電商百問第44集，告訴你月租倉庫要怎麼選，讓你日進斗金、賺錢如有神助。我們在【電商百問43】如何找到適合你的出租倉庫?參觀倉庫如果少看這6點，會讓你後悔萬分中有提到如何透過現場觀察去確認這間倉庫的各種環境條件是否理想。那當我們解決了硬體問題之後，下一步就是要來確認它的軟體設備是否能夠幫你加速電商事業發展。而我們之前也提過，如果想要好好發展電商事業，就要優先找智慧倉儲，現在我們就來告訴你智慧倉儲的優點。
電商品牌不願找月租倉庫的原因
根據我們的經驗，很多電商在考量是否找月租倉庫與第三方物流的原因很多，不過具體可以歸納成以下三點:
- 不放心倉庫的庫存控管
- 擔心第三方物流的出貨品質
- 不透明化的作業流程
電商品牌不願找月租倉庫的原因01:不放心倉庫的庫存控管
這個其實是人之常情，你看今天我們就憑一紙合約，然後就把幾百萬的商品放在一個你看不到的地方，尤其是通常倉儲公司的位置都不會在市中心，你也不可能三不五時就去巡一下。像我之前的公司就只有每半年的小盤點跟年度盤點才會去倉儲公司確認數量，那有時候很忙，就是一年去盤點一次這樣。因為我那時候的公司的商業模式是B2B，每個月的進出貨都很單純，大概就是一個月會有一次的進出貨，如果有問題，也大概都能查到。但是今天我們在做電商的商業模式就是B2C，這個就很麻煩了，因為你每天都會有進出貨，但是你也不可能請第三方物流每天出完貨之後幫你盤點庫存數量，所以如果一有庫存對不上的問題時就會很麻煩，你也很難知道到底是哪一天出的貨有問題，最後就有極大的可能直接被列為呆帳。
電商品牌不願找月租倉庫的原因02:擔心第三方物流的出貨品質
很多第三方物流都會說只要你的訂單一來，它就可以幫你直接出貨給消費者貨或通路，看起來好像很方便，但是會讓你掉坑的都是細節。就像是說，寶雅會要求進到他們家的商品的效期都還有2/3有效，例如保存期限是1年的商品，到他們倉庫的貨至少還要有243天有效。那問題來了，如果幫你處理的第三方物流商沒有注意到今天這個出給寶雅的貨要特別換算效期，自然就會挑離保存期限最近的商品來出貨。然後這批商品就會被寶雅整批退回，你除了負擔運費外、還需要承擔商品在運送途中受損的風險，最麻煩的是通路的出貨時間被耽擱以及通路MD對你的壞印象。
電商品牌不願找月租倉庫的原因03:不透明化的作業流程
就像我們前面說的，我們不可能每天都跑去倉庫盯進出貨，像我之前的工作就有遇到的狀況是我請廠商出貨後直接先入第三方倉庫，然後過兩天要出貨給通路的時候，倉庫跟我說還沒收到貨。這個就很奇怪了，但廠商又可以提供倉庫的簽收單據。等我把這張簽收單秀給倉庫看了之後，他們才在倉庫裡面的某一個角落找到我的商品。然後跟我說是因為前兩天簽收的人剛好今天休假，沒有交代清楚才會漏掉這批貨。
這個就很荒謬了，我們今天就要出貨，卻因為你的過失害我無法準時交給通路，然後你就這樣輕描淡寫的帶過，最後讓我去跟通路道歉，甚至有可能會被罰錢。
所以你就知道為什麼很多做電商的人，會寧可自己加班加點做，也不願意去找第三方倉儲與物流協助了。而這個也是我推薦你找智慧倉儲系統的原因，因為人犯錯，但是系統不會。只要你找到的這間智慧倉儲系統的功能夠完善，不但能夠解決上面提到的問題之外，還能夠有效幫助你的電商事業成長。
月租倉庫找智慧倉儲系統的六大優勢
接下來我們就來盤點智慧倉儲系統怎麼解決我們上面提到的問題吧，這6大優勢都是一般傳統倉儲無法做到的事情。
- 利用條碼更新，隨時掌握出貨狀態
- 系統內建效期管理，精準出貨
- 系統及時更新庫存，雲端掌握進出貨
- 低庫存回報系統，讓你不用擔心斷貨
- 支援高價商品的商品序號紀錄，避免消費糾紛
- 正逆物流直接串接，退貨免煩惱
月租倉庫找智慧倉儲系統的優勢01:利用條碼更新，隨時掌握訂單狀態
智慧倉儲系統的優點就是每一項動作都會自動做紀錄，無論今天你進了多少貨、出多少貨、今天有幾筆訂單、幾點出貨都直接紀錄在雲端。你可以直接進系統後台去看現在的總庫存之外，它還可以告訴你現在有多少數量是撿貨中待出貨，你不用等到今天倉儲人員出完貨之後再向你回報，上系統查就清清楚楚。而且像我們家Cyberbiz智慧倉儲有安裝24H監控的攝像頭，無論是入倉、撿貨、打包、出貨每個動作都清楚錄製之外，我們的系統還會自動記錄這項動作是由誰完成的，就算你人不在現場監控，發生問題時就直接調系統來確認，絕對不會有任何爭議。
月租倉庫找智慧倉儲系統的優勢02:系統內建效期管理，精準出貨
效期管理一向都是電商的管理痛點，今天如果是實體店面的商品，消費者拿了就走，如果他發現保存期限要到了，很多都是鼻子摸一摸就自己解決，又或是再跑回店裡換個保存期限比較長的商品。但是今天這件事情如果換做是電商就不一樣了歐，就像是如果你出一罐保存期限只剩半年的保養品給消費者，很多消費者就會直接打電話來罵，那你也只能再負擔一次來回的運費把商品補寄給消費者。
像是我們家Cyberbiz智慧倉儲可以在系統後台直接設定商品效期，當今天你入庫的商品到達設定好的最小效期的時候，就會自動提醒你。(EX:你設定A商品離保存期限只剩180天的時候要提醒，當系統發現你有一批A商品的庫存到保存期限剩180天的時候自動發信通知你)讓你不用擔心客戶會收到過期商品，你也可以把這批商品做出清特賣又或是當成近期的活動贈品，不然到時候整批過期商品拉去報銷，你覺得可惜，老闆的臉色更難看。
目錄
- 電商品牌不願找月租倉庫的原因
- 電商品牌不願找月租倉庫的原因01:不放心倉庫的庫存控管
- 電商品牌不願找月租倉庫的原因02:擔心第三方物流的出貨品質
- 電商品牌不願找月租倉庫的原因03:不透明化的作業流程
- 月租倉庫找智慧倉儲系統的六大優勢
- 月租倉庫找智慧倉儲系統的優勢01:利用條碼更新，隨時掌握訂單狀態
- 月租倉庫找智慧倉儲系統的優勢02:系統內建效期管理，精準出貨
- 月租倉庫找智慧倉儲系統的優勢03:系統及時更新庫存，雲端掌握進出貨
- 月租倉庫找智慧倉儲系統的優勢04:低庫存回報系統，讓你不用擔心斷貨
- 月租倉庫找智慧倉儲系統的優勢05:支援高價商品的商品序號紀錄，避免消費糾紛
- 月租倉庫找智慧倉儲系統的優勢06:正逆物流直接串接，退貨免煩惱
- 小結:好的月租倉庫，會讓你電商事業更順利
