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中小企業生存指南(5)——人才要挖掘，不要面試！(上)
更新於 2019/07/18閱讀時間約 3 分鐘
現在的選才面試流程跟70年代基本上是一樣的，過時的方法造成了資訊不對等的外部性，使得高失業率與高缺工率並行。
半夜仍亮著的辦公室
我個人非常討厭寫履歷跟面試，不是不懂怎麼運作所以討厭，是因為太理解這當中的無效率與企業方的認知偏差。
將來大企業會大舉採用機器人徵才、AI徵才，大幅減少選才時間。我覺得AI是很好的工具，重要的還是徵才思維。小企業比大企業更需要思維，換個說法，小企業需要靈魂。靈魂是大企業普遍缺乏，小型工作室普遍抱有的東西。
先有伯樂後有千里馬
有志當老闆的人，可以什麼都不會，甚至連報表也不需要會看，通通交給會計小姐都沒問題，只要會一件事情：看人。
想要創業的人分四種：
- 除了看人什麼都不會：這種人可以聘請各個領域的專家，成為幕後老闆。大企業的董事長很適合當這樣的人。
- 有其他專長，也會看人：乍看之下有專長比沒有好，然而專長有時候反而成為多角化經營的阻礙。在初創事業的時候，還是需要一個專長來因應初期的工作。也可以當一個主管。
- 有其他專長，不會看人：可以當專業經理人，高階專業知識工作，不適合當主管也不適合創業。
- 專長不夠優秀，不會看人：建議去求職跟投資，不要親自下場創業。
絕大部分的中小企業老闆都是第3種，自己的本業做得嚇嚇叫，存了不少錢於是創業，演而優則導的概念。他們自認為自己已經做這一行十年甚至更長，該知道的事情都知道了，結果不創業還好，一創業就賠光自己的積蓄。
運氣好還可以乖乖回去本業賺錢，運氣不好的，連本業都找不到了。
管理是完全不同的領域，與創業者之前的專長一點關係都沒有。找人才之前要先認清自己的才華，理解自己再理解他人。
自己設計全新徵才流程
大家都是複製以前的面試流程，其實現在還用過時的方式招新人，花錢買人力銀行廣告卻效果很差。
首先定義自己究竟要什麼，招人進來為了擴張生意？補前面離職員工的職缺？需要請一個還是三個？教育訓練需要多久才能正式上任？上任之後有沒有考核？
再來是撰寫徵才廣告，這裡是重中之重，徵才廣告本質上是一種「廣告」，文案非常的重要，尤其是人力銀行都是白底黑字，沒有漂亮的配圖給你裝飾，必須從文字上面著手。
在人力銀行上面九成都是很糟糕的文案例子，滿滿負面教材，我剛剛就看到一個徵維修師的，工作內容只寫「冷氣空調維修」一句話。究竟要的是修理單個冷氣機的？還是修理大樓空調系統？完全沒有交代。假如我是一個維修人員，我根本不知道我進入這間公司修冷氣，到底要帶什麼樣子的裝備，到底要花多久的工時。一切都要面試當天才能知道自己面對什麼，文案完完全全失去功能。
撰寫徵才文案的要點
- 求職者看了文案就馬上知道自己要做什麼工作
小公司喜歡參考大企業的徵才廣告，稍微修改就當作自己的文案，結果求職者看了從大企業藉鑒的內容，以為在小公司的工作內容跟大公司一模一樣，直到面試報到才發現跟自己想像的根本不一樣。結果是浪費勞資雙方的時間。
最好讓求職者一眼就知道在公司裡做什麼、擔任什麼角色，文案是文字版的公司本身。
- 應該寫明職務內容需求，而非人格
「外向活潑」、「細心耐心」、「刻苦耐勞」常常在徵才廣告裡面看到，我都很想問業主，請問他們是怎麼知道來的人是不是「刻苦耐勞」？
來了一個求職者自稱自己非常「刻苦耐勞」的時候，業主到底是相信？還是懷疑？
人格這個東西需要時間驗證，很難從一次面試就知道這個人真正的性格如何。寫這些完全沒有用，而且會給求職者猜忌，比如看到「細心耐心」，求職者就會自行腦補這個工作「雜事靠北多所以沒人做得久，才一直徵人」，求職者常常負面解讀關於人格的要求，不需要寫出來自曝其短。
徵才要點：知人善任，讓人知道你的公司做的是什麼。
為什麼會看到廣告
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
業主在申請政府研發補助案時，應有心理準備，預期的補助款金額和最後核定金額往往會有一定的落差。想減少預期落差，就必須先了解審查委員的審查觀點。因此，本
隨著全球經濟的變化和科技的進步，中小企業傳產轉型已成為一個重要的議題。 傳統產業面臨著許多挑戰，包括市場競爭激烈、技術更新迅速以及消費者需求的改變。為了在這個競爭激烈的環境中生存和發展，中小企業需要轉型和創新。
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隨著全球化浪潮，大型公司在供應鏈上的議價能力優勢，許多中小型企業為了爭取到穩定合作的訂單，需要提供非常優惠的帳期條件，在交貨後一年還收不到貨款的情況屢見不鮮，而傳統銀行並不喜歡貸款營運資金給資產規模過小的中小企業。Fundbox 科技公司創立宗旨就是為了協助美國的中小企業解決營運資金貸款的問題。
消費品市場（Consumer Markets）是競爭最劇烈的市場之一，近幾年數位轉型和去中間化的風氣盛行，讓後續許多製造商想要進行效仿，即便有許多成功案例，成功卻難以進行複製。
這篇文章主要是給後進入的業者進行相關的建議，以避免在數位轉型中做出過多的錯誤嘗試，整體而言網路行銷已經成為了競爭與經營層級
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近期台灣有愈來愈多的黑客松(hackthon)與創新競賽，許多企業與機構漸漸採用這些方法來獲取外部的知識與創意，例：高通、三星、海爾、中油等。這些推動的企業，有個共通點就是屬於企業規模較大的公司。
什麼是開放式創新？
大型企業推動開放式創新的經驗，不能直接移植至中小型企業
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