網頁設計是一個不斷變化和發展的領域,每年都會出現新的趨勢和技術。隨著2023年的到來,這一趨勢仍將繼續。本文將介紹2023年網頁設計的趨勢和預測,以幫助設計師和開發人員為未來做好準備。
網頁設計趨勢1︰客戶評價
在網頁設計中,客戶評價或用戶評價已成為一種重要的趨勢。以下是一些具體的理由和方法:
- 建立信任:客戶評價可以提供第三方的觀點,有助於建立新客戶的信任。這是因為評價往往被視為更客觀和真實的,因此可以增加你的產品或服務的可信度。
- 改進產品或服務:客戶評價可以提供寶貴的反饋,幫助你了解你的產品或服務的優點和缺點,從而進行改進。
- 提高轉化率:根據研究,顯示客戶評價的產品頁面的轉化率通常會更高。這是因為評價可以提供購買決策的參考信息,使得客戶更有信心做出購買。
在實施客戶評價時,有一些最佳實踐可以參考:
- 易於找到和閱讀:將評價放在醒目的位置,並使用易於閱讀的格式和字體。
- 鼓勵評價:鼓勵你的客戶留下評價,例如提供折扣或禮品作為回饋。
- 回應評價:對評價給予回應,尤其是對於負面評價。這可以顯示你重視客戶的反饋,並且有助於解決問題和改進關係。
- 真實和透明:不要刪除或修改負面評價,保持真實和透明。如果你的產品或服務真的有問題,那麼應該著手解決問題,而不是隱藏評價。
在網頁設計中,加入客戶評價已成為一種趨勢。透過適當的實施和管理,客戶評價可以提升你的品牌形象,增加信任,並提高轉化率。
網頁設計趨勢2︰漸進式網頁應用程式(PWA)
漸進式網頁應用程式(PWA)將成為網頁設計的主流趨勢。PWA (Progressive Web Apps) 是一種基於 Web 技術開發的應用程式,它結合了 Web 和原生應用程式的優點,提供了許多優勢。
以下是 PWA 的三大優點:
- 離線緩存
PWA 允許開發者將應用程式的資源(例如 HTML、CSS、JavaScript、圖像等)緩存到本地,使使用者在離線環境下也能繼續使用應用程式。這種功能對於網路不穩定或網路環境不好的地區非常有用。使用者可以在網路連接不可用時,繼續使用應用程式的部分功能,例如查看先前瀏覽過的頁面、瀏覽離線資料等。
- 快速加載
PWA 使用了許多技術來優化應用程式的加載速度,包括使用 Service Worker 技術將資源緩存到本地,減少網路請求次數、使用 Web Assembly 技術加速 JavaScript 執行等。因此,PWA 能夠快速載入,提供更好的使用體驗,這對於網路速度較慢的地區或網路環境不好的情況下更為明顯。
- 可安裝
對於使用者而言,PWA 可以被安裝到裝置上,並像原生應用程式一樣運行。這意味著使用者可以在主屏幕上放置 PWA 圖示,並像使用原生應用程式一樣使用它。使用者可以直接通過應用程式商店下載 PWA,也可以在瀏覽器中直接安裝 PWA,這讓使用者更方便地訪問應用程式。
網頁設計趨勢3︰AI 和 Machine Learning
AI 和 Machine Learning 將繼續對網頁設計產生影響。在未來,AI 和 Machine Learning 將能夠幫助設計師更好地理解用戶需求,並提供更好的用戶體驗。例如,設計師可以使用人工智慧和機器學習來分析用戶行為和網站數據,從而優化網站的UI和UX。
以下是一些實際案例:
- 個性化內容推薦
使用Machine Learning 可以分析用戶的瀏覽歷史、點擊行為等數據,從而為用戶推薦個性化的內容,例如新聞、產品、影片等。這樣可以提高用戶的點擊率、留存率及Return Rate,增加網站的流量和收益。
- 自動化設計
