打工紀錄｜2023Meet花蓮

活動名稱：2023Meet花蓮|創新創業嘉年華

日期：2023.8.10(職訓) 11-12(活動)

崗位：贈品兌換處／旅創互動體驗區

🚩為什麼要參加這個活動?

①離我很近也有空

②難得看到花蓮有創新創業相關的活動

③賺零用錢又可以學習佈展及活動安排的細節

過去一直都以為工作就是要「持續」、「長期」都待在同樣的位子上做「同樣」的事，但透過一次次至展場、各式會議擔任短期的服務接待人員之後，突破了我過去對「工作」這件事的想像，「工作」其實是可以充滿彈性和可能性的！於是從畢業前至畢業後的現在，時不時抽空去參加這類型的短期兼職。除了覺得很好玩外，還可以認識人、觀察大家處理事情的方式、了解產業生態、學習在不同場合展現不同的樣貌…有太多太多值得我留意、學習並消化的資訊了，每一次都是大開眼界，內心富足的結束每個階段性的工作！這一次較特別的就是地點在我的家鄉–花蓮，其他都跟我預期的差不多，畢竟跑展場也跑了很多場了XD

以下根據上班時間及負責崗位來分類本次工讀的一些感想與分享： 

🚩職訓（15-18）

· 於18號倉庫外的報到帳篷內，由總控快速講解整個活動的起源及我們需要協助的資訊。

· 由主辦單位帶所有工作人員進行展區導覽，讓大家在面對參觀者詢問時皆能提供一致且正確的資訊。

· 根據崗位至指定地點熟悉、了解詳細業務內容。

🚩Day1（9-19）

· 贈品兌換處總共有三位夥伴，一位小組長，我和我的夥伴，互動體驗區則有一位駐點的妹妹負責，但我們一個區就是以兩個人為主。因此第一天我先支援互動體驗區的部分。

［負責崗位：旅創｜互動體驗區］

>透過引導、介紹，並進行互動體驗的內容後，協助來賓進行活動闖關蓋章。

>鼓勵參觀者分享個人推薦之食衣住行於牆面供其他人參考。

>經由互動體驗的內容，讓參觀者能認識Workation數位游牧這個概念。

📍互動區(1):私房景點報你知

　　透過寫便條紙貼在牆上的動作，讓大家自由分享個人在花蓮境內的各種口袋名單或者特別喜歡的去處！雖然閉展前觀察一下發現吃的占了大多數，甚至有很多大家推薦的我都沒聽過也沒吃過XD 明明是土生土長的孩子卻知道得很少，可謂假花蓮人啊哈哈！

📍互動區(2):給我自由的空氣!我的靈魂補給

　　此區我會因應來互動的對象決定我的提問方式，這面集點牆上共有五個選項，山林裡、大海邊、田野間、溪流裡、小城裡，如對象者為青壯年人，我會簡單提出數位游牧的概念，並詢問他們如果今天可以帶著筆電到處工作，這五個地點，你會選擇哪一個地點，一方面完成身上的責任，一方面又可以享受環境的靜謐。或者我會直接問他們，這五個地點哪一個最讓他們感到舒心、自在，有充電的感覺，讓他們快速去做票選，並完成闖關~但如果對象是小朋友，我就會看他旁邊是哪位家長，然後問他說如果今天爸爸/媽媽/阿嬤…要帶你出去玩，你最想去哪裡?有趣的是，小朋友多數都選了田野，是因為可以放肆的追趕跑跳碰嗎?我其實不太懂XD但他們貼得很快樂我就很快樂。

　　這一天剛好有遇到東華的外籍生來逛，雖然英文導覽不是表定的工作範疇，但我還是秒切英文導覽帶他們玩了互動體驗牆，好在腦袋有在線上，沒有太漏氣以至於甚麼都講不出來XD辛苦我的腎上腺素了。

📍互動區(3):關於辦公模式

　　此區會透過五個問題，採毛線連線的方式，請參觀者跟大家分享下列四個問題，1我從哪裡來2從事的產業3職務別4工作模式，可以是現職亦可是期望的樣子，因為參觀者的年齡層從小朋友到長輩都有。這區可以提煉出來的資訊非常的多元，一方面可以讓大家認識這個社會裡有哪些產業別、哪些職務類型，亦可了解到各職位目前的運作模式，是無法遠端、混合型辦公，還是完全遠端。同時，也能讓主辦方了解到參觀者的來源分布，以撤展前最後的身影來看，觀展者多數來自北部，其次是花蓮本地，再來才是東部、南部、海外(外島)及中部的人類們。

