杭特 | 業務可頌
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【國際B2B業務，走過數十個國家，數百座城市。】外銷這行在網路上找不到什麼實用的資訊，大多都是空泛的概念，對新手來說很虛無飄渺，好像讀懂什麼，但要真的應用在工作上卻又無從下手。 工作之餘，把自己在這行的經驗化為文字。
B2B業務行銷
筆者是專職於國際B2B業務行銷的工作者，以旅行國家或城市來說，在台灣應該是PR99的等級，數十個國家，數百個城市。在2024年末改任職於一間德國公司，也是擔任國際B2B業務行銷的工作。本專欄主要分享B2B工作中的案例、觀念、經驗，與在德國公司的工作日常。
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由新到舊
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本文探討在 B2B 業務中，當已開發的新代理商，卻有條件更好的公司主動聯繫想成為代理商時，該如何抉擇。文章強調商業誠信的重要性，並提出在無法預知未來銷售表現下，應信守與第一間談妥的條件，放棄後來的公司。作者分享了自己的處理方式，以及如何在無法兩全其美的情況下，與雙方達成共識。
到十二月第二個星期，公司內部已經沒有工作的氣氛了，甚至在上個星期已經把其中一個產線上的機器給全部移走，因為要清出一塊空地來舉辦聖誕派對。為何這麼早，因為我們小鎮的聖誕市集大概就是十二月第二週舉辦。這邊的同事說這可是整個薩爾蘭邦第一名的聖誕市集呢。我們小鎮人口只有兩萬多人，但十天的耶誕市集每年平均能吸
本文分享一個B2B業務在處理跨國合作時，遇到的美國進口關稅問題。由於報關單申報錯誤，導致對方收到高額關稅。作者透過巧妙的溝通方式，將問題轉化為對客戶未來訂單的潛在測試，並提出解決方案，最終成功維持合作關係，並從中觀察客戶的潛在銷售信心。
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前面一篇文章有說最近在忙一個全新的專案。e-commerce。
公司並沒有這樣的經驗，但想要嘗試。畢竟年營業額翻倍的目標靠既有的銷售通路與開拓新夥伴的方式是緩慢的。因此我覺得線上銷售是一條可嘗試的方法，我知道線上銷售的一些基本概念，但我本身並不具備相關的成功經驗。因此我諮詢了有工業產品e-comm
業務部目前的組成
同事Ｔ：早我一年多進公司，負責歐洲西半部。是很厲害的老業務。
同事Ａ：待最久，現在負責歐洲中部。從我的角度來看個性並不適合當國外業務，但負責專案銷售還可以。
杭特：負責歐盟以外的所有國家。
前陣子老闆來業務辦公室，說今年營收不比去年，業務部要多加努力。當時在場的只有同事Ｔ跟
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我女兒昨天跟我說，她好高興開學了，雖然放秋假每天都去課後班玩，但開學可以學新東西，頭腦終於有在運轉的感覺。
離開舒適圈，其實就是逼迫偷懶的腦袋開始工作的第一步。來德國之後，除了我日常的B2B業務開發之外，也順勢接了新的工作，迫使自己離開舒適圈。
PS: 其實從台灣搬到德國，已經算是打破舒適圈了吧
代理商選擇供應商的關鍵在於「能否賺錢」，而非產品的優劣。文中說明歐盟與非歐盟市場的差異，以及在沒有原廠支援下，代理商所需的額外投入。
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本文分享一個B2B業務案例，探討如何與要求獨家代理權的客戶談判。文中提供三種應對策略：同意但提出條件、不同意除非達成目標、局部同意特定產品。作者以自身經驗，說明設定銷售目標、代理期限的重要性，以及如何在保護自身利益的同時，建立穩定的合作關係。
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探討開發 B2B 代理商時，公司政策與實際操作間的平衡。如何在遵守規範的同時，展現彈性，吸引更多優質代理商。文章並區分了代理商開發原則與正式合作協議的不同，以及制定原則時應考慮的因素。
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本文分享一個在中小企業中，將複雜產品線簡化並有效傳達給業務團隊的案例。作者從自身經驗出發，說明如何將工程語言轉換成業務語言，以及如何避免行銷語言過於空泛無效，並點出AI輔助翻譯的注意事項。
