偉康科技:銀行的數位轉型幫手?

閱讀時間約 9 分鐘
近幾年行動銀行、行動支付等程式,徹底改變消費者的使用狀態。以前要繳費、轉帳都必須要親自到銀行臨櫃或ATM 辦理,或是想看個電影也要到現場買票,更別提要行動支付、或是好友間直接轉帳了。但現在只要點開手機的App,刷臉登入、轉帳、繳費、查看資產、消費等,只要動動手指,一瞬間就可完成了!這些技術的革新,背後跟「偉康科技」這家軟體供應商密不可分,他可說是金融業的技術軍火商。

除了銀行的數位轉型,偉康的身分認證也是他的技術核心,究竟偉康科技在產業的重要性是什麼?想了解更多就看看這篇文章吧!

公司介紹

偉康科技WebComm 設立於1998年,20餘年來深耕軟體業、著重金融科技領域,從一開始協助銀行或金融業者開發行動App、理財系統,到近五年自主開發智慧身分辨識技術,努力取得國際FIDO 數位身分認證,以此在2021年榮獲國際級監理科技黑客松首獎。偉康在數位身分的努力不僅於此,自主研發產品─OETH 雲端身分認證的SaaS 服務,甚至以此協助蘋果供應鏈的稽核問題。憑藉深厚科技底蘊,偉康榮獲2023台灣精品獎,及2021 台灣唯一入選CIO Advisor APAC雜誌亞太區TOP 10 最佳數位轉型廠商。

偉康聚焦兩大數位金融服務─提供數位金融解決方案,跟全方位數位身分服務,協助企業數位轉型。主要客戶聚焦在金融業,為B2B 的運作模式,在台灣有超過七成的銀行業者都是偉康的客戶。偉康未來也將垂直整合金融業,包含證券保險業皆推出相對應服務。除了整合金融業,偉康也希望水平整合,將業務範圍擴展到其他領域,如政府、電商、遊戲業者等。

受惠於數位轉型跟資安需求成長,偉康科技陸續獲得新加坡和通創投、原相科技入股,終於在2023年01月正式上櫃,著眼數位金融跟數位身分的長期發展,並希望未來成為資安解決方案跨全產業的軟體公司將台灣的軟體帶出海外,走向國際舞台。

主要提供的服務

(一)智能數位金融

偉康提供數位金融解決方案,跟數位身分SaaS 服務,協助金融業客戶數位轉型。數位金融簡單來說透過網路,讓銀行或企業可以不受時間地點的限制,提供各種服務。
1. 全通路智能數位銀行
  • 行動銀行:針對手機使用者,透過應用程式App,讓使用者透過不同載體如手機、筆電、平板等操作金融功能,最常用的是以手機app查看存款、轉帳、繳費、提款等功能,若帳戶資金異動也會發送通知。行動銀行改善網路銀行在手機的適用性。
  • 網路銀行:針對電腦使用者,以實體銀行為基礎發展線上業務,是銀行的網路版分行,使用者可以透過銀行架設的網站,使用相關銀行服務。如登入帳號後查看資產、支付水電費帳單等,也可申請貸款跟信用卡等功能,不用出門就可處理金融需求。
  • 數位銀行:透過網路直接誕生,不受實體銀行的限制,可直接在網路創立一間新的銀行。最有感差異是可線上開戶,金融業務範圍較少,但卻提供更多的彈性與客製化服務,同時沒有服務時間限制。
偉康協助企業建立智能數位銀行,從視覺設計、用戶體驗、到程式開發,並以數據導向讓企業更了解客戶。
2. 線上申辦平台
著重金融產業與保險產業的業務線上申辦,推進身分核實速度。並以視訊核身eKYC,讓申辦者可透過電腦或手機視訊或以3D人臉辨識功能確認身分。

金融線上申辦包含證券開戶、數位線上開戶、數位銀行帳戶手機轉帳認證、信用卡開卡等,保險產業線上申辦包含即時核保、線上保險等功能。
3.企業線上貸款申貸平台
提供三階段規劃,線上申貸自動化(線上申貸與補件)、加強申貸支援服務(MyData數據閘道、線上視訊)跟形成集客生態圈。偉康提供整合頁面強化後台申請確認,也整合OETH 跟FIDO 認證,提供無密碼驗證。

(二)智能身分核實

數位化發展使線上註冊跟登入頻繁,但密碼被駭的比例也逐年攀升,根據統計80% 的資料洩漏跟帳號密碼有關,要如何在網路上確認登入者的身分變得更加重要。
1. FIDO數位身分認證
偉康科技對數位身分的重點解決方案是FIDO 數位身分認證。FIDO 數位身分認證採用國際FIDO 聯盟的安全標準,以生物辨識(臉部、指紋)做到無密碼登入,解決簡訊雙重驗證的安全疏漏、多組密碼容易遺忘等問題。

