想了一下,還是決定要寫一下對下面這則新聞的感想:
4萬人力挺!台式牛排館「道歉文」被推爆 (yahoo.com)
這個標題吸引了我,我點了進去,非常的佩服這位老闆或者小編。
以下是本人的感想:
一、首先不得不說,老闆的這種用以退為進,反諷的春秋筆法來道出心中的無奈,真的是想要寫爆文的創作者可以思考的一個寫作方向。
二、台灣的餐飲業文化,從王品集團引進客戶至上的服務觀念之後,影響蠻大的。基本上平均而言,餐飲業服務態度都不錯,反而是比較常見的是奧客無極限的傳說變多了,這個加麵再外帶的做法,已經被認證是奥客行為了。
三、這個是進一步想的就是良善的人訂定的制度,通常是以善意為出發點,所以可能都相對的寬鬆大方,但是其實很難防堵惡意的鑽漏洞的行為,最後都會導致制度改變。只能說“人性是經不起考驗“的這句話似乎在這件事又得到驗證了。
以上,是老爹的一些想法,與你分享。