截至2025年5月27日，Salesforce（NYSE: CRM）正處於關鍵轉折點，股價報278.01美元，較前一交易日上漲0.0179%。公司預計將於5月28日公佈2026財年第一季財報，這份報告可能對投資人情緒與股價走勢產生重大影響。近期分析師動態凸顯了市場上對Salesforce前景的分歧：花旗銀行維持「中立」評級，將目標價下調至320美元；與此同時，傑富瑞（Jefferies）則重申其375美元的目標價與「買進」評等。
花旗之所以下調目標價，是基於需求訊號不一與對Salesforce人工智慧平台 Agentforce 商業化的保守觀點。該機構預測，公司短期內的營收成長將保持在高個位數百分比，儘管較弱的美元可能帶來些許提振。這種保守立場反映出市場對Salesforce策略性投資成效及整體宏觀經濟狀況的審慎評估。
相對而言，傑富瑞則保持樂觀立場，強調對Salesforce策略方向與成長前景的信心。該機構指出，Agentforce平台潛力，以及近期收購Informatica，有望推動公司在AI驅動的CRM解決方案市場中的領導地位。Jefferies維持375美元目標價，代表他們認為Salesforce有能力把握新興機會，為股東創造長期價值。分析Salesforce近期財務表現進一步說明了這些觀點的基礎。在2025財年第四季，公司報告營收100億美元，年增8%。其總剩餘履約義務（RPO）達到634億美元，年增11%，顯示未來營收具有穩健基礎。這些數據代表了穩固的業務基礎，儘管市場仍期待新計畫能加速成長。
分析師目標價的分歧反映出對未來表現的不同假設。花旗的保守預估可能基於較低的營收增長與新產品變現難度；而Jefferies的樂觀預期，則可能包含成功整合收購案與有效推展AI技術應用的假設。
目前Salesforce的股價為278.01美元，低於花旗與Jefferies的目標價，顯示兩者皆認為尚有上漲空間。整體分析師平均目標價為351.15美元，較目前股價上行空間為26.23%。這樣的落差突顯即將公布的財報與策略發展，將對市場預期產生重大影響。
整體市場對Salesforce的看法仍偏正向，截至2025年5月26日，來自73位分析師的共識為「買進」。然而，也有部分機構如瑞銀（UBS）將目標價下調至300美元並維持「中立」評等，顯示市場對其短期前景看法分歧。
在競爭格局方面，Salesforce在企業軟體與雲端服務領域仍具領導地位。儘管微軟與甲骨文等競爭對手也在AI與雲端技術上大舉投入，Salesforce聚焦CRM與近期策略舉措（如收購Informatica），旨在鞏固市場領導地位。這些策略成功與否，將是保持競爭優勢的關鍵。
從估值角度來看，Salesforce的預估本益比為24.46，歷史本益比為26.78，顯示其股價相對同業存在溢價，反映市場對其成長潛力的高度期待。不過，這樣的估值也表示市場已經反映出戰略執行的成功預期，若執行不如預期，可能產生壓力。
展望未來，數個因素可能成為推升或壓抑股價的關鍵。若能順利整合Informatica並成功將Agentforce商業化，將為營收與股價帶來動能。反之，若遇到執行障礙、經濟不確定性或競爭壓力，則可能成為風險來源。投資人應密切關注這些發展，以評估其對財務與估值的影響。
最終，投資決策應考量個人風險承受能力與投資期限。短期投資人可能需應對與財報與市場反應相關的波動；長期投資人則應聚焦於Salesforce的歷史表現、策略佈局與在AI驅動企業解決方案市場中的潛在增長機會。
