如何成為ubereats外送夥伴?

本文會介紹如何成為Ubereats外送夥伴，以及我從2022/4/16開始跑外送後的經驗分享，希望給予更多人瞭解這個職業。

以上兩點是法律上的條件

心態上也要有調整，如果本身有一份還不錯的工作，俗稱的『白領』階級，需要放下身段不介意別人眼光，可能會遇到別人上下打量（事實上都是自己心裡在作祟），爬公寓樓梯送餐、忍受風吹雨淋是家常便飯，香港首富李嘉誠曾說過：當你放下面子賺錢的時候，代表你已經懂事了；當你用錢賺回面子的時候，證明你已經成功了。

交通工具可以使用機車、自行車甚至是步行將餐點送達至客人手上，機車機動性最高，如果打算跑台北市的話，因為台北市機車停車格少、紅線多，可以考慮選擇自行車或或步行。

選擇機車作為交通工具所需文件：

➤身分證 (年齡須為19歲以上)
➤3個月內申請之「良民證」（即無犯罪記錄證明/警察刑事紀錄證明書）
➤團體傷害險投保同意書 (需您列印簽署並拍照上傳）
➤機車行照 (合法車輛)
➤機車強制險（有效期限內）
➤機車駕照

選擇單車作為交通工具所需文件：

➤身分證 (年齡須為19歲以上)
➤3個月內申請之「良民證」（即無犯罪記錄證明/警察刑事紀錄證明書）
➤團體傷害險投保同意書 (需您列印簽署並拍照上傳）

良民證可以上內政部警政署警察刑事紀錄證明書網頁線上填寫申請表格，待申請進度顯示為已完成（申請狀態查詢），於平日白天時間前往各縣市警局外事科領證，建議先打電話詢問能不能選離家近一點的分局領證，也可以親自臨櫃申辦，要注意一點的是，辦理良民證業務的警察先生屬於內勤同仁，他們的上下班時間從早上8~9點至下午17點~18點，證明書費用每份新臺幣一百元。

我的機車行照要用的時候才發現不見了，一樣利用線上申辦，至監理服務網加入會員，於選單上選擇補發行照，之後依照流程申請即可，但我建議時間允許的話直接到各縣市監理所申辦，當天申請現場就可以拿到了，或是花多一點費用請車行協助代辦也可以，網路申辦要約一周的時間。

新夥伴請至ubereats官網註冊，註冊完帳號後，請用手機下載外送合作夥伴端 App，app的圖案如下

請至app選單點選帳戶>文件，將所需文件上傳，需要注意的是，文件四邊需完整入鏡，且清晰可讀，ubereats約1至2天的審核時間，這部分我覺得ubereats還蠻有效率的，需要所有文件都審核通過才可以進行下一個步驟。

進入一家公司前勢必會進行面試，通過考驗後才能拿到offer，加入ubereats成為外送夥伴也需要完成線上測驗，考前的講義資料至收件匣>開啟訊息：【通知】完成外送合作夥伴課程 > 點擊「立即開始」> 點擊「Go to education」。

詳讀完所有課程後，就可以到平台指引的最後單元「外送合作夥伴開通測驗」中進行測驗，測驗中答題正確率90%成 (含) 以上，才算通過並帳戶符合開通資格，沒考過也不用擔心，可以重複考到過為止。

我是直接買官方的保溫袋，認證開通沒有遇到問題，如果你希望用自己的合格保溫袋，建議先諮詢客服是否可作為開通帳號使用。

組裝說明：內附商品含3個黑色隔板，2個隔板(A字母)要放進保溫袋側面（有提袋那面）的縫隙裡面，1個隔板(B字母)放進保溫袋的底座，作為固定用，銀色隔板則是依照自身需求調整，我自己是放在保溫袋中間這樣兩側能放的商品尺寸可以平均，留空隙的地方用衛生紙填滿即可。

至app選單點選帳戶>付款設定>填入銀行資訊，不清楚怎麼填、怕填錯影響收款的夥伴，建議至銀行詢問。

每周一系統會自動將錢包餘額申請提領，匯款至您指定的銀行帳戶，實際入帳時間需要幾個工作天，我自己的經驗都在週四的時候收到款項。

如果希望開啟現金單（餐點送達顧客手上時收取現金），則付款方式需要新增簽帳金融卡，自 2021 年 11 月 04 日起， 夥伴端App 不再支援使用「信用卡 (Credit Card)」繳付現金單的負數餘額哦！

以上設定完成後就可以正式上線了，要留意的是，每次夥伴上線前系統會要求拍攝自拍戴口罩的相片，所以先不要急著戴上安全帽，系統也會不定時的要求自拍進行身分認證。

必備物品：

1.手機支架

看導航>取餐>送餐>回覆訊息都需要用到手機，有一個可以固定手機的支架既方便又相對安全。

接單的時候最好先打方向燈靠邊停，或是將「自動接受行程預約」打開，這樣每一次單來的時候，系統會自動幫你接受訂單。

2.行動電源

手機app會密集的使用導航搜尋附近有配送需求的訂單，一天使用下來非常耗電，建議至少要有一個大容量的行動電源，隨持補充戰力！！

曾考慮過安裝機車usb充電器透過電瓶幫手機充電，沒有裝的原因是要額外一筆花費，且沒有保固，下雨天充電可能會造成故障，也有改裝違法之疑慮，不如拿兩個行動電源輪流替換。

