「中賀海貿有限公司」副總鄭凱夫說明，公司主要業務為提供各類貨物整櫃及併櫃運送，專責於歐洲、美洲及亞洲之間的複合運送。由於創辦人來自國際知名船公司，熟知國際海運及物流運作，因此得以滿足客戶各大洲的進出口需求。「中賀海貿」與各大船公司如馬士基、長榮海運、陽明海運、法國達飛、萬海航運等皆有長期運送合約。
海上運輸隊、二代接班人
「中賀海貿有限公司」副總鄭凱夫說明，公司主要業務為海空運輸承攬，提供國際間進出口的一條龍服務。由於海上貿易專業性高，「中賀海貿」在招聘新人時會提供一系列的培訓，包括世界各地的港口相關規範、國貿專業知識與海運術語等。至於「中賀海貿」的創辦人則是鄭凱夫的父親。父親從十八歲便開始在基隆碼頭工作，之後轉到知名船公司任職，最後創立「中賀海貿」，為鄭凱夫與他的團隊打下江山立基，開啟了這支海上運輸隊伍。
中賀與海外代理夥伴密切合作
實際上，鄭凱夫原本並沒有接手家業的念頭。他大學讀的是經濟學，畢業後在台北上班。因緣際會下，他的一群同學和親友想加入「中賀海貿」的業務部門，他便毅然決然伴隨著他們「回老家」。鄭凱夫解釋說，因為熱愛團體活動，能和一群志同道合的朋友一起打拼，非常激勵和熱血。
然而，鄭凱夫作為第二代接班，不免遇上新舊兩代觀念的差異。當鄭凱夫被問及如何消弭兩代之間的衝突與歧異時，他說，十八年來，意見分歧、爭執辯論從未間斷過，但他已經越來越能理解父親對事業的看法。從年輕氣盛到如今的圓融大度，鄭凱夫終於明白，情緒控管很重要，事情好好談，就總能圓滿解決。
人際關係這門課、值得信賴的商業夥伴
鄭凱夫(圖右)
接著，鄭凱夫提及自己接掌「中賀海貿」業務部門之後的體會。他形容自己是一個習慣內省的人，經常思索長輩、平輩乃至於晚輩的想法，而在這樣的思考反省過程中，凱夫理解到自己早年脾氣欠佳，導致一些人才流失。鄭凱夫表示，人際關係這門課需要不斷自我修練。
推廣業務部分的困難，鄭凱夫認為就是關關難過關關過，每個階段都有各自不同的挑戰與難題。舉例而言，若某位客戶的貨品必須在短期內到達港口參加商展，團隊便會依照先前累積起來的經驗建議客戶選擇最迅速且安全的路線。中賀海貿的宗旨就是盡量與客人分析海運過程中可能遭遇的風險，並採取措施將風險降到最低。公司秉持的座右銘是：「我們是您最值得信賴的夥伴」。
另外，「中賀海貿」的特色在於服務的「彈性」，例如需要送急件的客戶，凱夫團隊會親自送到府。當有國外客戶進來國門，凱夫還親自迎賓接待，善盡地主之誼，招呼客人。
管理「中賀海貿」這十八年來，鄭凱夫最為感動的莫過於收到客人的謝函，感謝他們提供的周到服務。鄭凱夫說，他的角色在買賣雙方之間，雖然只是一個配角、一顆螺絲釘，但如何讓這個角色發揮起承轉合作用，乃是公司的首要之務。
百年企業、幸福團隊
目前，「中賀海貿」主要提供各類貨物整櫃及併櫃運送，專責於歐洲、美洲及亞洲之間的複合運送，並與各大船公司如馬士基、長榮海運、陽明海運、中國遠洋、法國達飛等皆有長期運送合約。
當被問及關於未來願景，鄭凱夫說，希望「中賀海貿」能夠成為一家百年企業，世世代代傳承，未來他的員工能夠接替他的職位。鄭凱夫笑說，長遠目標是希望「中賀海貿」屹立不搖，辦公室大樓正廳擺著歷屆董事長的油畫肖像，而他自己的肖像也在其中。近期計畫則是大量招聘與培訓員工，為未來「百年企業、幸福團隊」的理想奮力前行，航向下一個世代！
對於未來也想在海運領域創業的年輕人，鄭凱夫提出兩點建議：首先，進入這個領域的門檻較高，資金要備足，光是港務局的保證金就必須押上一大筆。其次，既然踏入這個領域，就要踏踏實實地服務客戶，重視誠心與信用，珍惜並維護自己的商譽。
<店家基本資訊>
中賀海貿有限公司
地址：台中市西區自由路一段101號13樓之4
電話：04-22266767
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