線上服務，老外都怎麼玩？！在地商家網路行銷篇

更新於 2020/08/20發佈於 2020/06/15閱讀時間約 8 分鐘

在現代的日常生活中，無論食衣住行人們往往都會仰賴網路上的資訊，例如透過Google搜尋、在Google Map上查看、閱讀部落格文章或是看Youtuber的推薦等等，如果能好好的在網路上展現自己的商店資訊，就能擁有比別人更多的機會！網路上就有這麼一群人，專門幫在地商家作網路行銷，我們來看看他們有什麼法寶吧！

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線上服務，老外都怎麼玩？！在地商家推廣篇

到2020年為止，Google已經21歲了，相信這已經是大部分民眾出門在外不可或缺的一項整合性服務，我們平常利用Google解決我們的疑難雜症、利用Google Map使我們出門在外不會迷失方向，甚至找到高評價的美味餐廳或各類型店家。

若你身為商家經營者，你可知道需要透過持續的經營，才能讓你的商家資訊在網路上擁有高曝光量；若你是個擁有SEO（搜尋引擎優化）或是數位行銷專業知識的自由工作者/斜槓青年，或是影音行銷達人，你可知道什麼現在最熱門、商家最迫切需要的相關服務是怎麼包裝的嗎？以下哈利熊將從三大面向介紹在國外自由工作者網站Fiverr上幾項熱門的在地商家推廣服務，一窺現在大環境到底在流行、需求什麼！

面向一：在地商家搜尋引擎優化（Local SEO）

搜尋引擎優化（SEO）早在搜尋引擎如雨後春筍冒出時，逐漸成為商家的一項行銷策略，若你開了一間日式燒肉吃到飽，希望大家在搜尋「日式」、「燒肉」或「吃到飽」時第一時間看到你的資訊，你可以透過搜尋引擎優化的方式讓你的網站在搜尋結果最前面的幾個條目。

但進入人手一機的時代後，消費者的搜尋行為產生很大的改變，尋找餐廳或是商家時，不再只用網頁瀏覽器搜尋，還會透過Google地圖App搜尋，而搜尋的關鍵字也不見得是公司的品牌關鍵字，若你日式燒肉吃到飽餐廳位於信義區，只要你公司的商家有設定相關資訊，消費者就能透過「台北吃到飽」或「信義區餐廳」等關鍵字來找到你的實體店家，以提高搜尋能見度、導流與銷售量。

1. 為在地商家SEO引用最多350個Google Maps引文

在這類的服務中，Iamdaani便提供了最多350個Google地圖引文以利在地商家的SEO，引文此功能多盛行於歐美國家，實際上就是在另一個網站上提及您的公司名稱、地址和電話號碼等資訊。例如，引用的例子可以是企業目錄，例如Yelp、Foursquare或Yahoo Local，越多且高準確度的引文能幫助你的商家在Google地圖搜索結果搶佔前幾名的位子。特別的是他會使用與你所在地相同的IP，讓所有的工作看起來更自然，像不假他人之手。基本服務提供50個引文，需要5美金，最高階的服務提供350個引文、7個行車路線和30個反向連結，收費175元美金。

2. 為在地商家建立引文或企業目錄

Virtualgirl2010也提供類似服務，為商家建立引文或企業目錄，一個引文收費5美金，已獲得4774個好評。

3. 為在地商家、產品和複合式資訊卡做結構化標記

你有沒有在搜尋資料時，發現在結果頁上有些網頁呈現出來的資訊就是比其他人還要豐富？（如下圖）能夠展示公司網站中重要頁面、近期活動、商品資訊、或是在地商家的評等。

SEO結構化資料標記

其實，只要在網頁的html程式碼中做結構化資料標記，就能讓搜尋引擎或其他機器人能夠更準確地判斷你提供的資訊，在有使用者搜尋的時候提高曝光的機率，以更直覺的方式呈現給他們，並提供更多相關的內容吸引使用者點擊。而提供的標記越準確、豐富，就越可能成為搜尋結果的「第零位」！

什麼是第零位呢？在Google上搜尋問題時有時候會出現一個特別顯眼的搜尋結果，而且這個結果會比原本的第一名更上面，這個額外出現的視窗就是第零位（Position Zero）。如下圖紅框內就是第零位，會將網頁的重點摘要獨立顯示，讓搜尋者一目了然。而當網頁內容變成第零位時，根據Moz的Dr. Peter J. Meyers觀察，搜尋結果點擊率提高了114%！

