一人創業,常常要同時扮演「校長兼工友」。
白天忙著回應顧客,下班還要照顧孩子,訊息一來,手邊的事就得馬上放下。 是不是常覺得,時間永遠不夠用?
如果妳也是「手機不離身」的創業媽媽,
我想推薦妳一個超實用的工具:LINE 官方帳號。
為什麼一定要申請 LINE 官方帳號?
妳知道嗎?目前全台 LINE 活躍用戶數高達 2,100 萬人,
其中大多數是 30–50 歲的消費主力族群。
而且對新手創業者來說,
低用量帳號是免費使用的!
所以在創業初期,
要讓每一分預算花在刀口上,
LINE 官方帳號就是絕對不能錯過的第一步。
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建立 LINE 官方帳號的 4 大好處
好處 1:終於不用再被私人訊息淹沒
透過 LINE 官方帳號 APP,可以清楚區分顧客與私人好友訊息,不再漏接重要回覆。 後台還支援多人同時管理,就算妳有小幫手或夥伴,也能有效分工,提升管理效率。
好處 2:睡覺也能成交,讓妳更安心
除了能一對一即時對話,
還能設定 自動回覆 & 關鍵字客服,
讓顧客 24 小時都能得到回應。
我自己也透過自動化回覆,
讓顧客在我陪孩子或休息時,
也能立即獲得所需要的資訊;
也曾幫助過電商客戶設定自動成交系統,
引導消費者透過官方line
串接購物車頁面直接下單付款,
這都是讓你邊睡覺也能輕鬆成交的關鍵!
好處 3:零成本打造迷你小官網
LINE 官方帳號的首頁,就像是妳的「迷你官網」。
能一次放上地址、服務內容、營業時間與商品介紹與下單連結。
甚至可以打造你的品牌形象,
讓消費者多點好感與信任感 。
若升級為認證帳號,
還能被 Google 搜尋到,
讓更多人在網路上找到妳。
好處 4:線上線下整合,生意更好做
有實體店家的妳,更不能錯過使用官方line帳號!
活動宣傳、電子優惠券、集點卡,
都能在 LINE 官方帳號裡完成。
不只幫妳省下印刷成本,
也能帶動店內人潮與回購率。
下一步:把 LINE 首頁優化成「迷你官網」
這篇和妳分享了為什麼 LINE 官方帳號是創業初期必備的工具。有了帳號之後,第二步就是把 首頁打造成品牌的「迷你官網」讓顧客一打開,就能清楚看到妳的服務、聯絡方式與最新資訊,提升專業感與信任感。
以上就是這次整理的重點。
下一篇文章,我會帶妳一步步優化 LINE 首頁,幫妳打造一個 0 成本的小官網,讓顧客一看就懂、馬上記住妳。
我是女性創業者的設計支援好朋友 ❤️ SHIEN
喜歡優雅簡約的日系風格,
也專門協助女性創業者打造高質感品牌形象。
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