新鮮人求職科技業PM：10個常見的疑惑與解答 (上)

1.  對於無經驗的新鮮人，是不是不容易錄取PM相關職務？

答案是：不一定。不一定的原因是：在不同的公司、不同的部門在找人選上可能都會有不同的標準。即便是同一位主管，在不同時期或不同部門狀況下，要求也可能都會有所不同。舉例來說：假設某家公司的產品線專案管理部門多半是由junior PM所組成，這時候主管可能會期望找一位相對資深並具有帶人經驗的PM，以便能夠傳授經驗和指導junior PM。另一種情況可能是，考量過去用人的經驗或是部門文化，主管期許找的是一位具備潛力的新人來培養，這時候就會特別重視與關注應試者的特質與潛力。

總結來說，對於新鮮人來說，要提高錄取專案管理相關工作的勝算，我們能做的是：

01.  盡可能詳細地了解這份工作所需的條件，包括個人特質和能力

02.  根據(01)的資訊，盤點過往的個人經驗，並將有相關的部分在履歷及自傳特別強調

03.  面試前，為可能的問題做好準備，並確保答案圍繞在(01)中研究到的工作要求方面

參考文章：

01. <沒有經驗的新鮮人也能在科技業擔任PM嗎？> https://vocus.cc/article/64b3ea74fd897800014db95a

02. <在撰寫履歷及準備面試之前，你該做的第一件事-徹底研究JD (with ChatGPT)> https://vocus.cc/article/650703c9fd8978000193b210

2.  自己的期待是尋找PM相關的工作，但從學長姐聽到的訊息是：新鮮人一開始錄取PM的機會不高，可以先從該產業的採購或業務先上手，未來再轉PM會比較好，是真的嗎？

關於「新鮮人是不是不容易錄取PM相關職務」，請參考第一題的說明

至於「是否應該先在相關產業的採購、業務或其他職務工作，然後再轉向專案管理」的問題，我會覺得還是得回到自己本身的願景和優勢來考量。假設你很明確希望未來從事專案管理工作，有個清晰的目標，譬如說：希望能夠深入了解專案管理的運作和產品研發等方面，那麼我會覺得試著直接找專案管理相關的工作可能是比較好的選擇。除了可以實現自己的目標之外，同時，還可以快速驗證專案管理的工作是不是你真正想長期深耕的領域。如果最終發現不符合你的期待，也可以盡早開始為自己探索其他的可能性。

參考文章：

01. <沒有經驗的新鮮人也能在科技業擔任PM嗎？> https://vocus.cc/article/64b3ea74fd897800014db95a

3.  對新鮮人而言，擁有哪些特質會更符合PM職務的要求？

關於這個問題，如果希望獲得更具精確性的答案，必須還是得從職缺的深入研究開始做起，並試著從JD中去試著拆解這份工作所需要的人格特質與能力。原因是，在台灣有非常多的職務名稱都是稱作PM，但如果去細究實際工作內容可能會發現有一些落差。

以下是三個根據我的過往經驗觀察而來的人格特質，供參考看看：

01. 具備對持續學習新事物充滿熱情的特質

原因是，不管是市場動態、技術的發展、競爭環境…等因素都在不斷變化。倘若沒有積極地主動學習，很容易一轉眼間就讓自己「沒跟上」，進而無法領導團隊，或者與外部環境脫節，導致溝通不良。

02. 擁有敏銳的觀察力，能夠勇於協調成員之間的衝突

原因是，在專案執行的過程中，常常必須要透過跨部門的合作才能完成，而在團隊成員之間的合作上，甚至是面對客戶的時候，常會有因為立場或是目標的不同而發生衝突。因此，「勇於協調衝突進而讓大家達成共識」是必須具備的條件之一。

03. 熱於主動探索潛在問題及風險並能積極帶領團隊提出解決方案

原因是，「不確定性」是專案的特性之一，團隊成員可能從沒做過類似的專案，對於新的技術也可能沒那麼熟悉。因此，在專案執行過程中，必須當一位「掃雷專家」，盡可能識別出潛在風險並提前與團隊討論應對方式，避免自己總是變成「救火大隊」。

