影響力行銷(網紅行銷)指南:2024下半年品牌佈局策略與趨勢

更新於 發佈於 閱讀時間約 9 分鐘

影響力行銷是什麼?

影響力行銷(Influencer Marketing),又稱網紅行銷,泛指品牌與在社交媒體平台或其他數位管道上具有強大影響力和忠實粉絲的網紅合作,達到推廣產品或服務的行銷方式。

這些網紅擁有一群忠誠度高的追隨者(粉絲、訂閱者、追蹤者),在特定的利基市場中擁有影響力。

當一個品牌透過網紅推薦時,品牌有機會快速提升能見度,或達成短波的銷售目標。

根據 Internet Marketing Hub 2024年影響力行銷基準報告 指出,影響力行銷在2022 年的市場規模達 164 億美元,到 2023 年增長 29%達到 211 億美元,預計到 2024 年底,市場規模將達到 240 億美元。

這顯示出儘管全球經濟狀況充滿挑戰,影響力行銷在未來預計仍有不容小覷的增長趨勢。

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影響力行銷對品牌的重要性?

數位時代消費者接收資訊的管道非常多元,傳統的廣告行銷手法已逐漸失去效用,而影響力行銷的崛起則為品牌提供了新的行銷契機。

影響力行銷為品牌帶來以下三大效益

建立品牌的可信度

透過網紅與粉絲之間的信任關係,品牌更容易被接受和認可。

現在「業配」越來越常態化,大眾多能理解業配是網紅的主要收入來源之一,對於廠商置入內容的現象並不全然排斥,人們更在乎網紅對推薦的產品是否抱持負責態度。

有些網紅甚至直接將人設形塑成業配專家,專門拍出有趣的業配內容。

|參考文章|哪些YouTuber業配不會反感? 網友推爆3名創作者:誠意滿滿

有計劃長期經營個人IP的網紅,通常不會為了短期利益賠上聲譽。

因此,當形象良好的網紅推薦產品或服務時,他們的粉絲更傾向於相信這些推薦。

而在所有年齡段中,Gen Z世代最信任網紅

根據調查結果顯示,在Gen Z世代中有33%曾根據追隨的網紅推薦購買產品,


觸及精準的目標受眾

透過與品牌受眾重疊性高的網紅合作,品牌可以更有效地觸及目標市場,這是許多傳統行銷方式難以達到的成果。

透過網紅號召而來的流量,通常比用相同費用投放的付費廣告流量更為精準和有效。

另外,與不同屬性的平台網紅合作,品牌能觸達多種管道的用戶。

例如,與主要經營Instagrm的網紅合作時,可透過用戶偏好的Reels短影音和風格照片等作為溝通型式,內容主要強調視覺好感度;而與Youtuber合作時,溝通形式則能設定為用戶喜好的長片,內容可涵蓋更多知識性元素


強化市場定位與競爭力

透過與網紅合作,品牌能借力使力,達到行銷目的。

品牌借用網紅的聲譽、權威性、形象和號召力,鞏固市場定位,並加深目標受眾對於品牌的認知。

但正所謂「物以類聚,人以群分」。在市場越趨分眾化的時代,品牌選擇與哪些網紅合作,其個人形象與價值觀也會間接投射在品牌上,成為消費者對品牌的印象。

因此,影響力行銷的成效取決於合作網紅的形象,以及他們與粉絲之間的互動模式。

慎選合作的網紅,是執行影響力行銷最重要的關鍵。

四種網紅類型

在影響力行銷中,通常將網紅分為四種類型

  • 大型網紅(Mega–influencer): 粉絲達100萬人以上
  • 中型網紅(Macro–influencer):粉絲介於10萬人~100萬人間
  • 微型網紅(Micro–influencer): 粉絲介於1萬人~10萬人間
  • 奈米網紅(Nano–influencer): 粉絲在1000人~1萬人間


