▌Oasis 復出演唱會又讓 Ticketmaster 變成千夫所指的罪人 ▌
#葉郎每日讀報 #快讀版 20240903
→報導摘錄→
衛報:「現年44歲、來自 Leeds 的 Jack Simpson 表示:『我們在線上排了好幾個小時,15 人中只有1人成功進去並買到 4 張門票。其他人都被系統告知只剩下 350 英鎊的票可以買。這招真的很下流。整件事情讓人覺得有點卑鄙。在連續好幾年的壞日子之後,大家好不容易(因為樂隊復合) 而開心起來。每個人都超級興奮,直到這個狀況毀了一切。」
→報導連結→
https://www.wsj.com/business/media/netflix-international-reality-tv-dubbing-translations-270111b4
→葉郎讀報→
衛報和其他國際媒體陸續報導相關政府官員對於 Oasis 復出演唱會售票亂象做出了譴責。英國首相 Keir Starmer 稍早已經表示政府會對於票價高漲的事情採取行動。愛爾蘭副首相 Mícheál Martin 也表達震驚,並表示消費者保護機構可能會介入。
最明確的指控來自英國特許貿易標準協會(CTSI)公平交易首席官 Sylvia Rook 的分析:她說消費者保護法並未禁止動態定價,真正的重點消費者是否被事前告知。如果未事情告知就有可能因為誤導消費者而觸犯法律。很多消費者如果預先知道等到輪到他們買票時票價會上漲許多,而可能達到多數粉絲無法負擔的天價的話,他們根本不會加入線上排隊的行列。
美國消費者可能會覺得英國人大驚小怪。他們早在去年包含 Taylor Swift 在內各種演唱會搶票過程中體驗過 Live Nation 旗下世界最大售票系統 Ticketmaster 的動態定價。 Ticketmaster 直到最近才開始在歐洲嘗試這種盡可能把利潤最大化的創意售票方式,來收成蔓延全球的演唱會熱。
Live Nation 稍早之前被美國司法部提起反壟斷訴訟,不過主要指控他們同時兼營主辦方、場地方和售票方三個角色之後的市場力量濫用。動態定價可能是其中一個態樣,但並不是全部。
不過去年美國發生過的辯論,或許也可以直接拿來歐洲參考。早先 Bruce Springsteen 的演唱會就是因為採用 Ticketmaster 的動態定價機制而且沒有設票價上限,使得系統上出現超過5000美元一張的天價,並遭來工人皇帝的死忠樂迷極度不滿,認為這種暴利完全違背了他的音樂精神。值得注意的是 Bruce Springsteen 經紀人提出的辯護:
「(如果設置票價上限)將有利於黃牛,理由是黃牛就可以用低於演算法建議的價格買到票,然後在黑市上以他們想要的任何價格轉售。如果顯然就有人願意支付超過 5000 美元來看 Bruce 演出,為什麼要讓他們付給(賣黃牛票的)罪犯而不是付給 Bruce 和他的音樂夥伴?」