錯不在我

★為什麼人們總認為：「我沒有錯，問題在你。」

請仔細觀看下列影片，並精確算出穿白色球衣的球員總共來回傳了幾次球？ 請問：白色球衣的球員總共傳了幾次球？ 你在影片中有看到什麼不尋常的事物嗎？ ============================================= 在一個心理學的研討會上，主持人請參加者觀看上述影片，並請大家算出

前言 《維基百科》(wikipedia)裡有著名認知心理學家奈瑟（Ulric Neisser）的生平傳記，裡面提到1986年，挑戰者號太空梭爆炸失事之後，奈瑟曾在執教的大學給班上的大一新生們填寫一份問卷，包括：自己何時得知這個消息？如何得知的？當時在什麼地方？在做什麼？和誰在一起？三年後，奈瑟請已經

越有知識、權力或財富的人，越會加強「像我這樣的人怎麼會犯錯」的想法。即使是擅長邏輯的哲學家、可以開課講「認知失調」的心理學家，也都無法避免各種認知偏誤帶來的錯誤理解。要克服各種認知偏誤，在學術界要靠「同儕審查」，在企業界或團體就給靠「魔鬼辯護人」之類的反覆思辯。

/／幾乎所有人都想維持自己的「道德」形象，換句話說就是「我的價值是對的」。而這個「對」的形象不能被打破，否則晚上會睡不著。為了自己的睡得著，扭曲事實也不難見了。從新聞上可以看到不少政治人物、跨國公司的主管都會用「自己的角度」解釋事實。//