開放式提問的意義和使用方法

閱讀時間約 1 分鐘
raw-image


使用使用開放式問題的六大意義

1.開啓面談:開始談話的主題和方向

2.集中焦點:幫助來訪者集中在某一要點

3.舉例說明:幫助來訪者描述特殊行爲的例子

4.探索感覺:幫助來訪者集中在情緒感受上面

5.想法澄清:找出來訪者內在的想法和思維模式

 


那如何使用開放性問題提問?跟各位老師分享四個提問技巧~ 

第一、 能否(COULD) :傾向最大程度開放

1.可以不可以談一下你和同事相處情况?

2.能否談一下您目前的工作狀態?

 

第二、WHAT :引導談論事實或特殊事件

1.您和主管經常衝突是什麽事情?

2.什麽事情讓您感到最有壓力? 

 

第三 、HOW:引導談論歷程、順序、情緒

1.這事情是如何發生的?

2.當你和同事意見不一樣,你們是如何溝通的?

3.當主管這樣對待你,你心裏的感受如何?

 

第四、 WHY爲什麽:找出原因和理由

1.你爲什麽會對這個工作感到緊張焦慮?

2.你覺得同事的關係爲什麽會變得這樣疏離?

3.你覺得你們主管爲何沒辦法溝通?



我們是熱衷職涯和專業諮詢技術的曉職涯,透過分享,希望能連接到更多志同道合的夥伴們~我們是熱衷職涯和專業諮詢技術的曉職涯,透過分享,希望能連接到更多志同道合的夥伴們~

