滿點業務人生
1 位追蹤者
做 B2B 業務7+年，一路鑽研各種銷售技能。這些技能能把我帶去哪？老實說，我也沒個底。但就像郝哥說的：「從1到 100會變成怎樣？我不知道，但到時候的我，肯定跟現在不一樣。」有點繞口，但越想越有道理，不是嗎？
0會員
13內容數
全部內容
由新到舊
傳說中，有一本武功秘笈，修練者不需刀光劍影、內力深厚，只需「一句好問」——就能讓老闆秒懂你的用意、客戶對你心花怒放、同事自動補刀（呃，是補充資訊）。
內功不夠，別碰談判這門江湖術
想當口才高手？你得先學會閉嘴
各位道友請留步！
今天開箱一本江湖秘笈：《FBI談判協商術》。
這可不是什麼雞湯勵志書，而是由FBI談判專家克里斯．佛斯親傳的實戰級談判心法。
「說話」到底有多難？
有時候，我覺得自己說話就像打翻的珍珠奶茶——想傳達的重點全灑在地上，對方還要努力猜測我到底想講什麼。
要嘛講得太冗長，讓人想睡；要嘛太簡潔，對方一臉問號。
不過，說話其實也是有SOP的，掌握核心技巧，不只讓人願意聽你說，還會乖乖記住重點！（驚！）
提問也能改變世界？先學會問對問題再說！你有沒有遇過這種情況？開會時，老闆問：「這個案子進度如何？」你心裡很想說：「還活著，但快不行了。」但嘴上只能回：「進行中，順利！」提問的藝術：不是問「在嗎」，而是問「這問題該怎麼解？」
本書《挑戰顧客，就能成交》提供顛覆性的銷售策略，教你如何改變顧客思維，提升銷售影響力，並培養四大核心能力：指導能力、客製化能力、掌控能力和創新思維，從「推銷產品」轉變為「傳遞價值」。
本文探討如何透過客戶為中心的策略，提升企業營收並打造永續經營模式。文章從營收公式「客戶數×單次消費金額×消費頻率」出發，解析如何透過市場區隔、組織優化與數據分析，提升客戶價值，並針對B2B與B2C企業提出不同的策略建議。
知識衛星高峰會帶來的五大商業啟發，包含策略性資源投入、思考模型建立、生成式AI應用、跨文化溝通與AI時代的商業決策，重新審視商業決策與創新成長的核心。
職場溝通技巧：理解比表達更重要，善用同理心，有效降低衝突並提升影響力。文章提供三大實用技巧：1. 善用「不好意思」；2. 找出意見不同處；3. 正向看待他人。並額外提供進階技巧：適時附和、拉長反應時間、學習拒絕技巧以及捨棄壞習慣。
提升職場溝通技巧、商務談判能力及業務說服力，是現代職場人士的必備技能。本文提供實用策略，涵蓋換位思考、語言表達技巧、QCD模型應用、領導力等面向，助你精進溝通能力，在商務溝通、銷售談判、團隊管理中獲得更好成果。
即興演講並非憑空而來，而是建立在充分準備和練習的基礎上，將有意識的行為轉化為無意識的反應。本文探討如何透過事前準備素材、建立表達框架，提升溝通技巧、影響力，並在溝通中展現專業、自信。
