跟便利商店說再見!

更新於 2023/01/17閱讀時間約 5 分鐘
【跟便利商店書再見!】
【7-11便利商店提供24小時的服務逐漸消失】
近年大家常說7-11便利商店提供24小時的服務逐漸消失的原因可以歸納為三個:
1. 安全性:7-11便利商店的24小時開放服務可能會增加商店的安全風險,如增加夜間犯罪的可能性,因此商店決定限制服務時間以減少安全風險。
2. 成本性:7-11便利商店提供24小時服務會消耗更多的勞動力,增加營運成本,如果將服務時間限制在白天,可以大幅降低營運成本。
3. 環境影響:7-11便利商店的24小時服務會增加噪音污染,影響周邊環境,因此商店決定限制服務時間以降低對環境的影響。
因此,7-11便利商店提供24小時的服務逐漸消失,以減少安全風險、減少營運成本、降低環境影響。

【但是,這是它消失的主因嗎?!】
近年來,便利商店在全球各地消失的趨勢正在加快。
這種消失的現象在各種行業和產業中都有所發生,其背後的原因可能非常多,其中包括經濟因素、消費者行為、新技術的發展以及全球化的影響。本文將探討便利商店消失的真正原因,並探討由此帶來的衝擊,以及新的發展機會。首先,本文將討論全球化對便利商店消失的影響,以及它對行業的衝擊。接著,本文將探討消費者行為的變化,以及新技術的發展如何影響便利商店。最後,本文將探討如何採取措施來重新定義便利商店,以應對消失的趨勢,以及如何發掘新的商業機會。

【重新定義便利商店:變革的時代】

隨著全球化的加速,便利商店在全球各地正面臨消失的趨勢。消費者的行為改變和新技術的發展對便利商店的業務產生了極大的衝擊,導致它們無法繼續經營。然而,這並不意味著便利商店就會完全消失,而是提出了一個新的挑戰:如何重新定義便利商店,以適應這個變化的時代。
一開始,業界需要尋找便利商店的新崛起。這可能意味著與新的消費者對話,了解他們的需求,並提供相應的產品和服務。另一種可能性是利用新技術,例如虛擬購物、網路購物和移動支付,來滿足消費者對便利性和即時性的需求。
此外,許多商家已經開始轉向新的商業模式,例如提供“商店到家”服務,以滿足消費者對便利和方便性的需求。
簡述"商店到家"服務:
商店到家"服務是一種新型的服務,消費者可以通過訂購線上的方式,輕鬆尋找和訂購想要的產品,便利商店會將所訂購的產品送到消費者家中,消費者可以通過線上付款的方式進行付款。此外,便利商店還可以提供折扣、促銷活動及售後服務,以保證消費者的滿意度。
CRM提升黏著度做以下幾點:
1. 提供穩定及優質的產品及服務:提供高品質的產品及服務,讓客戶能夠享受到更好的消費體驗。
2. 提供客製化的服務:提供客製化的服務,讓客戶能夠更便捷的購物,滿足客戶的特定需求。
3. 提供優惠活動:定期提供優惠活動,讓客戶更願意購買產品,提升黏著度。
4. 運用電子商務:結合網路電子商務及社群媒體,提供更多便利的購物渠道,讓客戶更容易接觸到商店產品及服務。
最終,業界需要採取一些戰略措施來應對便利商店消失的趨勢。例如,商家可以試圖擴大客戶群,轉向新的消費者群體,並提供具有吸引力的新產品和服務。此外,商家可以加強品牌形象,提高客戶體驗,並投入大量資金來開發新技術,以滿足消費者的需求。藉此,商家可以為便利商店寫下新的一頁,並為消費者帶來全新的體驗。
最後,高速數位化便利商店可以發展智能化管理系統,以提高其供應鏈、技術和營銷的效率,滿足消費者的需求。它們可以通過系統自動收集和分析消費者的信息,為消費者提供更周到的服務,以保證消費者的滿意度。

便利商店2023年可能會以下面這些理念發展:

提供更便捷的購物體驗:提供更便捷、快速的購物體驗,讓客戶能夠更快速、便捷地完成購物流程。
提供更多樣化的服務:提供更多樣化的服務,讓客戶可以從中獲得更多的價值。
強化社群媒體的應用:【積極利用社群媒體來宣傳商店的產品及服務】,並積極與客戶互動,加強客戶與商店的關係。
運用科技:積極採用科技,提供更高效率的服務,讓客戶能夠更迅速地完成購物流程。

