故事 5-3 (民國108年10月-109年2月)
摘要:
主公為了讓我看清人性與相信祂,所以祂安排了諸多的磨難與試煉,讓我從中自行體悟。
當我開始接受主公的指導訓練後,突然有一位在今年年初認識的友人,因覺得我的能力不錯,想邀請我擔任他園區的委任專案經理,協助他們公司做一些經營管理上的發展,並開出了不錯的酬勞,我心想,這難道真的是主公給我的機會? 我心想那這樣我就接起來看看,便在十月初完成簽約,也開始著手了解對方公司的事務,並開始做後續規劃,但那時我依然被許多債主追債,所以心想不然我再借一筆大筆的錢,先把其他債主的償還掉,我在按月從這間公司給的酬勞中去償還借款的這間融資公司,就在這時父親回來,無預警的突然回來,祂實現了他答應我的承諾,讓我對他的信任感又多一分了。
由於我不是雇佣關係,所以不適用勞基法,也因此我的工作時間與地點可以自行安排,所以我不一定天天在他公司中,有時候會進公司去了解一些事情或閱覽一些資料,大部分的時候都在做資料蒐集與擬定可行的計劃,並打電話聯繫洽談相關要配合的資源。
可剛過一個月,這位友人就覺得我第一個月似乎沒有產出什麼東西,我又不一定天天在公司,我告訴他目前還再分析與評估階段,我整天待在公司這邊效益不大,而且公司這邊有時候也卻少我需要的東西,因為我連個辦公室辦公桌都沒有呀,這可是休閒農場,農用具多的是,但其他的辦公室設備是幾乎都沒有,我在這邊很難做事,再者,有時候我必須去尋找一些可做異業合作的公司,要先去了解人家是否願意與我們合作,我才有辦法更確定未來策略的可行性,總不能想的天馬行空,結果真的要執行時卻都是紙上談兵,那不是我的風格,所以也明確告訴他我在作公司整體的分析評估與競爭者間的差異、包含相關可用資源等,所以預計第二個月會擬出經營方向與相關策略。而我於11月時也確實提出了可行的策略方案,並向他再次詢問未來有多少預算要用在公司開發的這個區塊,這樣我才能知道哪些計劃可以先動,但他始終提不出預算金額,也一直要我告訴他需要多少錢,我也一再的跟他說,如果只有30萬,那我們就做30萬做的到的方案,如果有100萬那我們就做100萬的方案,預算決定我們要作的層級大小,而公司財務狀況你也不願意透露,那我要怎麼去幫你做評估與規劃?
而後他才說公司財務是他太太的掌管,這件事要經由他的同意,我也說那這樣我們跟夫人討論一下看看怎樣,當我見到夫人時,夫人只說了一句,他沒有錢,他要花錢我也不准,他有太多夢想,也花了太多錢了,所以沒錢,我就對友人說,你這樣我真的也沒辦法做呀! 怎麼可能請我來,然後結果是沒有任何預算,那這樣我要怎麼做? 你們公司要開發的部份有許多地方都有問題,如果沒有補強怕日後會有法規或是危險性發生,你在跟夫人溝通看看再說,隨後我便繼續幫他思考如果沒有預算的話,有什麼樣的方案可以做。
就這樣,我開始先用沒有發展預算的情況下去做處理,我與公司的工人一起拿鐵條去打地樁,用帆布圍成圍籬,做出內外區隔,然後他們希望先成立餐飲部,我告訴他們餐飲部門如果要成立現在不適合,因為需要購買廚房設備氣材及用餐桌椅、櫃檯等設備,再加上聘請廚師都需要薪資與勞健保相關支出,每個月要開銷的會很龐大,餐飲部開設位置的車輛動線不順暢、停車場格數也不足,就算拉進遊覽車客,也會因為無合適的大車停車格造成問題,所以綜合評估下來,如果來客數不足很有可能撐不過兩個月,我們應該先從花費較小的親子體驗部份著手,累積知名度會比較洽當,但這位友人依然不聽勸告,執著要從餐飲部著手,覺得她太太的廚藝不錯,可以夫妻兩個自己料理廚房,到時候再請工讀生來做服務聲就好了,並希望在過年前完成餐飲部,想搶攻過年旅遊潮這波,但我告訴他現在已經11月,現在就算完成餐飲部也會因為行銷宣傳時間不足,而宣告失敗,而且餐廳廚師及服務員工也都還沒有人,要如何進行教育訓練? 要如何準備迎接客人? 當我提出這些問題時,他依然非常自信的認為這不可能做不到! 隨後我便說,好,你如果不相信我所說的也沒關係,我一樣可以幫你用出來這些設備,但是我要先明說,效果絕對不會太好!
