上海疫情下的人物對話(六)
更新於 2023/03/11閱讀時間約 2 分鐘
L先生 江西人 商旅行業
來上海已經19年的L先生曾在商務旅遊公司服務多年, 對疫情衝擊下的旅遊行業有著深刻的觀察和感悟。大陸的商旅發展要從2002年第一家外資企業來上海設點開始說起, 隨著經濟的起飛後, 商旅這項業務便逐年成長, ,近十年大陸更是穩居全球商旅市場份額第一。雖然商旅只佔整體旅遊業15%左右, 但由於客戶多半是大型企業, 在預算上往往比一般旅客來的充分, 因此商旅的利潤會比接待觀光遊客的旅行社來的高一些。
然而這一切在2020年疫情後出現了重大的改變。自武漢爆發了第一波疫情開始, 各大商旅公司的業績就急遽下滑, 剩下約往年的一成左右。面對突如其來的挑戰和危機, L先生所服務的商旅公司決定將大陸的業務縮減, 只保留下北美的業務。這種情況在當時對於旅遊行業來說是非常普遍的, 不少企業開始進行裁撤或合併, 就連龍頭攜程都裁員了近三成。L先生無奈的表示自己也是在這段期間離開了待了好長一段時間的商旅行業。
雖然2020年下半年受惠於大陸的疫情控制穩定, 整體內部的旅遊復甦, 但此時國外正飽受疫情一波又一波的摧殘。要知道, 商旅的業務中有不少高利潤訂單都是國際線, 因此依然受到疫情巨大的影響。
2021年大陸受益於良好的防疫措施, 旅遊業大部分時間都沒太受到影響。 對於像攜程這樣的龍頭公司, 這一年的業績幾乎已經回到疫情前(2019)的六成, 國內商旅的部分則在某些月份甚至還超越了2019年的成績。不過由於商旅的業務超過九成都集中在一線城市(北上廣深), 因此一旦這幾座城市出現疫情, 對商旅業務來說影響就非同小可。
2022年對於商旅行業無疑是疫情後最艱難的一年, 年後深圳、上海、廣州和北京就輪番出現疫情。家就住在虹橋機場的L先生笑著說, 以往這個時候每兩三分鐘就會有一架飛機降落, 現在一天算下來都不知道有沒有五架。
大部分商旅公司總部都設在上海, 這段時間的影響恐怕不輸20年疫情剛爆發的時候。 雖然L先生已經從行業離開, 但依舊和許多在旅遊業奮鬥的朋友保持聯繫。聽他們說, 這波疫情已經導致一部分的人被裁員, 即便留下來的也只能坦然接受公司減薪的安排。
這兩年來幾乎所有的旅行業都做出了減少成本的應對措施, 例如裁撤服務人員和縮減辦公室,同時導入APP等智能服務技術來填補失去的人工服務, 為了就是期待能扛過這段寒冬, 等待春天再次到來。
對話內容經L先生(匿名)本人同意後發布, 照片由L先生提供。
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本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
第一次感受到平原這詞的意義和重量，這就是旅行的意義啊，地理課本上無味的文字就這樣活生生出現在你面前。習慣看山看海的我，不曾想過平原也有一股療癒人心的力量。
“媽媽”，“媽媽”，先是一聲稚嫩的童聲在呼喚媽媽，接著那呼喚聲連成了一片。
“我要媽媽”
“呜呜呜”
靜靜的夜，被這些聲音打破。 哭聲劃破了寂靜。
"יהוה," יהוה.
“不哭，不哭”
“你去那邊。 劉，去那邊“她一邊說一邊跑。
她習慣
他和她，是半夜被疾控中心的人帶上車的。 為了這一天，他們等了8天了。
他還記得，那天他接到電話的時候人是懵的，他從來沒想過這樣的事情會落到自己身上，自從這個城市有了疫情以來，他一直在她的的叮囑下努力的做著各種防護，在他看來他們的防疫是做的比較好的，但是先是她然後作為密接者的他都確定為陽
哐當，哐當。。。 車停了下來，他和幾個工友一起跳了下來。 他看了一下，這好像是個學校，那相鄰的好像是個社區。
“唉，看啥呢？幹活了！”一個工友拍了他一下。
“哦，好的”他回應著。
“咱們負責這裡的床位鋪設，一個格子兩張床，每個床配一個床頭櫃。 大家清楚了嗎？”
“明白
這次終於輪到上海被特色管理了！這回除了上海人以外，所有中國人都覺得自由民主不重要嗎？
台灣人要拿什麼態度看待上海特色管理呢？也許筆者才是比較政治不正確！大家快來批鬥！
那時候上海的大家都以為會像之前靜安寺那樣吧：一間奶茶店傳出確診足跡，最終也止步於奶茶店而已。兩年來都是這樣子平平安安的，對吧？好似世界上的Covid-19都與魔都無關，上海這次也只是一個再平常不過的一天，有人不小心確診而已，對吧？
【女人創業老實說】
林雪莉 Shirley | 台灣初煦品牌創辦人、深圳環尚越洋品牌策劃公司聯合創辦人
衝浪開啟創業歷程，擁有10年專業經驗的品牌規劃經驗，公司據點遍佈台灣、美國、西班牙、中國、新加坡。為企業和產品打造品牌形象，建立在用戶心中獨特的定位，吸引高黏著度用戶，進而提升獲利。
《成立時間》
為了逃命的杜鵑小姐，一翻身，睡上其中一位追殺她的山西煤商的床。
在江湖上一起被追殺的老公算什麼，夫妻本是同林鳥，有何不敢與君絕。
杜鵑小姐終於順利地替沒兒子的煤商生了個男寶，她緊緊抱住了花了十個月才到手的保命符，再也不鬆手。
原來，此時此刻這個住進來的寶寶，就是背負著生母血命的最後錦囊。
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