積極利用社群媒體來宣傳商店的產品及服務】主要四點精神


1. 定期於社群媒體上發佈商店最新消息,以及新品上市的訊息,讓客戶能夠知道商店最新的情報。
2. 與客戶分享商店特色的產品,並且提供客製化的服務,讓客戶能夠更了解商店產品及滿足他們的需求。
3. 定期舉辦各類抽獎活動,讓客戶可以參與,並且透過抽獎活動獲得商店的優惠。
4. 與客戶開展互動,建立良好的關係,並且讓客戶可以提出他們對商店的建議,讓商店更能滿足客戶的需求。


下一章節將會說道下面的文章內容... (歡迎大家關注、討論、分享)

台灣便利商店為何要轉成販售生鮮蔬果呢? ....

1. 應節目政策:台灣政府近年來推展營養均衡的計畫,要求便利商店提供更多健康的食物,讓顧客可以輕鬆購買健康的食品。
2. 應客戶需求:隨著社會的發展,人們對食品的品質要求越來越高,客戶開始更加注重健康,越來越多的顧客希望能夠在便利商店購買新鮮的蔬果。
3. 增加銷售量:蔬果有利於增加顧客購買意願,如果便利商店有新鮮的蔬果,可以吸引更多的客戶前來購買,從而增加銷售量。
4. 維護形象:新鮮的蔬果可以讓客戶對便利商店的形象有更好的印象,讓客戶對便利商店更加信任。 總之,台灣便利商店轉向販售生鮮蔬果是為了應節目政策、應客戶需求、增加銷售量、維護形象等原因。
5. 其他:......(待續)