11月底,我便開始幫他規劃餐飲部廚房,到各個二手餐廚設備商那去尋找合適的設備器材並請廠商直接開出估價單,同時去在地的就業輔導站填寫徵才訊息,因為他連網路人力銀行的費用都不願意出,所以只能找一些不用付費的徵才管道,而他開出尋找廚師的薪資也低於行情太多,所以也沒有任何廚師願意前來,甚至我透過關係聯繫到當地的廚師工會詢問邀請,也沒有人願意前往,因為薪資太誇張了,至於餐廳服務人員也僅能找到當地國高中生兼職的工讀生,並安排在過年期間來工作,衝過年的檔期,更別說幫工讀生投保相關勞健保這件事了,根本不可能!
而這一切我趕在12月聖誕節前將廚房設備、餐廳桌椅及戶外涼傘桌椅等設備就定位後,便開始拍照、製作文宣、經營整頓粉絲專頁、面試應徵的服務人員(工讀生)等,等於所有東西都是我一個人處理,僅用一個月時間來完成! 而事實上我所做的這一切都不是我應該做的事,我是委任經理,以合約上來說我是帶領各部門的員工去完成這些工作才對,可他的員工卻寥寥無幾,都是務農的工人,根本沒有服務相關的人員,甚至要調動這些務農的工人,還不給我用,說要去做他們夫婦倆交代的事,我要做的事只能偶爾叫一位來幫忙一下,便又趕回去做他自己的工作,所以,我只能自己來做,也就是俗稱的校長兼敲鐘的,身兼數職,而他似乎也自以為是我的老闆,經常頤指氣使,他並沒有想到我是他委任聘請的,但我們不是雇傭關係,而是委任關係,我負責的範疇是做經營管理規劃、分析並擬定相關策略、制度,帶領他的員工完成委任的任務後,我就可以退場了,最後卻被他認為我是他的員工! 根本就搞錯方向,也對我也很不尊重。
此時,他的所作所為讓我覺得我受騙了,但為了還債我還是忍氣吞聲,繼續做著手邊的工作,而後我也請主公看能不能暗中幫忙讓這件事能夠順順的完成,不要這樣惡化下去,結果主公竟然指示過年後就會結束,而眼看著過年就快到了,如果過年後就結束,那代表我2月又會中斷收入,那先前十月份借的那筆按月攤還的債務要怎麼還? 我便求主公幫忙,但他還是斬旌節鐵的回覆我,過年後就會結束,原因不在我,而是對方,我一方面不願相信這個結果,一方面覺得我不是答應擔任你的乩身了,怎麼又會發生這種腰斬的結果,這到底是不是一場騙局? 所以,我拼命的想要利用過年期間這檔,把友人公司的收入拉高,挽救日漸惡化的關係,也穩定我的收入!
隨後,時間來到了109年1月初,終於應徵到四位可用的國高中工讀生,但廚師依然沒有結果,最後決定由友人他們夫婦倆下來擔任廚師,以最簡單的小火鍋來應對過年的五天,而事實上在十二月中時,我也再次告訴友人,如果餐飲部要有辦法增加營收就必須使客人停留時間久一點,所以我們可以準備一些小披薩、炸物、輕食、簡單飲品這些,因為我們有設備,而這些小東西也不難料理,成本也不貴,能夠留客並增加收入,但他們夫婦倆還是很有自信的決定要供過年五天的中餐與晚餐火鍋就好。
於是109年1月24日除夕當晚,他們夫婦倆自己找了些親朋好友來捧場,可餐廳20多桌,來不到一半的客人,而他們夫婦倆負責廚房,熬湯頭,而我帶工讀生處理櫃台、外場及備料,等於我又要兼顧廚房內外,而友人又不願事前提撥費用來做教育訓練,所以我只能讓他們硬著頭皮上戰場,一邊上菜一邊指導要怎麼做,累死的卻是我,因為工讀生對於服務流程不熟悉,所以許多環節不夠順暢,我必須居中處理解決,就這樣渡過第一天的震撼教育,隨後第二天開始工讀生已經慢慢能了解我所下達的指令,並跟我銜接配合,我也逐漸輕鬆一點,但真正能讓我輕鬆的原因是,因為從第二天的大年初一開始,每餐的來客數實在是少的可憐,一餐平均來8-10位,也就是2-3桌的人,而且也只能來用餐,因為戶外其於規劃都尚未就定位。到了初三,人數更少,初四初五幾乎沒人,20多桌的餐廳只有1-2位包場,工讀生都閒到發慌了! 而這一切也如我所預料的發生了,前置作業太過匆忙、宣傳行銷期不夠、過度樂觀的看待所有事、沒有危機意識,太小看經營管理與行銷策略這一切了。
而在1月29日初五最後一天,結算所有工讀生薪資後,我對友人說,你是否願意相信我先前所跟你說的了? 很多事情不是你所想的這麼簡單,都需要時間逐步完善,沒有那種一步登天的,我們應該按部就班來做,有多少錢就做多少事,而不是過度樂觀的用賭的方式去拼,你以為找人親朋好友來捧場就能夠做起來嗎? 有多少人就是因為這樣而倒閉的,而你現在的情況就是這樣,結果也就如這樣! 他便不說話了,我接著向他回報,這五天我曾經詢問過工讀生,如果是你們願不願意來用餐? 他們都告訴我不會來,因為吃的東西太少了,而且這邊也沒有什麼東西可以看,很無聊!
