從3G時代開始,數位廣告逐漸崛起,隨著4G時代的來臨,品牌方對數位廣告的依賴日益加深。無論是Google Ads還是Meta Business,不斷推出新型態廣告,以為品牌方帶來更多利潤。
從廣告曝光人數的Impression,到點擊率的CTR,再到現今廣告效果評估的關鍵轉移到轉換率CVR上,目的在於能夠更加有效的預測業績。
點擊次數/曝光次數=點閱率CTR
轉換次數/點擊次數=轉換率CVR
對於電商來說CVR越高,在相同的預算上利用率更好,能帶來更多的轉換數,並利用轉換數*平均客單價,即可活動預估數位廣告帶來之業績。
公式:CV數*平均客單價=預估業績
例:轉換11次*平均客單價2000元=業績22000元。
所以對於品牌方來說,上述流量要如何有效利用成了攸關業績多寡的首要關鍵。
然而,根據GA的顯示,因數位廣告的投遞而進入官網的流量往往只停留不到20秒,離站率更是高達90%以上,還未來得及轉換便已離開。因此,除了數位廣告本身,品牌方還需著眼於如何妥善利用流量,將其轉化為實際的業績增長,才能真正實現長期的營利和成功。
《流量變現的關鍵:降低離站率,提高CVR》
除了優化官網以及廣告來降低離站率之外,還能透過外掛系統來攔截離站流量。而攔截下來的流量基本上通過提供優惠券、折扣碼、或者是其他誘因停留至官網或導入其他SNS平台。當降低了離站率,要如何提高轉換率就成了一個關鍵問題。
要提高轉換率,品牌可以考慮以下策略:
由日商卓一智能所開發的ChiChat系統不僅能夠自動攔截離站流量,更能夠透過POP-UP圖片導流至LINE帳號進行精準分眾,提供個人化推薦,進而增加轉換率,並在之後進行分眾再行銷策略。
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