業務是個靠嘴吃飯的工作、但對我這個社恐來說,
簡直比舌頭碰手肘還難,好在我接觸的領域是以網路開發為主。
所以不必到路上和陌生人攀談、還要冒著被白眼的可能,
雖然話是這麼說,但就算換成網路,還是要與人接觸。
你也不會知道對方長怎樣、個性怪不怪,
總之網路上你遇到的怪人一個也不會少。
而我的老大哥、我們就稱他為「J」好了,
是個有上千位客戶的頂尖業務。
J說:「這世界上能賺大錢的,只有三種人。」
「會賺錢的老闆、優秀的業務、長期投資者。」
「如果你不是這三種身份、那你很難有機會過上頂級生活。」
當時我不太懂為什麼是這三個,但我好奇他是怎麼樣變成頂尖的業務。
J接著說:
「你今天賣東西給人家、就代表你要負起這個責任,
就算對方總是刁難你、但最後他願意把辛苦賺的錢給你,
說明他信任你、那不管他多雞巴,你還是要服務好你的客戶。」
「我的業績能做得好、跟我長得好不好看無關、跟我錢多不多無關,
是因為我願意背負這些人,而不是當個收了錢就消失的王八蛋。」
「如果你願意承擔更多人的希望,那我敢保證、你這輩子賺的錢絕對不會少。」
當時聽到這些話的我、備感壓力,
我也很怕自己沒辦法把事情做好。
不過到現在、我依然會服務我的客戶,
不管我還是不是業務的身份、只要客戶有疑問,
我一樣會解答。
當然他們也不會整天丟問題給你,
只是你要成為一位優秀的業務前,
請先確定自己到底是不是個負責任的人,
才不會讓你的客戶最後變成孤兒。