自由行要在北歐各國之間移動,搭乘飛機是最快速的選擇,因為都是歐盟國,不需要繁雜的出入境檢查,而且北歐的機場自助報到機制都相當成熟,即使是第一次搭乘也可以很快上手。整個自助報到+行李寄掛+安檢流程只需要15~30分鐘即可完成,保險起見也只需要在飛機起飛前1小時抵達機場就好。
我們這趟旅程一共搭乘了三次飛機,從奧斯陸到特羅姆瑟、特羅姆瑟到羅瓦涅米、伊瓦洛到赫爾辛基,體驗了北歐航空和芬蘭航空,就算是拉著行李箱的自由行,也沒有感覺不方便。這篇文章就來介紹北歐機場相關自助報到、退稅方法。
機場自助報到
挪威奧斯陸機場
奧斯陸加勒穆恩機場(OSL)是挪威最大的國際機場,設有許多自助報到和自助行李托運機台,旅客大多採用自助方式,除非有特殊需求才會向人工櫃檯尋求協助。整個自助報到流程如下:
- 事先進入搭乘航空的網站輸入預訂編號 (Booking Reference) 辦理線上報到 (check-in),通常起飛前24小時就可線上辦理,預先填好旅客相關資訊,可以節省現場輸入的時間。
- 抵達機場後先找到機場自助機台 (Kiosk),選擇要使用的語言、要搭乘的航空,輸入預訂編號 (Booking Reference) 或掃描護照/條碼,列印登機證與行李貼條。
- 將列印出的行李貼條綁在行李箱手把上,也把條碼貼紙貼到行李箱上。
- 找到自助行李托運 (Self service bagdrop),通常會在自助機台 (Kiosk) 附近。先選擇語言,依照屏幕指示操作,將行李箱放入、掃描條碼、點擊確認,等行李箱送出後就可以離開了。
- 北歐之間移動不需要過海關,只需要檢查隨身行李,過安檢後根據大屏幕資訊前往對應的登機門即可。

自助機台 (Kiosk)

自助行李托運 (Self service bagdrop)

自助行李托運 (Self service bagdrop)
挪威特羅姆瑟機場
特羅姆瑟機場 (TOS) 的報到流程和奧斯陸機場差不多,一樣先在自助機台 (Check-in Kiosk) 輸入訂位代號,印出托運行李條 (Luggage Tag),再前往行李託運櫃檯 (Self service bagdrop) 辦理自助行李托運。

行李託運櫃檯 (Self service bagdrop)

自助行李託運
芬蘭伊瓦洛機場
距離芬蘭 Saariselkä(薩利色爾卡)最近的伊瓦洛機場(IVL),相比前面兩個機場小很多,但是也同樣設有自助報到機台,可以依照相同的流程自助報到和托運行李。我們那天搭乘比較早的班機,現場也有開設人工服務的櫃檯,直接辦理托運手續。

機場大廳

自助機台(Kiosk)
航空搭乘
北歐航空 (SAS)
北歐航空又稱為斯堪地那維亞航空,我們是在Trip.com上預訂奧斯陸飛往特羅姆瑟的機票,表定2小時的航程只花了1.5小時就抵達。Trip.com上對於登機門、航班動態等資訊都寫得很清楚,預訂機票時可以不用加購選位,24小時前預辦登機一併劃位就好。

芬蘭航空 (Finnair)
因為整個旅程總共會搭乘兩次芬蘭航空,我們是直接在芬蘭航空官網註冊會員預訂機票。整體而言芬蘭航空機上服務還不錯,短途飛機會提供一次的茶水服務,可以在這邊喝到芬蘭航空的藍莓汁。
然而我們從伊瓦洛到赫爾辛基的這趟航班,前一個月時收到航班被更改的通知,雖然可以免費取消,但因為行程考量,還是只能因應時間調整搭乘較早的班次,並且中途會降落基蒂萊機場,導致整個時程拉長,前後行程也要隨之調整。

機場退稅
北歐旅遊要退稅時只要在最後一個歐盟國出境前辦理退稅即可,我們這次旅行的最後一個地方是瑞典斯德哥爾摩,因此退稅地點就選在出境的阿蘭達機場 (ARN)。阿蘭達機場相較前面介紹的機場更大且複雜,這邊就來介紹阿蘭達機場Global Blue退稅方法:
- Global Blue 退稅窗口位於托運櫃檯 Zone 6 後方。

- 辦理退稅前退稅單據要先蓋海關章,在 Zone 7 搭乘手扶梯下樓右轉。

- 看到 Tull Customs 的標示右轉。

- 先在這邊蓋海關章,拿出退稅單據給海關即可。

- 回到 Zone 6 後方的 Global Blue 退稅窗口,給櫃檯人員蓋有海關章的退稅單據,並提供信用卡退稅,大約3日內就會收到退稅金額。

