隨後我就說你在想想我說的部份,後續是否要依我原先所說的來做,有多少預算做多少事,沒有預算我們就作沒有預算的方案,按部就班來做就對了!結果隔天1月30日,農曆初六收到友人傳來的訊息,說要解除合約! 要求我2月1日點交所有資料,看到這邊我心都涼了,一則是覺得我煞費苦心的為他著想、規劃,甚至自己跳下去做工,為了把這一切撐起來,幫他也幫我自己,最後卻是這樣白費工夫的結果,而另一則是接下來我二月份就沒了收入,生活開銷與債務要怎麼償還? 這時我也很無奈的覺得主公的預言竟然成真了! 但卻不是好事!
此時,我開始思考,我是否要依合約來要求友人因擅自解約進行賠償我的損失,畢竟我有很多事務都已經規劃到半年後要執行的事務,所耗費的精神、體力與智慧財產是否要依合約來拿回補償,於此同時,當初請我代找的平面設計師也有幫忙農場設計處理一些文宣與印刷,所以設計師已經交件,要進行請款,他們夫婦倆卻認為設計還需要費用? 拒絕支付!我告訴他,當初設計師報價是直接報給你,我根本沒有拿到一毛錢,現在他完成他的工作了,當初報價也是你們同意才做的,校稿也是你們夫婦倆校稿的,怎麼可以翻臉不認帳,認為這是我找的設計師,所以打算要我來承擔,這合理嗎?
於是,我請設計師去申請調解委員會去進行調解,如有需要,我可以當證人,我也有相關對話作為證明!而後在前往調解委員會後,友人知道理虧了,才進行付費,但也為此事讓我覺得對設計師很抱歉,便斷交了。而我最後也因為心存善念,覺得算了,不想再跟對方計較了,應該趕緊再找其他收入比較重要,便沒有如合約要求賠償。
而在多年後的某日,我突然想起這間公司,便又去粉絲專頁看看結果如何,發現他後來增設的東西,都是根據我當初11月份(委任第二個月)提給他的策略規劃書去本土煉鋼做的,也參加了在地那種政府補助請來的網路行銷公司來幫他操作粉絲專頁,所以看粉絲專頁看起來相當的有美感,但因為不知道這當中的經營操作技巧,所以看了一些評價反應也不好,生意依然很慘,就加上疫情的打擊,根本都快倒閉了!
省思與體悟
在台灣,只要提到智慧財產付費這件事,似乎就會讓人覺得問個問題也要收錢? 但大多數人都沒想過,你會想問我們問題,原因就是你不會,那既然不會,來請教支付學費又有什麼不對?什麼都想要人家免費給你?這樣的想法才真是要不得!
而請我們來做諮詢或做顧問、甚至是執行專案,用的都是我們一生積累起來的寶貴經驗,是用血淚堆積起來的,不是這麼容易取得的,如果僅僅是一般專業知識,去看書或網路搜尋就一堆了,但也就是這些實戰經驗是網路書籍所沒有的,也是這些東西會起了很多關鍵性的作用!
而有些老闆總是如此,自以為很厲害,但實際上也是不會,卻又拉不下臉請教,還想擺一付高姿態,像出錢的就是老大,所有人都必須聽他的,卻沒有搞清楚彼此間的合作關係,至於相關工作規範、權責都在合約書中清楚記載,但仍然我行我素,像這種型態的老闆真的能作出怎樣的大事業都很難,因為格局不夠,而這位老闆也就是如此,夢想很大、野心很大,但格局不夠、財力不夠,又不願按部就班,只想速成,時代在改變,卻也不願意去更新做法,還是只想沿用老舊思維,這樣很容易被淘汰。
在這邊奉勸各位有緣看到的老闆們,如果您想要禮賢下士,廣納人才,那就要有那樣的胸襟,不要動不動就把這些人才當做員工般的指揮來指揮去,有一天人家遇到更好的老闆,會跳槽都是理所當然的,因為沒有人喜歡不受尊重的感覺,想成就更大的帝國,那就要讓人才為自己發揮,如果如這位老闆這樣的方式,人才不會想要留在他們身邊,只是徒受氣罷了!
而像這種只想拿著人家智慧財產為己用的人,跟小偷沒有兩樣,拿著人家的東西自己偷偷做,還隨意解約,言而無信,這樣哪怕是表面功夫做得再好,也是無用,因為還是沒有人願意為他所用~



