參考文章：

01. <科技業專案經理必備的三個重要特質> https://vocus.cc/article/64c1134afd897800010b2714

02. <在撰寫履歷及準備面試之前，你該做的第一件事-徹底研究JD (with ChatGPT)> https://vocus.cc/article/650703c9fd8978000193b210

4.  最近希望能夠轉職科技業PM的職務，我需要加強哪方面的技能才能提高勝算？

如同第3題所提到的，「該具備的特質與能力」都必須從職缺的JD去做研究，經過分析之後，再將自身的經驗透過關鍵字的連結撰寫在履歷及自傳中，才能有效地擊中紅心。如果我們只從自己的角度去闡述優勢，很可能這些優勢根本不是這個職缺所需要的，就容易變成各說各話，那麼在求職的勝算上可能就會大打折扣。

以下這三點重要的能力是根據我過去的經驗所觀察到的，讓大家參考看看：

01. 善於溝通與協調衝突的能力

原因是，在執行專案時，很多的出包和問題都是源自於溝通不良，因此，在溝通表達的能力強化是必須的，包括：如何確保團隊成員都清楚了解任務的目標、進一步的執行步驟、交付物的內容，以及必須在什麼時間點內完成…等。

02. 具備同理心與換位思考的能力

原因是，如果不具備換位思考的能力，在和團隊成員溝通的時候，就容易因為牛頭不對馬嘴而導致衝突的發生。舉例來說：在準備向主管或是客戶報告的簡報時，如果沒有事先考量對方想要聽到什麼資訊，只放了一堆自己認為有用的資料卻沒有回答到對方的問題，常常就會導致在會議上被一連串的問題轟炸，進而導致客戶的不信任感。

03. 運用邏輯思考解決問題的能力

原因是，在執行專案的過程中，常會遇到一些過往沒有處理過的問題，包括流程、技術或是突發事件。由於沒有過往經驗可以參考，就必須仰賴分析、邏輯思考的能力，和團隊成員一步一步拆解問題、探討可能發生的原因以及提出相應的對策。

參考文章：

01. <科技業專案經理必備的三個重要能力> https://vocus.cc/article/64cb8d5dfd897800011a4ba6

02. <在撰寫履歷及準備面試之前，你該做的第一件事-徹底研究JD (with ChatGPT)> https://vocus.cc/article/650703c9fd8978000193b210

5.  我是應屆畢業生，沒有PM相關經驗，履歷及自傳該怎麼寫才能增加吸引力？

所謂的「增加吸引力」，我想最終的目的就是「能夠錄取理想的職務」，而如果希望能夠提高錄取的勝算，第一步必須得針對這份理想的職務JD好好深入研究，了解該工作所需的人格特質和能力，進而在履歷和自傳中告訴對方你具備這些條件。

舉例來說：如果研究完後，得到的結論是：這份工作會特別著重在團隊合作、溝通協調…等。那麼，在履歷及自傳的撰寫上就必須要盡量圍繞在你過去曾經與團隊合作的經驗上，在這次經驗中，你扮演什麼樣的角色？負責什麼樣的工作任務？是否曾經與團隊遇過什麼挑戰或是困難？當時是如何透過溝通協調解決的？經過這樣的分析之後，就會比較清楚哪些經驗是該放在履歷及自傳中，在接下來的面試也會有更清晰的準備方向。

參考文章：

01. <在撰寫履歷及準備面試之前，你該做的第一件事-徹底研究JD (with ChatGPT)> https://vocus.cc/article/650703c9fd8978000193b210

02. <科技業專案經理必備的三個重要特質> https://vocus.cc/article/64c1134afd897800010b2714

03. <科技業專案經理必備的三個重要能力> https://vocus.cc/article/64cb8d5dfd897800011a4ba6

如果你有任何進一步討論的想法，歡迎與我聯繫；如果你認為這篇文章對你有幫助，請分享給更多的夥伴

LinkedIn: www.linkedin.com/in/ernesthaodeng