AI聊天機器人ChatGPT遭詐騙集團利用，搖身一變ChatGBT App，還盜刷用戶信用卡上千元
2023/02/22閱讀時間約 6 分鐘
用戶在應用程式商店下載了AI聊天機器人ChatGPT後，信用卡帳單不只莫名奇妙被刷上千元，還多出好幾筆小額支付，一查才發現自己竟然載錯軟體被盜刷了！
ChatGPT在剛開始推出時，因主打可以免費跟AI聊天機器人進行對話，甚至回答使用者各種疑難雜症而爆紅。然而，詐騙集團利用ChatGPT的知名度，推出了一堆冒牌的服務，甚至是名為ChatGBT的假App，並以此來盜取使用者的個人資料和信用卡資訊。
什麼是ChatGPT？
ChatGPT是由人工智慧研究機構OpenAI團隊於2022年11月發布，是一款最近在AI聊天機器人領域爆紅的服務，透過自然語言跟使用者對話。它運用了GPT（Generative Pre-training Transformer）技術，可以根據對話內容生成回應，並且不斷地學習和提高自己的對話能力。
因為ChatGPT不需要付費就可使用，許多人現在不止靠他解答問題、寫作、翻譯、整理資料、編寫和debug電腦程式，甚至可以創作（寫詩、寫歌），ChatGPT的出現不只為人們提供了一個全新的、智能化的聊天體驗，也開始被人們應用到生活的很多場景中。
瑞士銀行巨頭瑞銀集團2月3日的一份報告顯示，在人工智慧聊天機器人ChatGPT推出僅兩個月後，它在2023年1月末的月活用戶已經突破了1億，成為成長最快速的消費者應用程式。給大家一個參考職：根據Sensor Tower的數據，TikTok達到1億用戶用了9個月，Instagram則花了2年半的時間。可見ChatGPT真的是爆炸是竄紅。
短期內上億的註冊最終還是讓系統帶來過大的負荷，使用者近期都明確感受到系統回應速度非常緩慢，常常輸入問題等了老半天，還只看到Chat GPT的打字符號閃爍…。為此 ChatGPT 現開始提供「ChatGPT Plus」付費版本，從2月10日開始，台灣用戶每個月付 20 美金就能享受更快速地回應，且不會受限於系統過載的情況，還能使用最新功能。
這個付費消息一出，詐騙集團馬上看到商機趁虛而入，把有意訂閱的民眾帶到假的ChatGPT服務，讓他們把錢付到錯誤的地方（詐騙集團手中）
冒牌ChatGPT詐騙手法
手法一、安插網頁廣告
據受害者指出，受害者是在正常瀏覽網頁或是使用APP時，在裡面的廣告欄位看到ChatGPT服務的廣告，好奇的民眾點擊廣告後，就被帶到一個手機應用程式商城的APP安裝頁面
手法二、引導安裝「ChatGBT」
點擊在網頁裡看到的廣告後，民眾並沒有被帶到真正的ChatGPT服務，而是進到手機應用程式商城，神奇的是，ChatGPT目前是沒有APP的，都只有網頁服務…
果然，這個APP甚至不叫ChatGPT，而是下圖這個叫做Open ChatGBT的APP，不管是乍看還是唸起來都很容易讓人混淆，甚至連icon都做得很像
除了上圖這個受害者提供的APP，小編我在Google Play Store上也有看到其他類似的APP(如下圖)，也是叫做GBT，而且icon色調非常像
手法三、盜刷金融卡/信用卡
受害者稱自己在安裝了這個APP之後，原想著升級ChatGPT Plus可以獲得更好更快速的服務，因此就訂閱了沒想到事後在核對刷卡支出時才發現這段時間頻頻有盜刷紀錄，而且詭異的是連帶假ChatGPT的費用都是被掛在交友服務、娛樂、遊戲等等上，不像一般比較大型的企業會在刷卡帳單上標明企業或是服務名稱。
而且真正的ChatGPT Plus服務訂閱費用應該是一個月20美金，也就是台幣600元左右，這個APP卻直接硬生生收了兩倍的價格。
還有一些是明明在聲明中表明自己不會花費你任何金錢，100%免費，但卻還是要求你填寫金融卡/信用卡資訊
而且再仔細看一下兩個ChatGBT的APP評論，發現有蠻多則都在說自己在安裝後不久，明明沒有訂閱卻被收取了一千多元的費用，這種APP的做法就類似我們之前曾介紹過的Fleeceware詐騙，是一種以「免費」試用的名義誘騙使用者，但一旦使用之後就會默默收取高昂「訂閱」費用（內購） 的App，通常都會以每週、每月、每年方式計費，就算刪除app也不會取消訂閱，用戶還是會被持續扣款。
再次跟大家提醒，ChatGPT沒有App！不要再上當安裝App了！
一招檢查自己有沒有被強迫訂閱以及如何取消
iPhone用戶
- 打開「設定」
- 點選最上方的個人頭像，進入APPLE ID頁面
- 點選第4排的「訂閱項目」
- 進入頁面後，即可查看目前訂閱的應用程式
- 按下你想要取消的App，再點擊「取消訂閱」
Android用戶
- 進入Google Play商店
- 點選選單圖示
- 點選「訂閱」就可以看到所有已經訂閱的App
- 點選欲取消訂閱的項目，並點選「取消訂閱」
已經不小心被假的ChatGPT扣款了怎麼辦
iPhone用戶
如果你發現不小心被扣款了，那你可以在“7天內”直接線上回報問題提出申請退款要求，但如果已經超過7天或是你的損失金額破萬元，那你可以嘗試撥打Apple客服0800-095-988，告知你是被以免費試用為陷阱，導致在不知情的狀態下被扣款。
Android用戶
- 在電腦上前往 play.google.com/store/account。
- 找出您要退回的訂單。
- 選取 [申請退款] 或 [回報問題]，並根據您的情況選擇適當的選項。
- 填妥表單並註明要申請退款。
- 系統會顯示「感謝您回報問題」訊息，並以電子郵件向您確認是否能退款給您。您通常可以在 15 分鐘內收到這封郵件，但最多也可能要等待 4 個工作天。
全方位防詐騙工具包：
- 學習更多防詐小撇步：防詐達人部落格
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