「耀鈞,你分享的東西是很專業沒錯啦,但我還是不知道怎應用呀…」
不知道你有沒跟我一樣?
在自己領域待久了,對於一些專業,都會覺得理所當然,可當你很 HIGH 地分享給別人時,別人卻不一定理解呢?
這時候,你可能就要跟我一樣,先閉上嘴思考:「我現在分享的東西符合 WIIFM 嗎?」
什麼是 WIIFM 呢?
WIIFM 就是「同理心法則」,也就是「What’s In It For Me」的縮寫。
白話來說,就是要站在對方角度來想:「這干我屁事?」
也就是試著站在對方角度檢視自己想分享的專業,是不是真的對對方有價值?
要知道,這部分不是指「你認為」有價值的東西,而是「對方認為」有價值的東西。
如果你一直分享給對方「你認為」有價值的東西,但「對方認為沒價值」的話,那對方再怎麼樣也不會接受。
相反,若你一直分享「對方認為」有價值的東西,可「你認為」沒這麼有價值的東西的話,其實,對方也會開心地接受。
因此,溝通過程中,讓資訊符合 WIIFM 法則,是非常重要的呀。
【WIIFM(What’s In It For Me),乾我屁事的同理心法則】
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