avatar-img
0會員
2內容數
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
Thumbnail
英國國家藝廊IG有一段影片吸引我的目光,一位女士形容她如何愛上藝術。 她說:「我對藝術的喜愛要歸功於我的父親。小時候每個週末我的父親都會帶我去英國國家藝廊,唯一規則就是我們只欣賞一幅畫。我們會站在畫前談論那幅畫,一直談半個小時或者40分鐘,談到最後我們總想對畫作有更多認識。」 奇美博物館引進英國
Thumbnail
人在低潮的時候是被動的、封閉的,希望有別人的關注、體諒,但卻因此總在迷茫低落的迴圈中,因為你的渴求不一定會被滿足。《蛤蟆先生去看心理師》一書中讓我們認識到專業的心理學知識,也藉由跟著蛤蟆先生的20次諮商了解並反思自己的狀態和歷程。
Thumbnail
昨天上班的時候,先用Duolingo學日文,從三點半一口氣學到六點,兩小時半的密集學習,讓我覺得十分充實,感覺自己又更靠近日文一點。接著我開始畫畫,沒想到整本本子都畫完,我卻沒有一張構圖真的完成,每一頁都畫個幾筆,就感到灰心、挫敗、不滿意,再繼續翻頁畫,一直這樣把整本用完了,沒有完成任何一張圖的感覺
Thumbnail
可能包含敏感內容
他推開了男廁的門,把女孩拉了進去。「唔...!」她的嘴唇與舌頭馬上被男友佔據,他的手也沒有停歇,就一直在她身上上上下下的撫摸與挑逗著,然後脫下女孩的小熱褲... 跟男友在廁所愛愛【色色語音】[R18][便利商店][打炮][淫叫][ASMR]
早上10點的太陽卻帶來一份特別的寧靜,當我早上獨自走在從停車格往客戶辦公室的路上,看著對面停好車,從車上下來的人,跟隨者另一位手提一袋綠色包裝的品牌咖啡,而與我迎面走來的另兩人,一人一杯手拿著便利商店的咖啡。這一刻,我突然對咖啡的角色和價值有了更深入的思考。
Thumbnail
身為父母的你,是否也曾經過度承攬呢?願你我在育兒時常記起自己只是「協助」。
Thumbnail
有鑑於此,作為退伍後、出社會至今,儼然有 6、7 年社畜經驗的我,決定分享幾個自身總結下來的標準,期望每個人在賣肝之餘,還能找到能吃飽的勞工餐廳。當然,如果你早有一套判斷方式,那就當作交流一下,看是否跟我差不多!
Thumbnail
喵~ 今天我照樣是這個街上,我是說大街小巷 最耀眼的貓貓,因為大家都會給我罐罐, 秘訣是什麼呢? 那就是我們一起學喵叫, 喵喵,最近都沒看到那位女孩, 她最近是不是很忙,好想她, 那個奇奇怪怪的高分貝尖叫聲, 沒辦法,我就是那麼可愛的喵喵。
Thumbnail
上帝關上了你的視覺  卻開啟了你嗅覺感官 瞽者學生, 他們對精油的氣味有別於明眼人的解讀方式 他看不見,但他很有愛心 老師,妳知道7-11的味道嗎? 全家跟小七的味道不一樣喔~ 走在路上,說:這間是「肯德基」 我好驚訝! 以前教瞽者學生, 他們對精油的氣味有別於明眼人的解讀方式, 沒想到連不同
Thumbnail
*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
Thumbnail
英國國家藝廊IG有一段影片吸引我的目光,一位女士形容她如何愛上藝術。 她說:「我對藝術的喜愛要歸功於我的父親。小時候每個週末我的父親都會帶我去英國國家藝廊,唯一規則就是我們只欣賞一幅畫。我們會站在畫前談論那幅畫,一直談半個小時或者40分鐘,談到最後我們總想對畫作有更多認識。」 奇美博物館引進英國
Thumbnail
人在低潮的時候是被動的、封閉的,希望有別人的關注、體諒,但卻因此總在迷茫低落的迴圈中,因為你的渴求不一定會被滿足。《蛤蟆先生去看心理師》一書中讓我們認識到專業的心理學知識,也藉由跟著蛤蟆先生的20次諮商了解並反思自己的狀態和歷程。
Thumbnail
昨天上班的時候,先用Duolingo學日文,從三點半一口氣學到六點,兩小時半的密集學習,讓我覺得十分充實,感覺自己又更靠近日文一點。接著我開始畫畫,沒想到整本本子都畫完,我卻沒有一張構圖真的完成,每一頁都畫個幾筆,就感到灰心、挫敗、不滿意,再繼續翻頁畫,一直這樣把整本用完了,沒有完成任何一張圖的感覺
Thumbnail
可能包含敏感內容
他推開了男廁的門,把女孩拉了進去。「唔...!」她的嘴唇與舌頭馬上被男友佔據,他的手也沒有停歇,就一直在她身上上上下下的撫摸與挑逗著,然後脫下女孩的小熱褲... 跟男友在廁所愛愛【色色語音】[R18][便利商店][打炮][淫叫][ASMR]
早上10點的太陽卻帶來一份特別的寧靜,當我早上獨自走在從停車格往客戶辦公室的路上,看著對面停好車,從車上下來的人,跟隨者另一位手提一袋綠色包裝的品牌咖啡,而與我迎面走來的另兩人,一人一杯手拿著便利商店的咖啡。這一刻,我突然對咖啡的角色和價值有了更深入的思考。
Thumbnail
身為父母的你,是否也曾經過度承攬呢?願你我在育兒時常記起自己只是「協助」。
Thumbnail
有鑑於此,作為退伍後、出社會至今,儼然有 6、7 年社畜經驗的我,決定分享幾個自身總結下來的標準,期望每個人在賣肝之餘,還能找到能吃飽的勞工餐廳。當然,如果你早有一套判斷方式,那就當作交流一下,看是否跟我差不多!
Thumbnail
喵~ 今天我照樣是這個街上,我是說大街小巷 最耀眼的貓貓,因為大家都會給我罐罐, 秘訣是什麼呢? 那就是我們一起學喵叫, 喵喵,最近都沒看到那位女孩, 她最近是不是很忙,好想她, 那個奇奇怪怪的高分貝尖叫聲, 沒辦法,我就是那麼可愛的喵喵。
Thumbnail
上帝關上了你的視覺  卻開啟了你嗅覺感官 瞽者學生, 他們對精油的氣味有別於明眼人的解讀方式 他看不見,但他很有愛心 老師,妳知道7-11的味道嗎? 全家跟小七的味道不一樣喔~ 走在路上,說:這間是「肯德基」 我好驚訝! 以前教瞽者學生, 他們對精油的氣味有別於明眼人的解讀方式, 沒想到連不同