美國Starbucks連續378人：「幫我替下一位顧客付錢吧！」-YaFamily互助捐贈

2014年的某一天在美國Florida的一間Starbucks(星巴克)的得來速發生了一起微小但是卻非常溫馨的事件，並且從白天一直持續到晚上，整整11個小時沒有間斷。

星期三早上7點，就像其他的上班日一樣，有個女人開車來到位在St. Petersburg, Florida的這間Starbucks買咖啡。不過，當她結賬時，她突然向店員表示想要幫下一位客人的焦糖瑪奇朵(鮮奶特濃咖啡)也一併付清。

當店員告知客人有人幫他付完錢之後，客人並沒有當作撿到便宜然後拍拍屁股走人，而是向店員表示：下一位客人的咖啡錢由他來付。就這樣一個接著一個，每一位客人都表示要幫下一位客人付錢。在得來速窗口的員工甚至畫了一個統計表貼在窗上，計算這個活動會延續到第幾位客人。

一直到下午1:30，已經累計了260位客人。當顧客點完餐，開車到下一個窗口取餐結賬時，服務生會告訴他們前一位客人已經買單了，並且詢問是否願意幫下一位客人買單。這個活動一直持續到晚上6點，第379位客人婉拒幫別人買單，只願意付自己的咖啡錢。11個小時內，共計有378人參與了這個活動。

幾位顧客受到媒體採訪時表示：「這讓你的日子過得更有意義」、「有人開始做一件好事，所以我們想把它一直傳承下去。」

這啟發一個當時被公司裁員的年輕小夥子亞伯(Abel)，他就是讓愛傳下去的其中一個客人，當時正逢心情沮喪的他來到星巴客點了杯咖啡結帳時，服務人員告訴他這杯咖啡前面的客人已經幫你付了，他心中滿是疑問！？

經服務人員說明一早一位客人突然的一個舉動就一直輪到現在的你!原本心情戶壞透的他，被這麼一個小小的舉動讓原本沮喪的心情像陰霾的天氣露出了太陽般，似乎忘了前一刻才被公司裁員的他表示也要幫下一位客人付清這杯咖啡。

回家途中的亞伯，心情被這杯手中的咖啡感到澎湃不已。回到家急忙把今天發生的這件事告訴他一位好朋友，當然也把他失業的壞消息「分享」給他一位程式工程師的好朋友艾布納(Abne)，他很好奇亞伯興高采烈的分享他今天被請了一杯咖啡的事卻把剛失業的事放在腦後，不就是一杯咖啡嗎！如果可以讓他這麼開心！我可以連請他喝一個禮拜的咖啡；艾布納這麼的跟另一個朋友賈斯特(Cheste)聊著。這一位共同的朋友賈斯特(Cheste)聽完後突然說，他有一個靈感想法!

亞伯剛失業經濟上難免比較吃緊，如果我們把這個「讓愛傳下去」的做法請艾布納運用他的專長程式開發寫一個簡易的平台來捐贈，也接受別人的捐贈…..於是他們決定發起捐贈給亞伯，兩人開始密商討論並由艾布納萊執行開發這個捐贈系統1.0版，時間過得很快一個月過去了，亞伯還在努力的投遞履歷用力地找工作，這時收到一封賈斯特的mail：我的好朋友亞伯請在下面網址點擊並註冊帳號……你的好友賈斯特敬上，滿臉疑惑亞伯打了電話給賈斯特，問這是…..? 賈斯特把跟艾布納的計畫詳細的告訴了他：我們幫助了你當然你也要像當時你的咖啡故事一樣幫助別人，別說那麼多了就去做吧( just do it )！

就這樣賈斯特與艾布納在平台上各匯了一筆100美元給亞伯，亞伯也把這筆錢捐給了當地一個慈善機構，同時也很順利的找到工作，但亞伯的戶頭還是有錢匯進來！他約了賈斯特與艾布納想問問這是怎麼回事呢? 他們約在同一家星巴克咖啡館，說著說著艾布納緩緩的打開電腦讓我們來看看到目前為止一共有多少個人在這個平台傳遞他們的愛與信任，答案是281個而且持續增加中，接著又說我們麻煩大了! 兩人睜大眼睛問著艾布納：甚麼事？我們麻煩大了? 艾布納表示 這個系統寄放在朋友的伺服器上，已經吃不消了!兩位異口同聲:怎麼辦? 艾布納表示：就讓我們合力把他撐下去吧!

這樣的咖啡接力賽不是第一次在這間Starbucks發生，上次也有141位顧客合力完成「幫前一位客人付賬」的活動。在Connecticut的一間Starbucks甚至曾經有過1,468位顧客的最高紀錄。 在美國，大家把類似這種傳遞形式的活動稱作「Pay It Forward」，意思是讓愛傳出去。想必包含了滿滿的愛的咖啡，喝起來一定特別美味吧！