小姑姑的塔羅說之塔羅日記
傳統偉特
無牌陣三張牌:教宗、權杖三逆、節制逆
心態:幣四逆
秘密牌:權杖六
預測: 公司內部在活動上的準備或是流程大致上都是安排妥當了、會議內容中規中矩、與會的演講者應當是內容充實符合期待(教皇)但是中間的權杖三逆位是可能公司團隊有點錯估情勢、如果與會的來賓都固定的話、錯估情勢的地方可能在地點或是來的客戶不如預期或是超過預期、會跟先前預想中的不太一樣、在硬體的設備上有什麼疏失或是飯店的合作團隊不是那麼合拍。 節制逆位也表示交流上的不對等跟不流暢。 節制是14號牌 =1+4也等於另一個意思的教皇逆位。 很可能是演講者的內容對客戶來說都是一堆已經在報紙上都知道的訊息、他們需要更近一步的交流、而不是一些已知、在這方面可能會讓客戶感到失望。 心態上的錢幣四是很害怕明天已經安排好的事情、臨時有了變掛、有一種沒有備案的心態(最好早一點到公司 重新再看一遍流程)。 秘密牌的提醒來到了權杖六、無論如何明天要齊心協力幫老闆把明天這場辦好、有什麼被唸或是被冤枉都要學會忘記、以達到目的為基準。 正所謂、一將成名萬骨枯就是這個意思。
實際發生:
客戶的出席率沒有想像中的高、果然權杖三的成果不如預期、客戶的出席率沒有想像中的高、導致活動的成本增加了。 另一原因就是同質性的活動、我們的競爭者也在今天開跑、瓜分了客源。
再來就是沒有良好的溝通、今年發現很多客戶手上都沒有拿紙本的行程、因爲通通不習慣用線上行程表或是用meeting planner的方式來查看自己的會議、讓我們工作人員整天都在回答客戶最基本的問題。 公司當初為了節省成本跟人力花大筆資金設計的軟體卻不被欣賞、完全本末倒置。 再來就是演講者的內容大致上還可以、中規中矩、但是nothing surprised. 有些客戶會覺得有點疲勞轟炸、太多專業聽不懂的東西了、像極了逆位的節制。