FIDO 可應用在所有行業,金融銀行產業如合庫、兆豐、台新銀行等金融服務陸續引入FIDO 認證;一般行業若需遠距工作,管理者可隨時確認員工的登入狀態、使用設備跟存取權限,並透過生物辨識達到無密碼認證,提升資安監管;IoT 物聯網的蓬勃發展也採用專為IoT 物聯網採用的FIDO 認證FDO (FIDO Device Onboard) 協議。
2. OETH雲端身分認證SaaS服務
當有遠距工作、密碼遭竊要常更換密碼、系統眾多有多組帳密等問題,偉康的OETH 雲端身分認證服務能滿足企業的管理需求。透過OETH 軟體,員工可輕鬆掃碼登入windows 或 Linux 作業系統,並可整合不同系統無須重複登入。在遠距工作時可採用VPN + OETH 登入內部網路,或是以OETH 登入VDI 進入企業系統,讓員工可快速方便登入,只需半日導入即可使用。

偉康的智能身分核實特色包含:
  • 無密碼認證多因子認證MFA
  • 單一登入SSO
  • 身分存取管理
  • 一次性密碼服務OTP
  • 快速導入
3. MyData數據閘道平臺
MyData 是國發會和金管會推動的個人化資料自主運用平臺,讓民眾透過身分認證跟線上同意後取得政府或金融業保存的個人資料使用。偉康首創MyData 數據閘道平臺,整合晶片金融卡和金融憑證,免紙本辦理開戶、信用卡、貸款、補件四大應用,目前已有16家銀行導入使用。

原先申辦流程繁瑣,要線上填寫、準備證明文件跟證件照、上傳資料後才能申辦成功,透過偉康MyData,只需線上填寫、一鍵授權MyData,便可申辦成功。

除了以上的介紹,其他像是AI 反洗錢、視訊核身平台、AI 監理科技、顧客數據平台(CDP)、API 管理平台等多樣的服務,這些都是金融業者與企業在未來數位轉型與發展的重要功能,因此說偉康是這些業者的技術軍火商一點也不為過。

優勢

(一)深耕金融產業
偉康深耕金融產業,以資安解決方案跨產業服務,銀行業客戶市占超過7成。除了擁有廣大市場,偉康也有長期配合的產業顧問跟專家,確認軟體使用時符合法規跟需求。面對劇烈競爭且多元需求的市場,偉康和金融業形成策略聯盟的強韌夥伴關係,並以 SaaS(軟體及服務)「開箱即用」的特性讓客戶可以順應情境即時導入服務,如何將需求標準化以軟體服務呈現是偉康最大的利基優勢。
(二)合庫攜手偉康,成全台第一金融 FIDO導入成功案例
偉康是台灣少數取得四張FIDO 認證的軟體製造商,金融FIDO 成為偉康科技著手一大面向。合庫近年積極推動數位轉型,建構開放銀行機制,陸續採用MyData 數據閘道平台、視訊核身平台等技術,並導入金融FIDO,偉康在這一系列服務升級中成為合庫的重要幕後推手。金融FIDO 可用於跨機構身分認證,降低重複驗證,並以生物辨識取代傳統密碼,可廣泛應用到銀行、證券、產險等多元情境。
(三)自主研發產品-OETH雲端認證 SaaS 服務
偉康之所以擁有七成銀行市占率,並能跨產業服務多個產業,跟偉康深厚的研發能力相關。偉康推出的OETH 不限產業使用,只要有管理內網需求皆可使用,透過FIDO 架構下的OETH 不僅整合企業內部不同系統,並能更有效的確認員工遠距工作的身分驗證,降低被駭風險提升登入便利性。目前成功導入案例有網軟、榮益科技,憑藉此研發,偉康在2022 資安大會入駐台灣資安館 ,並榮獲經濟部第31屆台灣精品獎的認證。
(參考影片:OETH 工作日常 https://lihi2.cc/o1loJ

近況更新

(一)垂直與平行整合,身分認證擴展至所有產業
垂直整合目標客戶為金融業,原先銀行為客戶大宗,接下來客戶將會擴展至保險、證券、期貨、投顧等領域,專注在數位身分。平行整合則是看見網路身分認證的商機,希望擴展客群從銀行金融業擴展到所有產業。
(二)FIDO成熱門技術,偉康迎FIDO身分認證市場高速成長
偉康擁有FIDO 完整技術,必能趁FIDO 市場高速成長期中成為身分認證軟體商的領頭者。在金融FIDO 應用領域,偉康科技成為全台金融FIDO第一間成功導入廠商,給予大眾更安全便利金融服務體驗,驅動普惠金融蓬勃發展,成功案例有合作金庫、兆豐銀行。
(三)開拓數位身分SaaS服務國際市場,朝東南亞發展
偉康未來將往東南亞發展,持續發展非金融產業。2022年偉康代表台灣到全球規模最大的新加坡金融科技嘉年華展,展出創新方案。也在掛牌上櫃路上陸續獲得新加坡廠商入股,將加強開拓東南亞市場。

馬克碎念

因為過去疫情爆發,許多的線上服務被推出讓民眾使用,台灣金融業近年對於資安的意識也提高了不少。首先金管會在2020年要求金融機構與純網銀設置資安長,推動企業全體重視資安文化,由上而下培養資安意識。近期也聚焦軟體供應鏈資安風險,預計在2022年年底前,揭露供應鏈相關資安管理規範。

面對越來越多元的數位金融需求,金融機構與企業面臨的資安風險會有更多的挑戰,而這些考驗可以幫助金融機構與企業更快地進行數位轉型,而偉康的確在相關解決方案和技術服務上提供相當多的支援,協助推動下一個世代的數位服務形成。
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