AI 可以通過分析大量的 UI 設計數據,學習如何設計優秀的 UI,並根據用戶的需求和品牌風格自動生成設計方案。這樣可以節省設計師的時間和精力,並提高設計的效率和一致性。目前已經有一些 AI 工具和平台可以實現自動化設計,例如:
- The Grid
The Grid 是一個基於人工智慧和機器學習的網站設計平台,它可以通過分析用戶的內容和品牌風格,自動生成設計方案,並根據用戶的反饋和數據不斷優化設計。使用者只需要輸入內容和品牌信息,The Grid 就會自動設計網站,減少了設計師的工作量和時間。
- Canva
Canva 是一個基於人工智慧的平面設計工具,它可以通過分析大量的設計數據,學習如何設計優秀的設計元素,例如字體、顏色、排版等。使用者可以使用 Canva 的自動化工具來生成設計元素,然後根據自己的需求和品牌風格進行調整和修改。
- Adobe Sensei
Adobe Sensei 是 Adobe 公司開發的人工智慧平台,它可以分析大量的設計數據,學習如何設計優秀的設計元素,並幫助設計師快速創建設計元素和模板。Adobe Sensei 可以自動化設計過程中的一些瑣碎工作,例如排版、色彩選擇等,減少了設計師的工作量和時間。
- Sketch2Code
Sketch2Code 是微軟公司開發的一個基於人工智慧的自動化設計工具,它可以將手繪的 UI 設計轉換成 HTML 和 CSS 代碼。使用者只需要拍攝手繪的 UI 設計,Sketch2Code 就可以自動識別設計元素並生成對應的代碼,這可以節省設計師的時間和精力,並提高設計的效率和一致性。
- Figma Auto Layout
Figma 是一個基於瀏覽器的設計工具,它提供了一個名為 Auto Layout 的自動化設計功能,可以根據用戶的需求和內容自動調整設計元素的大小和位置。使用者只需要設置好設計元素的屬性和約束條件,Figma Auto Layout 就可以自動計算和調整設計元素的位置和大小,從而節省了設計師的時間和精力。
網頁設計趨勢4︰網站性能優化
使用Machine Learning 可以分析網站的數據,例如頁面載入時間、請求量、慢速請求等,從而優化網站的性能。例如,可以使用機器學習分析網站的圖像,自動壓縮圖像大小和質量,從而加快頁面載入速度。
網頁設計趨勢5︰設計決策支持
AI 可以分析用戶的行為和反饋,從而幫助設計師做出更好的設計決策。例如,可以使用機器學習分析用戶的點擊熱度圖(Heatmap),幫助設計師優化頁面的布局和內容,從而提高用戶的點擊率和轉換率。以下是一些行業中常用且評價良好的Heatmap工具:
- Hotjar:Hotjar是一個非常流行的熱點圖工具,它不僅提供點擊、滾動和移動熱點圖,還提供了錄製用戶操作的視頻回放功能,並且能夠建立轉換漏斗以了解用戶在網站上的行為。
- Crazy Egg:Crazy Egg提供了點擊熱點圖、滾動熱點圖以及其他許多有用的工具,如A/B測試和轉換漏斗。Crazy Egg的一個獨特功能是其"視覺化的滾動熱點圖",可以顯示訪問者滾動到頁面的哪個部分。
- Mouseflow:Mouseflow不僅提供熱點圖,還提供了錄製用戶操作的視頻回放、漏斗追蹤以及表單分析等功能。它還能夠跟蹤JavaScript錯誤,對於開發者來說非常有用。
- Lucky Orange:Lucky Orange提供了一整套的用戶行為分析工具,包括點擊、移動和滾動熱點圖,以及錄製用戶操作的視頻回放和轉換漏斗等。它還有一個特殊的功能,可以進行在線客服聊天。
常見問題︰Heatmap會外洩客戶資料嗎?
