怪怪的

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在照顧服務產業久了,總會看到一些怪怪的事


有一家屬來電要聘請一位居家看護,


家屬告知,目前家中已有一位看護在照顧病人,


但他覺得看護會偷竊,所以希望安排的人員手腳要乾淨。


我:都知道會偷竊了,怎不報警?怎還讓他在家照顧?


家屬:沒辦法,我也不要,但我們家病人須要人照顧啊!


我:請問一下,怎會覺得對方會偷東西,有證據嗎?


家屬:就是沒證據啊,只是家中東西時常會不見。


我:是貴重的東西嗎?畢竟是一個外人在家裡,貴重的東西最好不要放家裡。


家屬:也沒有貴重,就家裡的用品會少東少西,所以才請你在安排人力時要特別


注意一下人員的手腳要乾淨。

(對於這答案很疑惑)


我:人員有一定的素質水準,我安排好馬上回覆。


家屬:沒關係,不急。你挑好人較重要。

(怪了,家裡有個小偷還不急?)



稍後,回覆家屬,已安排好人力,會請看護先與家屬聯絡。


沒多久,派好的看護回報,已與家屬聯絡,在電話中,家屬一直說她是男性


(病人是女性),看護怎麼解釋對方都無法接受,所以她覺得家屬怪怪的,就算


家屬要,她也不接這案了。


掛了電話,換家屬打來,她有言明要女性看護,怎派個男性給她。


我:剛剛在回報你的時候,有跟你說明這位看護是女性,你怎會認為她是男性?


家屬:她說話的聲音就是男性啊!

(這位看護的聲音雖然有點沙啞,但一聽就知道是女性)


我:可是聽聲音不準確吧?


家屬:我之前在髮廊做頭髮,有一個時常幫我做的設計師,穿著中性化,害我一


直以為他是女性,後來才知道他是男性,嚇死我了!


(這跟認為看護是男性有關嗎?這邏輯才嚇人吧!)


我:我們中心沒有必要騙你,因為到你家就會被你發現,就算你真的怕,看身份


證字號也知道,這總不會是假的吧?


家屬:反正你幫我換一個人吧!我不急。我不要到時又請的一個怪怪的人到我


家。


我:好喔,有適合的人員再通知你。



到底是誰怪怪的~

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經同事告知,有一位十年前的同事中風住院治療一陣子了。 十多年前,這位看護為了家裡的債務,投入了看護的行業, 因為金錢的須求大,她選擇只接24小時全天的工作,所賺到的錢就是拿回家還債及養小孩。 老公呢? 她不願提,在當時,這行業中,多的是離婚又無一技之長的再度就業婦女,通常還身背債務。 我所
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在照顧產業久了,總會看到一些奇奇怪怪的事,在此分享一些碰到過的事件. 幾前年的某一天,一位先生生氣的來電說,我們介紹給他的看護偷走了他的錢逃 跑了,要我們賠償他的損失。 乍聽之下感覺事態嚴重,請對方先不要生氣,並請對方給我被照顧者的名字,我 先將個案資料調出來才有辦法跟他談。 對方跟本
經同事告知,有一位十年前的同事中風住院治療一陣子了。 十多年前,這位看護為了家裡的債務,投入了看護的行業, 因為金錢的須求大,她選擇只接24小時全天的工作,所賺到的錢就是拿回家還債及養小孩。 老公呢? 她不願提,在當時,這行業中,多的是離婚又無一技之長的再度就業婦女,通常還身背債務。 我所
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