觀牛排館道歉文有感

想了一下，還是決定要寫一下對下面這則新聞的感想：

4萬人力挺！台式牛排館「道歉文」被推爆 (yahoo.com)

這個標題吸引了我，我點了進去，非常的佩服這位老闆或者小編。

以下是本人的感想：

一、首先不得不說，老闆的這種用以退為進，反諷的春秋筆法來道出心中的無奈，真的是想要寫爆文的創作者可以思考的一個寫作方向。

二、台灣的餐飲業文化，從王品集團引進客戶至上的服務觀念之後，影響蠻大的。基本上平均而言，餐飲業服務態度都不錯，反而是比較常見的是奧客無極限的傳說變多了，這個加麵再外帶的做法，已經被認證是奥客行為了。

三、這個是進一步想的就是良善的人訂定的制度，通常是以善意為出發點，所以可能都相對的寬鬆大方，但是其實很難防堵惡意的鑽漏洞的行為，最後都會導致制度改變。只能說“人性是經不起考驗“的這句話似乎在這件事又得到驗證了。

以上，是老爹的一些想法，與你分享。