熱點圖(Heatmap)工具的主要目的是追蹤和視覺化用戶在網站上的行為,如點擊、滾動和滑鼠移動。這些工具通常不會收集特定的個人識別信息,如名字、電子郵件地址或信用卡號碼。
然而,任何涉及用戶數據的工具都需要考慮隱私問題。大多數熱點圖工具都提供了隱私控制設定,例如可以設定不追蹤或模糊特定頁面或元素(如密碼或信用卡輸入欄位),以確保不會收集到敏感信息。
總的來說,只要適當地設置和使用,熱點圖工具應該不會外洩客戶的個人資料。然而,對於任何收集和使用用戶數據的行為,都需要謹慎並遵守適用的法律和最佳實踐。
網頁設計趨勢6︰自動化測試
使用Machine Learning 可以自動化測試網站的 UI 和 UX,從而發現和解決問題。例如,可以使用機器學習分析用戶的操作行為,自動化測試網站的響應時間、頁面載入時間、按鈕反應等,從而發現和解決性能和功能問題。例如:
- Applitools
Applitools 是一個基於機器學習的自動化測試平台,它可以使用計算機視覺技術來自動分析網頁和移動應用程式的 UI 元素,從而檢測 UI 的變化和問題。使用者可以使用 Applitools 的自動化測試工具來測試網站的 UI 和 UX,例如響應時間、頁面載入時間、按鈕反應等,並快速發現和解決問題。
- Testim
Testim 是一個基於機器學習的自動化測試平台,它可以使用機器學習分析用戶的操作行為,從而生成測試腳本和測試用例,並測試網站的 UI 和 UX,例如響應時間、頁面載入時間、按鈕反應等。Testim 可以自動檢測 UI 的變化和問題,並幫助測試人員快速發現和解決問題。
- Selenium
Selenium 是一個基於瀏覽器的自動化測試工具,它可以使用機器學習來分析測試用例和測試數據,從而自動執行測試,並發現和解決問題。Selenium 可以測試網站的 UI 和 UX,例如頁面載入時間、按鈕反應等,並提供了一個完整的自動化測試框架,可以測試多種瀏覽器和操作系統。
- Test.ai
Test.ai 是一個基於機器學習的自動化測試平台,它可以使用機器學習分析用戶的操作行為,從而生成測試用例和測試腳本,並測試網站的 UI 和 UX,例如響應時間、頁面載入時間、按鈕反應等。Test.ai 可以自動檢測 UI 的變化和問題,並幫助測試人員快速發現和解決問題。
- Appsurify
Appsurify 是一個基於機器學習的自動化測試平台,它可以使用機器學習分析測試用例和測試數據,從而自動執行測試,並發現和解決問題。Appsurify 可以測試網站的 UI 和 UX,例如響應時間、頁面載入時間、按鈕反應等,並提供了一個完整的自動化測試框架,可以測試多種瀏覽器、操作系統和移動應用程式。
網頁設計趨勢7︰動畫和影片
動畫和影片將成為
網站設計的重要元素。動畫和影片可以幫助設計師更好地傳達信息,吸引用戶的注意力,並提供更好的用戶體驗。在2023年,動畫和影片將成為網頁設計的主要趨勢。分享動畫和影片在網頁設計中可以增加網站的互動性和吸引力,從而提高用戶的黏著度和體驗。以下是幾個實際案例:
- Stripe
Stripe 是一個線上支付平台,它的網站設計非常簡潔、直觀,並使用了很多動畫和影片。例如,當用戶在填寫付款信息時,Stripe 會使用動畫來提示用戶填寫的信息是否正確,從而提高用戶的體驗和信任感。
- Airbnb
Airbnb 是一個線上民宿預訂平台,它的網站設計也使用了很多動畫和影片。例如,當用戶在搜尋和預訂民宿時,Airbnb 會使用影片和照片來展示不同的民宿和房型,從而增加用戶的興趣和黏著度。
- Dropbox
Dropbox 是一個線上雲存儲平台,它的網站設計也使用了很多動畫和影片。例如,當用戶註冊和登錄時,Dropbox 會使用動畫來引導用戶完成操作,從而提高用戶的體驗和易用性。
- Apple
Apple 是一家知名的科技公司,它的網站設計也使用了很多動畫和影片。例如,當用戶瀏覽和購買產品時,Apple 會使用影片和照片來展示產品的特點和功能,從而增加用戶的興趣和購買意愿。
- Hubspot
Hubspot 是一個線上營銷和銷售平台,它的網站設計也使用了很多動畫和影片。例如,當用戶瀏覽和使用平台時,Hubspot 會使用影片和動畫來展示平台的功能和特點,從而增加用戶的興趣和使用意願。
網頁設計趨勢8︰聲音介面(VUI)
