交流與曝光不僅是創業的必經過程,更是創業生態圈的重要功能,各式各樣的創業聚會、市集、展會,讓創業者與同業交流互動。然而,你可曾好奇過每場精彩的展覽,是如何被打造出來的呢?本專題特別邀請到Pop Up Asia 執行製作人陳小麥,從自身經驗聊聊亞洲手創展的策劃經驗,以及對於手作創業者的重要意義。不論你身處什麼樣的創業領域,Pop Up Asia從創業者的角度出發,放眼國際的歷程,共創創業趨勢的歷程都非常值得參考。
/Pop Up Asia 亞洲手創展執行製作人陳小麥
Pop Up Asia亞洲手創展(以下簡稱Pop Up Asia),是全亞洲第一個以促進手作創業者與組織交流為核心的手作創業展會,從手作創業者的角度出發,探索手作創業創新趨勢與永續商業模式。
2020年的現今,手作創業早已成為當代青年創業的途徑。
回想起2005年,創意市集還只是以興趣為主要自我展現的舞台,如今,手作創業家早已是當代青年選擇讓喜歡的事成為生活的職業生涯。
正因為從興趣到職業的轉變,從兼職到正職的選擇,Pop Up Asia最初的定位,就以「手作創業者」(簡稱手創者)為主要的社群經營對象。既然是一位創業者,在許多經營事業的關鍵抉擇上,自然必須面對生存的壓力與門檻。Pop Up Asia因此而生,在這個社群裡面,有供應材料的製造商、製作工具的科技廠、有集結品牌的選品店、及社會企業的組織平台、當然還有以個人品牌為出發的創作者。
記得在舉辦第三屆Pop Up Asia與廣告公司討論行銷策略時,思考到「我是創業者」的核心價值,我們意外的發現,原來這群早已以此維生的手作創作者們,並不那麼理解、認知到自己其實就是一位創業者。大家不僅很害羞承認自己是個創業者,就連手作創作者要如何成為一位手作創業家的相關資訊,市場上都寥寥可幾。
這樣的現象讓我們十分驚訝,卻也理解到,因為創作向來是以自我為出發點,創作出自我喜愛的作品,後續因為創意市集的興起,才讓這群只是喜愛創作的人有管道可以介紹自己做的東西,更進一步讓消費者購買。而這個購買的過程,回過頭直接支持了這群以自我為出發的創作者。慢慢地,隨著市場管道愈加多元,從線下市集發展了線上平台,從台灣到海外,一波波追求自我價值的浪潮席捲而來,促成了這個世代獨特的創業之路。
大家都是因為想讓喜歡的事成為生活而開始創業的。
「讓喜歡的事成為生活」的座右銘,是我們在舉辦亞洲手創展的第一屆就喊出的理想。現在看來,這不僅僅只是理想,而是正在進行的實踐。這群人從親手製作延伸至在地製造(開始跟在地組織、團體合作)又或是從喜愛插畫為出發,開始生產許多文具類的明信片、貼紙、卡片筆記本等個性量產商品,抑或親手製作本身就是具有客製化生產的概念在裡面,所以亞洲手創展所說的生態系正是以「親手製作、在地製造、個性量產、客製化生產」為四大產品分類延伸的手作創業生態系。
這個生態系裡面不僅互為因果,也可透過上下游合作,互相成為供應鏈,更是突破手作創業者要成為手作創業家的經營門檻,可以親手製作為品牌號召,也可以跟材料商、製造商合作,選擇規模化地生產商品。
從手作創作者、手作創業者、再到手作創業家,這每一步所突破的經營門檻,也就是真正能夠「讓喜歡的事成為生活」的關鍵因素。一旦理解到了自己正在哪一個階段,相對應的商業服務也才能因應接上。有朝一日,真正地「讓喜歡的事成為生活」。
因此歸納出幾個手作創業之路的關鍵要點,分享給大家:
l 核心價值展現
「手作對我來說的概念並不是100%用手的意思,手作可能代表的是一種感覺,一種高水平的質感。當你說手工製作,更重要的意義是被人們所感動,它不是全機器製作,但也不是100%手工製作。」(出自亞洲手創觀察報告)
身為一位從手作開始經營的創業者,最後生產產品的方式,不一定只能親手製作,在經營品牌的過程中,這是一定會面臨到的課題——到底是本人親手製作,亦或是部分常規商品工廠製造?這並不是對與錯的問題,而是必須找出消費者真正買單你商品的理由,這個理由會帶你探索出品牌價值的經營意義。
