安琪髮藝北斗旗艦店的創業源於康素惠經理與兩位創辦人的共同理念—為女性創造事業與家庭平衡的機會。創辦人們堅信口碑與在地支持會帶來穩定客源,以人為本,致力於創造支持員工成長的環境,並強調設計師應與客人建立心靈交流。這種理念幫助安琪髮藝穩定發展,建立忠實顧客群。此外,她們還計劃開設課程,推動性別平權,幫助已婚婦女實現自我成長與創業夢想,鼓勵女性走出家庭,尋求事業與生活平衡。
安琪髮藝北斗旗艦店的創業動機源於康素惠經理與兩位創辦人的共同理念——希望能兼顧家庭與事業,為女性創造一個既能實現事業夢想,又不忽略家庭責任的平衡。她們認為,很多女性在努力工作時常忽視了家庭,而這樣的生活方式並不健康。三位創辦人並非美容專業背景,而是因為對美髮的熱愛而轉型,並逐步磨練成為專業設計師。當三人決定攜手創業時,素惠經理認為,只有團隊合作,才能共同克服挑戰,實現事業的成功。儘管傳統觀念中,女性通常以家庭為主,創業過程中也會面臨許多質疑和困難,但她們依然勇敢地走上了這條路,並用心經營,逐漸建立起了屬於自己的品牌與事業。
素惠經理回顧當初,SARS疫情時期曾讓她擔心客源會流失,當時合夥人間也充滿焦慮,但她始終堅信口碑和在地根基能帶來長期的客戶支持。創業初期,培訓員工也面臨困難,因為員工流動性大,培養出的新人往往很快離開,這讓她感到失落。然而,她逐漸學會了尊重和理解他人的選擇,並繼續為社會貢獻責任,致力於員工培養與品牌推廣。行銷初期並不順利,但她認為只要用心做,客人會支持並幫助推薦。這種正能量的心態,讓安琪髮藝逐步穩定成長,也讓經理從每次與客戶的互動中學到了更多,不僅在技術上精進,也在人際溝通與情感交流上有所成長。
創辦人們秉持著對美髮的熱愛與對人才的培育,致力於打造一個以人為本、充滿溫暖與支持的工作環境。以傳承與發展的理念出發,通過培養設計師的專業與人際互動技巧,幫助他們突破自我,成為不僅能服務客人,還能理解客人需求的專業人才。經理認為,美髮不僅是技術,更是與客人的心靈交流,並鼓勵設計師用心去幫助客人,而非單純推銷產品。同時也重視對客戶的真誠關懷與服務,致力於創造一個舒適的氛圍,讓每位客人都能感受到放鬆,並依據每個人的需求量身打造專屬髮型。她堅信良好的客戶關係建立在長期的信任與互動上,強調社區支持的重要性,許多老顧客與店鋪共同成長,這份堅定的支持讓安琪在鄉鎮中獲得了穩定的客源。素惠經理也注重員工的成長與幸福,她認為員工的工作滿意度直接影響服務品質,並且倡導開放的溝通文化,讓員工能夠自由表達需求與困難,找到最佳的解決方案。唯有通過不斷創新與學習,才能夠讓安琪髮藝在激烈的市場競爭中保持優勢,並且持續為客人帶來全新的美髮體驗。
未來的規劃重點在擴展業務,將目前的三家店縮減為兩家和一個教室,並在第一階段達到五家分店。希望能將更多的幹部或主管培養成為獨立的店長,給予他們更多的實戰經驗,並讓他們負責店鋪運營,這樣不僅能加強他們的能力,也能讓他們感受到創業過程中的挑戰與成長。此外,經理也計畫對外開設課程,幫助有興趣的女性,尤其是已婚婦女,實現自我成長與創業夢想。因爲許多媽媽在為家庭犧牲的同時,往往忽視了自己的理想與追求,也希望透過學習能激勵這些女性尋找自我,打破傳統的角色框架,實現自身價值。經理認爲女性應該有機會走出家庭,去追尋自己想要的生活和事業,並且強調相互支持與肯定的重要性,為每個人創造更平衡、更充實的生活。
電話:04 887 5455
地址:彰化縣北斗鎮三民街28號
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