回首2024

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回顧2024年,就在快結束的這一個月,我體驗到什麼叫做放下。

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最近完成了一個案件,處理過程中,用心額外去幫客人多做的,反而變成客訴的關鍵,結果師傅不高興,我也跟著被噹。硬著頭皮去溝通協調,其間發現自己很大的埋怨與不滿,那一瞬間要求自己調整放下這顆「心」,沒想到就在放下之後,事情竟然反而大反轉,最後圓滿完成。

哦!完全不顧自己的利益,站在對方的立場去思考,這就是放下喔?突然瞬間秒懂!

其實,今年花很多時間在引導客戶去準備升級作業系統,因為可以預見的是2025年第三季之後,換機潮才會真正的開始,而我又是純手工的微量客製化工作,保證到時候會手忙腳亂。

經過溝通,頂多30%的人願意提前做準備,不能說沒提前做準備的不好,只是之前裝的機器真的沒有狀況,而且效能過剩,沒必要,真的不會想到再花一筆費用,還有時間,去換新電腦跟適應新系統,畢竟轉移作業真的是大工程。

今年第三季,陸續完成了幾個辦公室的輕裝修,配置電路、網路、無線網路、新設備採購,這些案件雖說金額都不大,但都是規劃已久的工程;良好的基礎工程(網路、通訊、電信),對於營運絕對有極大的幫助。

工程期間,各項細節我都到場看頭看尾,一邊做也就一邊偷學,其中拉線案子,也是一起下場幫忙拉線,兩個人一起拉反而更快!

今年的第二季度,因為一個雞婆,救了整間公司營運十年的資料。原本當時只是去協助他們架設一台二手主機,過程中額外去幫忙檢查共用資料區的狀況,沒想到不檢查還好,一檢查竟發現兩顆硬碟已經壞了一顆。

更換硬碟過程中,發現另外一顆硬碟也有狀況,重建過程中錯誤連連,幸好在更換前,已經提前把整個資料都先轉出到外接硬碟上面。跑了三四趟現場,資料分享的機器,還是無法順利復活,最後老闆大氣的決定把整套資料分享系統換掉,因為該設備也用了十多年,他說夠本了夠本了!

我一邊移轉,一邊看著裡面有太多的重要資料,如果這個再晚個一兩個月發現,最後結果應該會很悲劇吧!




七年多前,一場大病差點領便當,當時遇上貴人幫我做CPR,把我拉了回來。今年五月份的時候,剛好有場免費的講座,所以就去參加,學了最基礎的CPR課程,最覺得也要讓自己有機會回饋給其他人。

年初也帶著全家人跑了一趟太平山,重回心心念念的地方,原本想在翠峰湖住上一晚,沒想到手速沒人家快,網路訂房沒搶到,只能改住到太平山,而且也是剛好運氣好,訂到釋出的房間。

三天兩夜的行程,除了把重遊一回,還搭了森林運材車,到達現在能開到的茂興車站。可惜學生時代挑戰過的三疊瀑布,因為道路坍方的關係,也無緣再會;想說也好,就讓生態靜靜的在深林中修復,美好的景致留在回憶當中。

今年時間過得很快,一轉眼就年底,回想起來沒有什麼高潮迭起,但有的是平安順遂。很多人都說2025會是動盪的一年,讓自己保持一顆不動的心,來面對這個即將大轉變的世界。

2025新年快樂!

Happy New Year!

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芭樂賴的沙龍
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