選購物品：酒精、藍芽耳機、行車紀錄器、衛生紙、飲料杯架

時間自由是我覺得最棒的一點

Uber Eats的上班制度是隨時想上線接單、下線休息由你決定，不會被時間綁死，我都是準備好才按上線，離峰時間我就回家吃個飯、上洗手間、手機充電，甚至補個眠，一般工作就比較麻煩了，需要跟公司請假，還會被扣錢，自由相對的需要自律，不然一天的收入會讓你失望想放棄。

不用面對複雜的人際關係

職場上每周都要面對老闆、主管、同事、客戶，而外送跟客人互動的時間短短幾秒而已，疫情嚴峻期間，餐點放門口連碰面都不用，且完成送餐後下次要再配送到同一人不知何時，也早就忘了每筆客人誰是誰了。

每周收到薪資

一般受薪階級的薪資每個月發放一次，當公司的股東股利一年發放一次，房東收房租一個月收一次，uber eats周薪制能提供即時的現金流維持生活所需。

印象深刻的幾次外送經驗

1.訂單備註寫：居家隔離中，第一次接到這種單當下的心情，說不擔心、畏懼是騙人的，但也對這位客人願意坦誠的勇氣感到敬佩，當我將餐點放到門口準備離去時，隔著一道門突然發出聲音把我叫住：嘿！我轉身過去，這位客人向我說聲：謝謝！ 我愣了一下，用手勢對他比個OK後搭電梯離去，事後回想如果大家都選擇不送，那他們三餐就會很不方便，這種為他人著想的心態也是支撐我在這份工作能持續下去的動力。

個人經驗分享，僅供參考

1.要挑單

一開始對於每張單都抱著使命必達的心情，手機跳出接單畫面就接下，後來發現這樣會很累（不划算）！

只要是跨縣市、跨區，尤其是要過橋的單盡量不接，曾經接過一張取餐地點在樹林夜市的店家，送餐地點被帶到桃園，靠近龍華科技大學，如果當時沒有暫停預約的話，一定會被越帶越遠，且多數送餐地點都是離市區較遠的地區，你不會想要在那裡接單，只要離開自己熟悉的區域，送餐效率會降低，寧可先回到自己熟悉的地區再開始預約。

大賣場的單要謹慎評估，例如：家樂X、全X，通常這種單的內容物一定不少，如果有大容量瓶罐，例如：2200ml的水，拿在手上就讓你吃不消的，還會把保溫袋的空間占滿，除非內容物不多你再自行評估要不要送餐。

2.瞭解交通法規

外送職業長時間都處於騎乘狀態，遇上交通違規和交通事故的風險高於一般人，且近年外送員發生交通事故的比率逐年增加，警察也會特別關切外送員是否有違規情形，只要被一開次單，一天跑下來的所得很可能就會化為烏有，整理幾個外送員常見交通違規事項，希望能幫大家省下荷包，也提醒一定要注意行車安全。

1.違停紅線（６００～１２００台幣）

依「道路交通管理處罰條例」第56條規定，違規停車處汽車駕駛人新臺幣600元以上1,200元以下罰鍰。

地點包括但不限於：紅線、黃線、其他公共場所出、入口或消防栓之前停車、身心障礙專用停車位。

立法院去年底通過《道路交通管理處罰條例》修正草案，自2022/4/30起警察機關不再受理紅黃線臨停檢舉，所以這個違規現在只有警察能現場開單舉發。

紅線是全天任何時段皆不可臨停，不論你的機車是否熄火，人是否在機車上，均屬違規。

黃線是每日上午7時至晚上8時不可停車，允許臨停，但要符合車輛因上、下人、客，裝卸物品，其停止時間未滿三分鐘，保持立即行駛之狀態。

2.超速（１２００～２４００台幣）

依「道路交通管理處罰條例」第40條規定

汽車駕駛人，行車速度，超過規定之最高時速，或低於規定之最低時速，除有第四十三條第一項第二款情形外，處新臺幣一千二百元以上二千四百元以下罰鍰。

3.未禮讓行人（１２００～３６００台幣）

依「道路交通管理處罰條例」第44條第2項規定

汽車駕駛人，駕駛汽車行經行人穿越道有行人穿越時，不暫停讓行人先行通過者，處新臺幣一千二百元以上三千六百元以下罰鍰。

跟大家宣導一個觀念，行人只要走在斑馬線上一定要優先禮讓行人，不論現場有無交通號誌，且與行人距離只少3公尺(一個車道寬)或3個枕木紋的距離。

4.併排停車（２４００台幣）

依「道路交通管理處罰條例」第56條規定

汽車駕駛人停車時，有併排停車之情事者，處汽車駕駛人新臺幣二千四百元罰鍰。

5.人行道臨時停車（３００～６００台幣）

依「道路交通管理處罰條例」第55條

汽車駕駛人，臨時停車有下列情形之一者，處新臺幣三百元以上六百元以下罰鍰：

一、在橋樑、隧道、圓環、障礙物對面、人行道、行人穿越道、快車道臨時停車。

6.駕車行駛人行道（６００～１８００台幣）

依「道路交通管理處罰條例」第45條第6項

汽車駕駛人，爭道行駛有下列情形之一者，處新臺幣六百元以上一千八百元以下罰鍰：

六、駕車行駛人行道。