聲音介面(VUI)將成為網頁設計的新趨勢。聲音介面的概念是通過語音命令或對話來與應用程序進行交互。在2023年,VUI將成為許多網頁設計師的首選,因為它可以提供更快的反應時間和更好的用戶體驗。以下是幾個聲音介面(VUI)的案例:
- Amazon Echo
Amazon Echo 是一款智能音箱,它使用了聲音介面(VUI)來讓用戶通過語音控制設備和使用各種功能。例如,用戶可以通過語音命令來播放音樂、查詢天氣、設置提醒等,從而提高用戶的操作效率和體驗。
- Google Home
Google Home 是一款智能音箱,它也使用了聲音介面(VUI)來讓用戶通過語音控制設備和使用各種功能。例如,用戶可以通過語音命令來搜索信息、播放電影、控制家居設備等,從而提高用戶的操作效率和體驗。
- Siri
Siri 是一個由蘋果公司開發的語音助手,它使用了聲音介面(VUI)來讓用戶通過語音控制和使用 iPhone 和其他蘋果產品。例如,用戶可以通過語音命令來發送短信、設置提醒、查詢路線等,從而提高用戶的操作效率和體驗。
- Bixby
Bixby 是三星公司開發的語音助手,它也使用了聲音介面(VUI)來讓用戶通過語音控制和使用三星手機和其他產品。例如,用戶可以通過語音命令來拍照、發送郵件、控制家居設備等,從而提高用戶的操作效率和體驗。
- Cortana
Cortana 是微軟公司開發的語音助手,它也使用了聲音介面(VUI)來讓用戶通過語音控制和使用 Windows 電腦和其他微軟產品。例如,用戶可以通過語音命令來打開應用程式、查找文件、發送郵件等,從而提高用戶的操作效率和體驗。
網頁設計趨勢9︰量子計算和區塊鏈
量子計算和區塊鏈將繼續對網頁設計產生影響。量子計算和區塊鏈的應用可以提高網站的安全性和性能。在2023年,量子計算和區塊鏈將成為網頁設計的一個重要趨勢。
網頁設計趨勢10︰申請政府科技券優化網頁
科技券是許多政府,包括香港政府,為了鼓勵小型和中型企業(SMEs)採用科技服務和解決方案,而推出的資助計劃。在網頁設計的領域裡,這可以被視為一種趨勢,因為越來越多的企業利用這種資助來改進他們的網頁和數位基礎設施。
以下是如何利用科技券來跟隨網頁設計趨勢的一些建議:
- 改進網頁設計:科技券可以用於聘請專業的網頁設計公司來改進你的網站。這可能包括改進用戶體驗、優化網頁速度、實現響應式設計,或者添加新的功能如電子商務或互動元素。
- 實現數據驅動:科技券可以用於購買和實施數據分析工具,如Google Analytics或其他更專業的解決方案。這可以幫助你理解你的用戶行為,並根據數據來改進你的網頁設計。
- 強化網路安全:科技券也可以用於強化你的網頁的安全。這可能包括實現HTTPS、設定防火牆、或者進行安全審計等。
- 提升搜索引擎優化(SEO):你也可以使用科技券來提升你的網頁在搜索引擎的排名。這可能包括優化你的網頁結構、內容和鏈接策略,或者採用專業的SEO服務。
- 串接CRM系統:科技券可以用於整合客戶關係管理(CRM)系統到你的網站。這可以自動收集並跟蹤客戶的互動數據,從而使你能夠更有效地管理客戶關係。
- 實現企業資源管理(ERP)系統:科技券可以用來實現ERP系統,這可以幫助你整合和自動化各種業務流程,如庫存管理、訂單處理和財務報告。
- 建立預約系統:如果你的業務涉及到客戶預約,科技券可以用來建立一個在線預約系統。這可以讓客戶在任何時間自行預約,並且可以自動處理確認和提醒。
- 實現業務流程自動化:科技券也可以用來實現業務流程自動化(BPA)。這可能涉及到使用各種工具和技術來自動化銷售、市場營銷、客戶服務或其他業務流程。
- 整合社交媒體:科技券可以用來整合社交媒體到你的網站。這可以讓你更有效地管理社交媒體活動,並且可以利用社交媒體數據來優化你的網頁和營銷策略。
在
科技券申請時,你需要提供一個詳細的計劃,說明你將如何使用這個資助來改進你的業務。你也需要選擇一個合資格的技術服務提供商,並且在項目完成後提供相關的證明文件。
總的來說,科技券是一種有價值的資源,可以幫助你跟隨網頁設計的趨勢,並提升你的業務成果。
總之,2023年的網頁設計趨勢將包括客戶評價、漸進式網頁應用程式、人工智慧和機器學習、動畫和影片、聲音介面和量子計算和區塊鏈、申請政府科技券優化網頁。網頁設計師和開發人員應該關注這些趨勢,並根據實際情況應用它們,以提供更好的用戶體驗和更高效的網站性能。
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