舉個例子,就像是亞洲手創展的價值就在於實踐「讓喜歡的事成為生活」,當一位創作人能親身實踐這句話的時候,也就體現了亞洲手創展的品牌核心。所以亞洲手創展在展會所做的決定,都會回到這句話去思考,是否能落實這個核心價值?如此一來,就能夠比較明確地做出好的決定。
相對地,當手作創業者初期資源不足、經驗不足,更應該好好地思考,自身的品牌價值是什麼?什麼是消費者會願意買單的理由,市面上這麼多產品,為什麼選擇購買你的商品而不是其他人的,在市場上生存下來的要件,就是你的核心價值。
l 通路市場經營
「會先和通路進行前期提案,透過通路的觀點來決定實際上要生產的品項與展銷方案,並預估銷售目標。我們的經驗是產品開發一開始都是因為新奇有趣而被市場接受,但成功的關鍵可能會是如何持續和市場進行互動、優化與持續進行調整。資源不足的狀況下,手創者可能會要選擇從創作者還是品牌經營的角度切入,去調整取得市場回饋的方式,找到平衡點,充份的和市場學習」。(出自亞洲手創觀察報告)
通路真的是一門非常重要的課題呀!!!忍不住用了三個驚嘆號,品牌在經營通路上,已經不單只是線上跟線下的分別,重點還是回到品牌的核心價值上,你的品牌應該出現的通路與經營的客群,你完全了解到了嗎?
該去百貨公司還是街邊店?抽成、人事、空間裝潢、還有產品成本,每一項都需要回到品牌相對應的客群為主。不了解自己的客群之前,只是把產品放到通路上販售,這樣就跟在網路大海撈針一樣,根本不知道自己顧客的需求,更別說想要因此好好經營通路。「創作想法+市場提案=展銷方案」,修正市場回饋,就能逐一找到適合的通路管道。
l 深化產業鏈結
這個階段最主要已經確立了產品類別與商品化的流程,因此必須確立利基的市場,在公司的業務上,進行不同的分工。
l 品牌定位確立
「找出自己的製造方式後,品牌必須如何保留手作元素,並轉換成品牌識別與價值,並維持自己的初衷,把個人故事發揮到極致,維持營運與決定品牌發展的方式,是一個不斷與自己對話與溝通的過程」(出自亞洲手創觀察報告)
創業就是一個不斷精進自我的過程,手作創業更是一門學問,保留手作元素(自我認同)卻又能在市場上生存(商業需求),兩者須逐步達到平衡。
l 文化識別形塑
讓不同文化背景的消費者也能理解自身的品牌核心理念,就像音樂一樣,雖然不同國家的人說著不同的語言,但音樂的旋律卻會突破這個限制,直達人心。創作也是一樣,尋求可以代表品牌的文化元素,與自身的商業模式與產品做結合。
Pop Up Asia亞洲手作創業展會(簡稱亞洲手創展)一開始的定位就是國際展覽會,邀請不同國家的創作品牌參與,創作則是我們共同的語言。正因為創作是彼此共同的語言,反而能在這樣的共同性上,理解彼此的不同之處,進而欣賞與喜愛。
Pop Up Asia建立起產業認知與手創趨勢發展,讓手作創業者在市場上得到認同,並且提升整體的產業價值,幫助亞洲手作創業者經營品牌,擴大規模成為手作創業家,加速成長進而開拓新的市場。
有一天,我們已經走在讓喜歡的事成為生活的路上。
亞洲手創觀察報告(Pop Up Asia Eye)為2017年首次發表的手創產業趨勢報告,實地走訪國內外手創品牌基地,並加入亞洲不同城市的觀點,足跡遍及東京、首爾、吉隆坡、雅加達與清邁,訪問對象包括:手創品牌、組織、通路與平台,以及相關的服務提供者與孵化器。希望藉由提出問題,集結眾人之智與亞洲各地的觀點與經驗,試著提出解答,並在深度交流衷,串聯成一個具前瞻性的亞洲商業生態系,提供手創者一個全面的經營藍圖,與手作創業的社會價值與意義。
本文應CLBC的「CLBC:攜手創業的好夥伴」專題邀請撰稿。作為台北最大規模空間共享平台,CLBC多年來孕育海量新創企業、文創新星與遠距工作與商務菁英,不論是想找會議室、文創空間、活動場地與共同工作空間,歡迎到CLBC參觀看看。