納撒尼爾·邁耶森，CNN
2023 年 5 月 13 日星期六，美國東部時間下午 4:58 更新
這些大型連鎖店和其他連鎖店最近關閉了美國主要城市的商店，引發了人們對商業區零售業未來的擔憂。
有幾股力量正在將連鎖店趕出一些市中心：商店供過於求、人們在家工作、網上購物、租金過高、犯罪和公共安全問題以及難以僱用工人。
要重塑市中心的零售業，可能需要進行大刀闊斧的變革。
更密集的社區應該擁有更廣泛的經濟，例如體驗式零售、餐廳、娛樂、公園和其他便利設施，但這不會在一夜之間發生。
「一旦 [這些城市] 成為真正的城市社區，您就會發現零售業開始以不同的方式和形式回歸」諮詢公司 Shook Kelly 的創始合夥人 Terry Shook 說。
政策制定者如何改造他們的市中心—以零售業作為一個重要的吸引力—將對城市的財政健康和區域經濟 至關重要。
大量的商店
其中一些政策制定者，包括共和黨和民主黨領導人，在目睹了入店行竊事件的頻傳後，指出犯罪是關閉商店的主要原因。
「我們正在失去關閉的連鎖店。」紐約市市長、民主黨人埃里克·亞當斯 (Eric Adams)在 2 月份表示，在這些商店工作的人正在「因犯罪而失業」 。
但在某些情況下，入店行竊的影響可能被誇大了。
Walgreens(沃爾格林) 表示，在疫情大流行期間，它看到零售業的損失激增，並決定於 2021 年關閉舊金山五家商店時，並在關閉理由時寫上與零售組織犯罪相關。
沃爾格林公司是美國最大的連鎖藥局
Walgreens 的一位高管在 1 月份表示 ，「也許我們去年哭得太多了」 。
倒閉不是與犯罪率有很強的相關性，關閉也不是最近才出現的現象。
根據智庫摩根大通研究所的研究 ，從 2017 年初到 2021 年底，舊金山、洛杉磯、聖地亞哥、紐約市、西雅圖、邁阿密和芝加哥陸續關閉了當地的零售店。
更重要的是，專家們一致認為，關閉不僅僅是為了犯罪。幾種趨勢匯聚在一起，使這些商店面臨風險。
也許最關鍵的是美國商店的過剩。
根據摩根士丹利的數據，從 1995 年到 2021 年，每年關閉的商店都比新開的多。這種趨勢被稱為「零售末日」。
因此，雖然大城市的關閉可能會引起全國的關注，但實際上它們通常是品牌在全國范圍內實施的關閉的一部分。
全球設計公司 Stantec 的城市規劃研究員戴維·迪克森 (David Dixon) 表示：“大型零售的邏輯相比 20 年前甚至 10 年前要弱得多。”
例如，沃爾瑪自 2021 年以來已關閉約 40 家門店，今年將關閉 20 家。Nordstrom 將在 2023 年關閉 15 個門店。
CVS 還在 2021 年宣布，將在三年內 關閉 900 家門店。
CVS藥局是美國的一家藥妝店連鎖企業
遠程工作
即使在仍在市中心的商店，經常購物的人也很少。
這裡的一個主要因素是大流行病引發的向遠程工作的轉變： 根據美國人口普查局的數據，2019 年至 2021 年期間，主要在家工作的人數增加了兩倍，從大約 900 萬人增至 2760 萬人。
遠程工作的興起已經破壞了市中心的購物區，這些購物區旨在迎合每天來回通勤的上班族。
根據斯坦福大學經濟學家尼古拉斯布魯姆的研究 ，典型的上班族現在每年在市中心的花費減少了約 2,000 至 4,600 美元。
他說，他們正在將支出轉移到郊區，因為在大流行期間也有 100 萬人離開了市中心。
零售商也跟隨了這一轉變。
摩根大通研究所發現，他們離開了舊金山和紐約等生活成本較高的城市，前往菲尼克斯和休斯頓等生活成本較低的太陽帶城市。
根據智庫的研究，從 2019 年到 2021 年，舊金山失去了約 6% 的零售店。洛杉磯下跌約 4%，紐約下跌 3%。
