照顧生病或行動不便的家人,對許多家庭來說都是沉重的負擔。聘請看護分擔照護工作,成為許多家庭的選擇。然而,找到合適的看護並不容易,若不小心謹慎,可能花錢又受氣。以下提供幾項重點,幫助家屬在聘僱看護時避免踩雷。
1.釐清需求,選擇合適管道
評估需求: 首先,家屬需清楚了解病人的狀況和需求,例如是否需要24小時看護、是否需要專業護理技能、是否有特殊語言或飲食需求等,亦可直接將病人病情告訴看護中心,我們可以幫忙釐清。
選擇管道:
承太看護中心:中部地區老字號看護中心,專注於中部地區醫院或居家看護派遣,人員
皆具多年工作經驗。
醫院合作機構:部分醫院與看護機構合作,可提供看護。
其他網路平台: 可參考親友推薦或網路評價。
2.觀察看護
查看證件證照:查看身分證,確認看護身分。及是否持有合法證照,如照顧服務員證照、
或相關證照等。
了解經驗: 詢問中心看護的相關工作經驗,特別是照顧類似病患的經驗。
觀察態度: 注意看護的態度是否親切、耐心,是否願意傾聽家屬的需求。
3.了解雙方權利義務
明確工作內容: 應詳細瞭解看護的工作內容、工作時間用、用餐時間(通常為30~40分鐘)等。
約定薪資待遇: 明確約定薪資、加班費、特別照顧及車馬費加給等(除薪資外其餘皆為特殊狀況才會有,例如:病人過重,半夜出勤,急診,傳染病等)。
4.持續溝通,建立良好關係
定期溝通: 家屬與看護溝通,了解病人的狀況和看護的工作情況。
建立良好溝通管道,或透過看護中心溝通表達感謝。
5.遇問題或不了解的事情直接詢問看護中心,例如某些事是不是應由看護執行或供不供餐等。
選擇適合的看護人員,對家庭來說至關重要。透過釐清需求、選擇合適的管道、仔細觀察、了解雙方權利義務及持續溝通,家屬能更有效地找到優質的看護,確保病人獲得良好的照顧並減輕家屬的負擔。若有任何問題或需要協助,請隨時聯繫承太看護中心0933464799,我們將竭誠為您服務。