大型網紅

大型網紅的曝光量大,可以快速打響品牌知名度。

追蹤者基數大,觸及的受眾數廣,缺點是合作費用高昂,對於剛起步或行銷預算有限的小品牌而言難以負擔。

此外,大型網紅的受眾廣泛,曝光大但互動率相對低,對於定位明確的品牌而言,行銷的目標受眾相對較不精準。

中型網紅

中型網紅的粉絲數不少,費用相較於大型網紅低,是性價比更高的選擇。

但影響力對於知名度已經很高的品牌來說可能效果有限。

微型網紅

微型網紅的合作費用低,適合預算有限又想佈局影響力行銷的品牌。

微型網紅的粉絲群體通常有很高的共通性,且與網紅之間互動密切。透過與微型網紅合作,有機會幫助品牌更精準地鎖定目標受眾。

但微型網紅因曝光量有限,品牌除了影響力行銷外,應同時搭配其他行銷策略,以達到更全面的推廣成果。

奈米網紅

奈米網紅的合作費用最低,甚至有機會以互惠方式達成免費用合作。

奈米網紅可說是與廠商互利共生的網紅類型。

因為奈米網紅處在粉絲數與影響力正在擴張的過程,也期待有廠商願意置入行銷,提供他們製作內容的素材。

據INSG.CO統計,超過43%的台灣品牌在與網紅合作前會將粉絲互動率作為首要的考量因素,而奈米網紅的粉絲互動率和參與度為網紅類型中最高

不過,由於奈米網紅的粉絲基數小,直接的影響力微乎其微,品牌較實際的行銷目標應為累積數位資產,而非期待能快速打響品牌知名度或增加轉換率。


社群媒體在影響力行銷中的角色與作用

擁有龐大的用戶基礎

社群媒體擁有數億用戶,為品牌提供了廣大的潛在客戶群體,使這些平台成為品牌進行影響力行銷的重要陣地。

根據 Digital 2024 Taiwan 報告,台灣有1920萬活躍的社群媒體用戶,相當於總人口的80.2%,並且用戶數仍持續上升中。

這數據反映了使用社群媒體在台灣已成為普遍行為,值得品牌根據自身特性和目標市場,選擇合適的社群媒體平台網紅合作,深入市場佈局。

目前臺灣的網紅行銷主要集中在Inatagram、Facebook和Youtube上,其中尤屬Instagram以54%佔比最多。資料來源:INSG.CO

目前臺灣的網紅行銷主要集中在Inatagram、Facebook和Youtube上,其中尤屬Instagram以54%佔比最多。資料來源:INSG.CO


提高互動和強化情感連結

社群媒體已成為現代人快速接觸外界的媒介,是人們參與世界的主要來源之一。

品牌提供網紅內容素材作為在社群上與粉絲交流的媒介,以建立更緊密的信任關係;相對的,網紅的粉絲也是品牌的潛在受眾,當他們與網紅互動的過程中,也會逐步建立對品牌的認知度。

社群平台不斷推出人際互動的新功能,比如Instagram的「投票」、「輪到你了」;此外,粉絲分級功能也成為社群平台之間普遍的功能之一,比如Youtube「會員專屬影片」、Instagram「廣播專區」等,這讓最忠實的粉絲群體獲得特別的內容和互動機會,進而促進粉絲與網紅之間的連結。

通過這些工具和方法,網紅可以更有效地在社群平台經營粉絲關係,這也是品牌在影響力行銷之中能有效收穫成果的原因。


幫助累積品牌的數位資產

品牌透過與不同社群媒體平台的網紅合作,能持續產生並累積數位資產。包括部落格文章、圖文、長/短影音、Podcast、直播等。

這些露出能幫助品牌在不同的接觸點上佈局曝光,使品牌觸及更多潛在目標受眾。

根據目標受眾不同的喜好,品牌透過網紅創作出多元形式的內容,間接提升品牌在市場上的認知度。

此外,透過網紅的推廣,有機會促成粉絲間產生「用戶生成內容(User-Generated Content,UGC)」。

這些用戶間主動的口碑推廣,不僅無需品牌額外增加推廣費用,還能幫助強化品牌的真實性和可信度,並具有長尾效應,能持續激發其他新用戶的參與,讓數位資產達到如複利般的累積效果。

2024年下半年品牌能如何佈局影響力行銷?

在2024年下半年,品牌在佈局影響力行銷時可以採取以下策略和方法:

使用微型網紅和奈米網紅

有鑒於自媒體成為常態,打造個人IP幾乎成為一種全民的斜槓運動。

在人人都能成為網紅的時代,相較於大型網紅,微型和奈米網紅因其更高的粉絲互動率、真實性及更低的合作費用,將逐漸成為品牌行銷的重要資源與主要佈局對象。


與網紅建立長期的合作關係

建立長期的網紅合作關係,能使品牌在消費者心中持續累積份量。

品牌與網紅不僅只有一次性的合作關係,而是將網紅融入到品牌的常態內容中,如同品牌大使般存在,有助於品牌建立更自然和更值得信任的內容。​


多管道佈局影響力行銷

僅投注於單一平台的行銷方式已逐漸過時。

當今各種數位平台百花齊放,平台之間也產生代表性的網紅。為因應消費者接收資訊的來源已不再局限於少數管道,同時佈局多個平台已成為品牌必備的行銷方式。

而品牌面臨的挑戰,在於需洞悉各平台的用戶風格、輪廓和喜好的互動模式,並搜集和分析出各平台有哪些合適的網紅,以確保品牌在不同管道中能產製出相應的優質內容,同時保持品牌訊息(Brand message)在不同接觸點的一致性。


嘗試AI虛擬網紅

2023年可說是人工智慧元年,AI虛擬網紅(Virtual Influencer)的浪潮正要來襲。

AI虛擬網紅的特色在於品牌可以完全控制網紅的形象,不怕網紅遇到爭議事件導致人設崩塌,連帶影響品牌聲譽,而衍生出難以挽救的公關危機。

虛擬網紅在創造話題上有很大的優勢,特別是品牌受眾為對新技術與新事物感興趣的年輕族群。

|延伸閱讀文章|imma: The Virtual Influencer Disrupting The Fashion Industry


鼓勵用戶生成內容(UGC)

在規劃新的影響力行銷方案時,可考慮企劃內容是否能起到鼓勵用戶共同創作內容的作用(甚至運用品牌內部員工作為產製內容的元素)。

用戶生成內容的生活感更豐富,有別於品牌主動式行銷,將帶給受眾更真實、有機的感受,可以為品牌增加吸引力、可信度和話題性​。


結論

影響力行銷已成為數位行銷中的重要一環,隨著市場不斷變化和技術的進步,品牌需要靈活應對新趨勢和挑戰。

透過與不同類型的網紅合作,並結合社群媒體的多樣化功能,品牌可以更加精準地觸及目標受眾,提升品牌知名度和可信度。

在2024年,品牌可更重視微型和奈米網紅的潛力,建立長期合作關係,同時搭上人工智慧的浪潮,探索AI虛擬網紅等創新手段,全面提升行銷效果。


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