📍互動區(4):網美牆

　　因為設置的位子正對著贈品兌換區，拍攝的人並沒有很多，就不贅述了哈哈哈。

🚩Day2（9-18）

第二天做個輪調，但實際工作狀況還是會互相補位，舉例來說，夥伴去用餐或如廁時就會依照人潮多寡來決定是否上前補位，畢竟互動區和贈品區的人潮都是一陣一陣的，大家除了顧好自己的崗位外，也會留意對方的區域是否有需要協助，並隨時做支援。

［負責崗位：贈品兌換區］

>確認闖關卡完成蓋章，請闖關完成者填寫活動滿意度調查表。

>贈品採抽獎方式隨機贈送，認真搖晃抽獎箱並請抽獎者準備，營造隆重的感覺。

>填寫領獎人及獎項清單，以統計發送數量。

　　不得不說，我私心一直很期待可以負責贈品區，只因為可以賣力的搖抽獎箱！(就像過去曾聽說朋友單純為了每天可以吃到一顆免費泡芙就跑到泡芙店打工的概念)，每當有觀展者完成挑戰要來抽獎之前，除了照著SOP先請他們填寫問卷跟完成領獎人清單外，最神聖的時刻就是我跟他們說：「準備好了嗎！（大力搖）」，通常小朋友都會因此露出興奮期待的表情，這樣無論他抽到甚麼都很開心，我看了也會很開心。同樣的方法我也拿來給爸爸媽媽或阿公阿嬤玩，發現多數的家長或長輩其實也很享受那個被營造出來的氛圍，即便對於拿到的獎品不一定是最滿意，但至少看得出來他們在「抽獎」的過程中，嘴角都帶著對未知的期待。印象中有位阿嬤很可愛，她在第一天帶著小孫子來逛展，完成了闖關，抽中了我們主辦單位的雜誌（數位時代、經濟人、還有一本跟設計相關的），阿嬤接過雜誌就帶點困惑的笑說：「這是甚麼，我LKK不會看這個啦~」，我笑回：「可以帶回家墊泡麵阿！」，阿嬤突然笑開懷說道：「說得也是哈哈哈！謝謝妳喔！」然後就笑呵呵地帶著小孫子離開攤位，看著他們走遠的背影，心柔柔的、暖暖的，總覺得「人」對某些人來說是最厭煩的，但對我來說，他們同時也是最有趣的存在。(就像璞石咖啡館的溫柔姊姊所說的，都是一體兩面的)。

　　除了顧我的大本營「贈品區」之外，時不時也要飄去互動體驗區去支援一下，雖然一直講同樣的內容真的偏無聊，但對觀展的人來說是第一次也是唯一一次駐足在這個空間，所以還是會努力拿出最好的解說來介紹給來參觀的民眾。

🎈結語：

最後快速總結這一次包含職訓為期三天的工讀經驗。

我發現自己非常沉浸於在極短的時間內，閱覽各種不同氣質、個性、長相、態度的人，每一個人身上總是有滿滿的驚喜在等我去發掘，沒有分好壞、討厭與否，或是腦袋正常與否，通通都是中性的，盡可能用最客觀的視角在看待每一位走到我面前的人（除了來搭訕要Line的），也盡量用最一致的服務態度去接觸每一個人，或許看似是不斷重複做著同樣的事情，但當面對的人有所不同時，互動的細節裡總會有不一樣的火花產生，這些驚喜就是最讓人著迷的地方啊。感謝自己時時關注人才天下的招募資訊，才有機會發現花蓮文創也開始做出新的嘗試與改變，我可以賺零用錢的同時也能吸收新的資訊和知識，甚至做出新的挑戰；感謝人才天下的人資姐姐們對我的信任，願意給我名額去支援這次的活動；感謝那兩天宜人的天氣（至少上下班沒下雨）與來探班的朋友們，期待下一次到不同的場合做不同的嘗試！