行銷入門概念-行銷市場有分類？為什麼想學行銷？

行銷是什麼？要從哪裡開始學？

抱持著懵懂想法的我參加了台體大曾荃鈺老師開的《健身產業個人行銷與管理》課程。

（截取自google 網站）

行銷市場有分類？

在還未上課前我對行銷的基本概念為：行銷是藉由推廣讓產品獲得更多的曝光率、購買率，另一方面是通過宣傳讓他人會更信任、認同賣家品牌，藉此有更好的機會發展。這是正確的。

但我狹隘的只思考到了商品的行銷，除了商品我們還有要交易的其他東西嗎？

有的，服務也是在我們生活中不可或缺的交易🤝。假如，在生活我們生病了需要看醫生，我們會開始做選擇，選出好的口碑、精湛的醫術、和藹的醫師護理師⋯等。這些交易項目是技術與服務並不是商品。

那關於服務與商品的行銷會有差異嗎？

當我們發現了市場上的差異，那用同樣策略行銷是行得通的嗎？

常常看到市面上有很多買一送一、即期打折的活動。是否會讓人心動想要以優惠價格購買商品呢？

當商品庫存夠多，顧客因折扣活動大量購買商品，商家即可製作更多販賣，銷售更多商品，如此以來將是個良性的循環。

那如果將此行銷策略帶入服務項目，下面舉個例子：有一家耳鼻喉科診所打了促銷的廣告「兩人同行第二人半價」，第一時間應該會讓人覺得蠻奇怪的，如果服務好醫術好的話應該不需要做促銷的活動，藉此讓顧客帶來不安定的觀感。另一面向是若此診所醫術好，同時又特價，一定有一窩蜂的人來找值得信賴的醫師，此時等待時間變長，醫師的服務因為太多人而不得犧牲時間，顧客的等待時間也會變長，服務品質也可能因為過度疲勞而不如以往，而此造成了惡性的循環。

如此可以推理出商品與服務是無法以同個行銷策略進行的。商品的品質是可以維持的，即使打折也是以實惠的金額買到同樣的商品。服務若打了折是否品質也會打折呢？所以有效的行銷要找到目的與市場。

我為什麼想學行銷？

現今社會在生活中會接觸到許多資訊。手機打開就可以看到認識的人的生活、不認識的人的生活。大家看似都在分享生活其實很多已經踏入了行銷之中，分享煮個東西就可以推薦鍋子、盤子、餐具，遊戲實況就可以分享裝備、鍵盤、滑鼠。是不是就會讓人覺得，歐如果我想跟他們一樣就要買這些東西，這些東西好像可以增加我的生活品質。

怎麼理所當然的讓別人覺得需要這個東西、需要這個服務，這其實不簡單。當然若想販賣東西就必須學會推廣，才會有財源，行銷策略並沒有那麼單純。就像我上面說的市場概念我也是上課了才發現原來行銷策略不能互通！也許還有更多的基本概念我需要學習，當然越能知其真理越能輕易變通，這就是我想學行銷的原因。