Google搜尋解果第零位（Position Zero）

Khanseo便在Fiverr上提供了這項服務，為你的商家網站、產品建立結構化的標記，幫助你的網站在SEO競爭對手中脫穎而出。他提供了多樣化的標記類型，如業務架構、熱門產品資訊、影片、圖片、人才招募訊息、部落格文章等等。基本服務需花費15元美金，可獲得3頁的標記；花費35美金可獲得10頁的標記；20頁的標記則需要60元美金。

這是一項新興服務，因此目前僅有30個好評，但都有很高的評價，已有人迫不及待再次購買了！

面向二：Google廣告

即是以需要付費的Google廣告作為網路行銷和推廣的手段，Google廣告的特色在於消費者有「需求」時會主動搜尋，若廣告內容與消費者需求關聯性高，你將成為搜尋結果的首位（如下圖搜尋「面膜」的結果）。另外，可依地區、時段投放廣告，並可設定每日投放金額上限，彈性規劃網路行銷預算，且收費模式採單次點擊計價，當廣告被點擊時，Google才會跟廣告主收取一次費用，因此，若廣告曝光了1千次、1萬次，但一次點擊都沒有的話，也不會產生任何費用。

Google關鍵字廣告版位

1. 使用Google廣告為你的在地商家吸引潛在客戶（Leads）

Dumitrud提供了一系列的Google廣告服務，從最基本的帳戶設定、廣告品質和效益檢查到後續的持續管理，最基本的服務需花費145元美金，提供一個廣告文案和受眾群體定位的建議，以及一個額外資訊。

所謂額外資訊呢？就是幫廣告額外補充更多訊息，吸引使用者的注意，讓使用者對公司業務有更多的瞭解，進而產生興趣願意點擊廣告來查看詳情，根據Google數據統計，額外資訊的顯示可以為廣告提升10%-15%的點擊率。

目前Google廣告可以在後台設定多達10種廣告額外資訊，各自有不同的使用時機及目標，同時也可以互相搭配使用，Google也建議廣告主們最少設定3種廣告額外資訊，來增加廣告的豐富度及點閱率。（如下圖）

Google廣告額外資訊

而花費325美金可獲得3個廣告文案建議和1個受眾群體定位建議，以及3個額外資訊和排除關鍵定來使你的廣告更容易脫穎而出。藉著排除關鍵字，你就能從廣告活動中排除搜尋字詞，讓您只聚焦在客戶重視的關鍵字上。提高指定目標的精確度不但能使感興趣的客戶看到您的廣告，還能提高投資報酬率，因為廣告活動是否能精確指定目標的關鍵，在於選擇需要排除的目標。舉例來說，若你是眼鏡行老闆，你可能需要將「眼鏡蛇」、「跌破眼鏡」等關鍵字排除。

最高級的服務需花費655美金，不僅提供上述所有服務（廣告文案建議和額外資訊增加為5個），還提供Google和Facebook上的再行銷（Remarketing）。你是否曾有過點擊過一個冰箱的電商平台網頁後，一直瘋狂在臉書或Yahoo奇摩首頁看到一樣的產品廣告？或是無論瀏覽哪個網站，都會看到某健康食品的廣告追隨著你？這就是再行銷的威力，將商家的產品和訊息再度推廣給不是第一次接觸此商家的人，讓原先本來就對此產品有興趣的人，更加深對此品牌的印象，進而促使他想深入了解。

面向三：在地商家影片行銷

除了針對在地商家做搜尋引擎優化和關鍵字廣告之外，在影音盛行，大家都愛看畫面甚於文字，且每個人都可以是YouTuber的世代，透過上傳宣傳影片到影音平台也是時下流行的網路行銷手法。

1. 為你的在地商家製作客製化的行銷影片

一名服務提供者Quanticinspire利用自己已設計好的幾個腳本框架為在地商家製作20到45秒的高畫質且包含背景音樂的宣傳影片，只要你在他所界定的12項業務當中（如會計、美髮、汽車機械、按摩師、牙醫、電工、鎖匠、水管工、私人教練、美容沙龍、婚禮策畫師、健身俱樂部），就能向他購買服務，只需要10元美金。

2. 使你的在地商家影片獲得YouTube排名第一

當你透過第一項服務完成屬於你的在地商家的行銷影片後，你會需要有個專業人士幫助你的影片有最佳的曝光率。Hridoy000便提供了這項服務，只需要10元美金，他將使你的影片吸引更多觀眾，幫助你的影片更加優化、符合市場需求，並進行關鍵字和標籤的研究，以讓你的網路行銷影片在YouTube獲得排名提升，進而被放在首頁，被更多人看見及點閱。

為什麼會看到廣告