回首2024

回顧2024年，就在快結束的這一個月，我體驗到什麼叫做放下。

最近完成了一個案件，處理過程中，用心額外去幫客人多做的，反而變成客訴的關鍵，結果師傅不高興，我也跟著被噹。硬著頭皮去溝通協調，其間發現自己很大的埋怨與不滿，那一瞬間要求自己調整放下這顆「心」，沒想到就在放下之後，事情竟然反而大反轉，最後圓滿完成。

哦！完全不顧自己的利益，站在對方的立場去思考，這就是放下喔？突然瞬間秒懂！

其實，今年花很多時間在引導客戶去準備升級作業系統，因為可以預見的是2025年第三季之後，換機潮才會真正的開始，而我又是純手工的微量客製化工作，保證到時候會手忙腳亂。

經過溝通，頂多30％的人願意提前做準備，不能說沒提前做準備的不好，只是之前裝的機器真的沒有狀況，而且效能過剩，沒必要，真的不會想到再花一筆費用，還有時間，去換新電腦跟適應新系統，畢竟轉移作業真的是大工程。

今年第三季，陸續完成了幾個辦公室的輕裝修，配置電路、網路、無線網路、新設備採購，這些案件雖說金額都不大，但都是規劃已久的工程；良好的基礎工程（網路、通訊、電信），對於營運絕對有極大的幫助。

工程期間，各項細節我都到場看頭看尾，一邊做也就一邊偷學，其中拉線案子，也是一起下場幫忙拉線，兩個人一起拉反而更快！

今年的第二季度，因為一個雞婆，救了整間公司營運十年的資料。原本當時只是去協助他們架設一台二手主機，過程中額外去幫忙檢查共用資料區的狀況，沒想到不檢查還好，一檢查竟發現兩顆硬碟已經壞了一顆。

更換硬碟過程中，發現另外一顆硬碟也有狀況，重建過程中錯誤連連，幸好在更換前，已經提前把整個資料都先轉出到外接硬碟上面。跑了三四趟現場，資料分享的機器，還是無法順利復活，最後老闆大氣的決定把整套資料分享系統換掉，因為該設備也用了十多年，他說夠本了夠本了！

我一邊移轉，一邊看著裡面有太多的重要資料，如果這個再晚個一兩個月發現，最後結果應該會很悲劇吧！

七年多前，一場大病差點領便當，當時遇上貴人幫我做CPR，把我拉了回來。今年五月份的時候，剛好有場免費的講座，所以就去參加，學了最基礎的CPR課程，最覺得也要讓自己有機會回饋給其他人。

年初也帶著全家人跑了一趟太平山，重回心心念念的地方，原本想在翠峰湖住上一晚，沒想到手速沒人家快，網路訂房沒搶到，只能改住到太平山，而且也是剛好運氣好，訂到釋出的房間。

三天兩夜的行程，除了把重遊一回，還搭了森林運材車，到達現在能開到的茂興車站。可惜學生時代挑戰過的三疊瀑布，因為道路坍方的關係，也無緣再會；想說也好，就讓生態靜靜的在深林中修復，美好的景致留在回憶當中。

今年時間過得很快，一轉眼就年底，回想起來沒有什麼高潮迭起，但有的是平安順遂。很多人都說2025會是動盪的一年，讓自己保持一顆不動的心，來面對這個即將大轉變的世界。

2025新年快樂！

Happy New Year!