與此同時，休斯頓和鳳凰城在此期間增加了 4% 的新零售店。
網上購物
零售店也承受著持續轉向網上購物的壓力。
根據人口普查局的數據，電子商務在 2022 年最後一個季度佔所有零售額的 14.7%。大流行加速了這種增長。
例如，紐約市的連鎖店倒閉與最常在線購買的產品相關。公共政策智囊團城市未來中心的執行主任喬納森鮑爾斯說，服裝、鞋子、配飾、維生素和電子產品商店的情況最糟糕。
儘管在許多情況下犯罪並不是最大的因素，但更高水平的入店行竊和其他損失已經造成了一些損失。
根據美國零售聯合會對約 60 家零售成員公司的年度調查，2021 年零售額縮水達到 945 億美元，比 2019 年增長 53%。（造成縮水的最大因素是客戶盜竊，但該指標還包括員工盜竊、人為錯誤和其他損失。）
最後，難以以更高的工資招聘工人以及懲罰性的城市租金(罰款)導致零售業倒閉。
根據 Cushman & Wakefield 的數據，在舊金山，房東在 2023 年第一季度列出的平均租金為每平方英尺 43 美元，幾乎是全國平均水平的兩倍。在紐約，它是每平方英尺 32 美元，在洛杉磯是 33 美元。
在零售商增長的城市，如鳳凰城、休斯頓和達拉斯，平均租金價格為每平方英尺 22 美元和 23 美元。
市中心是為人民服務的
要減緩零售連鎖店從城市遷出的速度，沒有簡單的解決辦法。
專家表示，用另一家百貨公司取代 Nordstrom(諾德斯特龍)，或將 CVS 換成不同的藥店連鎖店，不太可能是可持續的。
諾德斯特龍百貨公司是一家美國高檔時裝零售公司
「對於城市和經濟開發商來說，這確實是一個棘手的問題」摩根大通研究所所長克里斯·惠特說。「如何打造這些生活、工作和娛樂社區？這是疫情大流行之前的一個問題，但現在變得更加突出。」
這讓人想起城市學家簡·雅各布斯 (Jane Jacobs) 1958 年發表的頗具影響力的文章「市中心是為人民服務的』(Downtown is for People)，她在文中指出，充滿活力的街道生活對於鄰里安全和社區至關重要。
正是這種專注於街道和居民活力的模式，才需要創建充滿活力和令人興奮的社區和購物區。
在周末和其他時間，街道可能會被汽車封鎖。城市還可以舉辦街頭集市、美食節、現場音樂、藝術展覽和其他活動，以吸引市中心的客流量。
這些所謂的「地方營造」投資—鮑爾斯指出，這些投資「不是大規模的、數十億美元的」投資—可以得到特殊商業改善區的支持，當地利益相關者為該地區的維護和推廣提供資金。
讓街道充滿生機
如果未來的購物不是大型百貨商店，那麼就需要更廣泛的商店組合來使市中心更具吸引力。
傳統上，零售業主尋求最長的租約。但這使得新店開張變得困難。
城市可以提供財政激勵措施，鼓勵房東提供臨時和更靈活的租約，並放鬆監管以加快他們的許可程序。
這將允許彈出式商店、季節性零售商以及各種食品和飲料供應商。
「零售業能否做出更快的反應？」 行為研究和諮詢公司 Envirosell 的創始人 Paco Underhill 說。「你能不能有一個空間，夏天是 Crocs，冬天是 Canada Goose？」
Crocs，亦稱為卡洛馳，俗稱鱷魚鞋，是美國的鞋業公司
Canada Goose，加拿大鵝控股公司是一家加拿大冬季服裝製造商控股公司。
然後還有更棘手的挑戰，例如改善公共交通和在市區建造更多商業用建築。
分區法需要更新，以允許將一些空置辦公樓和商業地產重新開發為商業用建築。
Stantec 的戴維·迪克森 (David Dixon) 表示，將取代部分辦公和商業空間的住房密度很重要。人們希望在離家僅幾分鐘路程的地方購物，並且需要大量住房來維持周圍的零售商。
「一個充滿活力的市中心，到處都是住房，可以讓它的街道充滿活力」他說
