同樣的一篇文章,我同時更新在我自己的fb, 我猜想大概是興蓬萊的小老闆,怒氣沖沖的回了下面這段話給我:
1.拿星的不是我們興蓬萊,請上網查清楚。
2.不好意思,讓妳這樣困擾。本店向來直來直往,希望的時間有位子就幫你安排,沒位子只能引導去別的時間。
3.口氣問題對於六、七十歲,教育程度連國小都沒畢業的阿姨。要多少要求我想是有困難度。
4.假日人潮眾多,我們希望每個希望來興蓬萊用餐的貴賓都能訂到位用到餐。分時段是最好的辦法。開宗明義也講清楚用餐條件。真不想配合可以不要訂用不著上網po文。
5.如果真的來本店用餐,你會覺得一時的不禮貌不算什麼。來店用餐真心款待才是王道。
簡單來說,它的意思就是說,我們餐廳就是這樣,你愛來不來。
連一個簡單的道歉都沒有。
但是還對著不滿的客人嗆聲。
我真的是第一次看到這麼無理的餐廳。
我的一個經營甜點店的好友看到了對方的留言,跟我說,這看起來就是想要把一切合理化。
我忍不住的問他:難道那個”謝謝指教,我們會改進"的那個年代,已經不在了嗎?
她回我:看起來應該是不在了。
我也看不懂,我就覺得你們餐廳態度很差,我怎麼可能還會覺得你們餐廳會有所謂的真心款待?