avatar-img
41會員
25內容數
1.以員工在企業內職涯發展的全流程視角,重新思考以員工需求為中心的服務,共同打造企業與員工雙贏的發展藍圖,以奠定人才發展戰略的基石。 2.協助HR達成企業永續發展(ESG)提到的:以「利害關係人」的需求出發,將員工成長與企業願景合而為一,進而展現企業永續的競爭力,共創雙贏。
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
曉職涯的沙龍 的其他內容
在諮詢中來訪者傾訴欲望强烈,話多不好打斷,我們該怎麽辦?  我們可以語氣溫和的提問,剛才聽到您說這麼多,我好奇您現在分享的內容跟我們今天的諮詢主題是否相關嗎?來訪者此刻會有自己覺察。諮詢師可以把來訪者拉回今日諮詢目標的框架。
從不同類型的Holland霍蘭德代碼,談一談在諮詢中根據來訪者的不同的特質,適合他們的諮詢方式。首先,我們先來說A型的人,A型非常高的來訪者非常適合用教練式諮詢技術。您可以啓發性的提問,大A人就很容易能理解到你這種隱喻。你通過這種啓發式提問,大A型的來訪者自己就可以産生啓發。
有很多企業意識到,吸引和留住人才不能只考慮物質福利, 打造良好的組織文化及工作體驗將是實現差異化雇主品牌策略的核心。員工生命週期通常由三個要素組成:策略、交付系統、持續對話。1.將員工體驗與和商業策略聯繫起來,2.將你的員工、計劃和系統融合在一起,3.通過持續的對話創造鼓舞人心的互動時刻。
這些年在企業裡,一直關注新生代員工的成長,同時也輔導了很多的職場新人。在輔導新人的過程讓導師能覺察到自己的思維盲區,同時在思考問題會有更多新鮮和好玩的切入點。 如果要勝任企業職涯導師,以下三個因素尤為重要: 企業職涯導師工作坊
《設計思考全攻略》一書中提到,設計本身是一種創造行為,是一種資源有限狀態下創造性解決問題的方法,是在種種限制下產生的。人生的內涵就是一種限制,因此我們要做的不是去對抗或者解除限制,而是和限制相處,在限制條件之下,如何找到這個階段想成為的自己。人生設計就是告訴你,如何用設計,確定你未來的人生目標
當諮詢或者教練過程中,因爲來訪者的一些想法或者反應、言行,諮詢師非常生氣,或者壓抑著有某種無名火在事後發在家人身上,這可能會是什麽原因造成的?如何能改善這種情况呢?從兩個點切入來探討。是哪些具體的場景或事件産生的情緒?這些場景展開後,或許會看到些共通的原因,能協助我理解自己情緒的來源
在諮詢中來訪者傾訴欲望强烈,話多不好打斷,我們該怎麽辦?  我們可以語氣溫和的提問,剛才聽到您說這麼多,我好奇您現在分享的內容跟我們今天的諮詢主題是否相關嗎?來訪者此刻會有自己覺察。諮詢師可以把來訪者拉回今日諮詢目標的框架。
從不同類型的Holland霍蘭德代碼,談一談在諮詢中根據來訪者的不同的特質,適合他們的諮詢方式。首先,我們先來說A型的人,A型非常高的來訪者非常適合用教練式諮詢技術。您可以啓發性的提問,大A人就很容易能理解到你這種隱喻。你通過這種啓發式提問,大A型的來訪者自己就可以産生啓發。
有很多企業意識到,吸引和留住人才不能只考慮物質福利, 打造良好的組織文化及工作體驗將是實現差異化雇主品牌策略的核心。員工生命週期通常由三個要素組成:策略、交付系統、持續對話。1.將員工體驗與和商業策略聯繫起來,2.將你的員工、計劃和系統融合在一起,3.通過持續的對話創造鼓舞人心的互動時刻。
這些年在企業裡,一直關注新生代員工的成長,同時也輔導了很多的職場新人。在輔導新人的過程讓導師能覺察到自己的思維盲區,同時在思考問題會有更多新鮮和好玩的切入點。 如果要勝任企業職涯導師,以下三個因素尤為重要: 企業職涯導師工作坊
《設計思考全攻略》一書中提到,設計本身是一種創造行為,是一種資源有限狀態下創造性解決問題的方法,是在種種限制下產生的。人生的內涵就是一種限制,因此我們要做的不是去對抗或者解除限制,而是和限制相處,在限制條件之下,如何找到這個階段想成為的自己。人生設計就是告訴你,如何用設計,確定你未來的人生目標
當諮詢或者教練過程中,因爲來訪者的一些想法或者反應、言行,諮詢師非常生氣,或者壓抑著有某種無名火在事後發在家人身上,這可能會是什麽原因造成的?如何能改善這種情况呢?從兩個點切入來探討。是哪些具體的場景或事件産生的情緒?這些場景展開後,或許會看到些共通的原因,能協助我理解自己情緒的來源
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
Thumbnail
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Thumbnail
Hi 大家好,我是Ethan😊 相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本,也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布,還是在旅途中面對各種氣候變化,保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水,還能提升後續保養品的吸收效率。 曾經,我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
Thumbnail
一開始我們只能用「一對一關係」的方法去類推,跟新對象說,我有另一半而且沒有要分手;在他們聽來就是「你/妳只是炮友」,所以那時變成,我們一直只有「炮友」,而不是真的認真相處的對象。
Thumbnail
在人生的各種場域,身體記下了生命中的種種遺憾與殘缺。與「香氣行者」吳宙妦相遇時,經由各種香草精油與她溫暖的撫觸,屬於記憶的密碼一一被解開、獲得療癒,而找到與生命和解的機會。 一個風流一生的男人,即使到生命盡頭仍無法停止因慾念騷動而表現出荒唐行為,然而他最大的渴求卻是得到妻子的原諒......
Thumbnail
作為一個開放的骶骨中心/薦骨中心生物的一切意味著你需要注意休息。休息是你生活中最重要的事情之一。
Thumbnail
開放式關係確實是相對自由的,但若不是乘載這些義務,想要在各方面滿足自己的慾望也不太可能完成歐!人們承襲社會演變而成的習俗活著,有些習俗發展出了文化留下了制度,而近代因自由主義的崛起,我們慢慢意識到過去的框架,已有不和世俗的部分,我們想了解更多可能性,更多可行的方案,就必須意識到傳統框架與形式的存在。
Thumbnail
〈當我打開課本〉只要求考生「敘述任一學科課本對你的意義,書寫你探索課本內容、知識的經驗與體會。」卻沒有硬性規定只能寫「正面的」經驗和體會,我們不妨把這個開放式的討論當切入點,一步一步引導國中孩子感受這一波如同海嘯的學習新浪潮。
Thumbnail
台灣的土地需要再活化、農民需要被重視,部落、原住民族的智慧也需要被看見。長久以來我們忽視了這群土地最一開始的主人,以不永續的手段傷害著本屬於他們的土地。市場開放、國際競爭之下,除了出類拔萃的愛文芒果或巨峰葡萄,又何嘗不能推廣原民的小米與紅藜呢?
Thumbnail
這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
Thumbnail
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Thumbnail
Hi 大家好,我是Ethan😊 相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本,也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布,還是在旅途中面對各種氣候變化,保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水,還能提升後續保養品的吸收效率。 曾經,我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
Thumbnail
一開始我們只能用「一對一關係」的方法去類推,跟新對象說,我有另一半而且沒有要分手;在他們聽來就是「你/妳只是炮友」,所以那時變成,我們一直只有「炮友」,而不是真的認真相處的對象。
Thumbnail
在人生的各種場域,身體記下了生命中的種種遺憾與殘缺。與「香氣行者」吳宙妦相遇時,經由各種香草精油與她溫暖的撫觸,屬於記憶的密碼一一被解開、獲得療癒,而找到與生命和解的機會。 一個風流一生的男人,即使到生命盡頭仍無法停止因慾念騷動而表現出荒唐行為,然而他最大的渴求卻是得到妻子的原諒......
Thumbnail
作為一個開放的骶骨中心/薦骨中心生物的一切意味著你需要注意休息。休息是你生活中最重要的事情之一。
Thumbnail
開放式關係確實是相對自由的,但若不是乘載這些義務,想要在各方面滿足自己的慾望也不太可能完成歐!人們承襲社會演變而成的習俗活著,有些習俗發展出了文化留下了制度,而近代因自由主義的崛起,我們慢慢意識到過去的框架,已有不和世俗的部分,我們想了解更多可能性,更多可行的方案,就必須意識到傳統框架與形式的存在。
Thumbnail
〈當我打開課本〉只要求考生「敘述任一學科課本對你的意義,書寫你探索課本內容、知識的經驗與體會。」卻沒有硬性規定只能寫「正面的」經驗和體會,我們不妨把這個開放式的討論當切入點,一步一步引導國中孩子感受這一波如同海嘯的學習新浪潮。
Thumbnail
台灣的土地需要再活化、農民需要被重視,部落、原住民族的智慧也需要被看見。長久以來我們忽視了這群土地最一開始的主人,以不永續的手段傷害著本屬於他們的土地。市場開放、國際競爭之下,除了出類拔萃的愛文芒果或巨峰葡萄,又何嘗不能推廣原民的小米與紅藜呢?