讀者想從科學傳播內容獲得什麼?

更新 發佈閱讀 9 分鐘

「我好像抓不到別人愛看的主題」

「朋友都說我寫的太難太冷門了」

「到底要寫什麼才有趣?」

寫文章的目的,除了梳理自己的思緒之外,最重要的一個原因,是為了傳遞資訊給讀者,所以撰稿者必須常常把「讀者」放在心上,揣摩讀的人看到這段文字會產生怎樣的想法。儘管從事科學傳播的人多半帶著某種程度的熱忱,但關於製作內容上,仍請站在閱聽者的角度思考,避免流於自嗨的尷尬狀態。

我是一個長期製作內容的生產者,同時,我也是一個長期有閱讀習慣的讀者,因此,我想要以自身經驗,分享我對科學傳播文章讀者的看法。這篇文章,我將分別從讀者身分閱讀動機,以及想獲得的資訊三方面闡述,希望也可以對從事科學傳播的人們有所助益。

讀者身分

我們要說話的時候,絕對有對象,你會對親朋好友說話,你會對同學老師說話,你會對同事主管說話,你會跟陌生人說話,也會跟商店店員說話;即便是自言自語,你也有一個訴說的對象——你自己。

我們跟不同的人說話時,會依據對象的背景、心情、情境,與其他各式各樣的因素調整我們的訴說方式,以便讓對象更容易知道我們在想些什麼,想傳達的訊息是什麼。撰寫科學傳播文章也是相同的,根據不同類別的讀者,你需要適當調整揭露的資訊,以及使用專有名詞的多寡,才可以最有效率地讓讀者了解內容。

我認為,當文章完成之後,它就是獨立於你的存在,所以要談什麼、不談什麼,都必須預先思考並仔細在文章中布局;不能在讀者看完文章,向你提問的時候,你才回答「我覺得你會誤會我寫的東西,我要再補充」,這樣就失去用文字傳達思想的意義了。

因此,我依照對知識了解的深入程度,將讀者區分為三個類別;依照不同類別,你可以調整撰文的風格。讀者的類型可以再加以細分,由於影響科學傳播文章是否能被看懂,很大的一個要素在於知識的濃度,所以本文中,依照這樣的方式區分不同讀者類型。

一般讀者

關於一般讀者,你可以想像他們是臉書或IG上會不小心滑到你的人。他們並不預設要從你的內容獲得太豐富、太系統化的資訊;如果端出密密麻麻的科學圖表或長篇大論,在一般讀者的眼裡這些內容無異於一張網點貼紙。

如果你希望向一般讀者傳遞科學資訊,需要善用更多想像力與感性,將知識類比為日常生活中較常看到的事物,或是可愛亮眼的元素,且科學傳播的內容比例以圖多文少來配置,較能吸引這類讀者。製作這類內容避免使用縮寫、艱深的詞彙或行話,有時光是解釋一個專有名詞就可以是這篇科學傳播內容的重點;在文章中安排超過三個未解釋的專有名詞,就會讓讀者覺得眼睛好累,並且把人推得更遠。

有相關背景的讀者

關於有相關背景的讀者,你可以假設他們是最近才剛剛考完段考的普通高中學生,或是修過相關大學課程、從事相近工作的社會人士。這類讀者喜歡抓跟自身領域相近的「關鍵資訊」:只要看到特定的訊息,腦內好奇心的燈泡就會迅速點亮,停下數秒鐘準備看看剛剛閃過去的東西是什麼。

這類讀者已經有一定的好奇基礎,所以相對而言可以再餵稍微「硬」一點的知識,比如將圖文版面比例調整為1:1,某些相對基本的概念可以用縮寫或專有名詞表示;在內容保有故事性的前提下,可以適量提供延伸資訊,讓有興趣的讀者可以按圖索驥尋找更多相關資源。

有相關背景的讀者確實希望可以從科學傳播文章得到些新的知識,他們需要一點挑戰性,但於此同時調性仍須保持趣味和幽默,避免太過深奧晦澀。

專家

關於專家,就像是會在研討會的講台上報告的那群人,對於專業知識有深刻的了解,不論是閱讀或討論都像高手過招,不需要太多鋪陳或噓寒問暖,只要確認知識的前因後果,很快就可以進入狀況。

某種程度上,專家本身就會主動尋找與自己研究主題有關的知識,並不太需要太多「科學傳播」的介入。他們在無意間看到相關的資訊時,可能會產生「這不是跟我做的很像嗎?」的想法,隨即坐下來靜靜把這個內容看完。

這時候,只要內容是紮實且可以提供價值,對專家而言就是最重要的,精巧的圖文排版雖然有加分,但專家更容易萃取知識內容的精華,而不受周遭的其他元素影響。

有趣的是,以上提到的三者並不互斥,因為人不可能是全知全能的;大部分的人在某些領域有相關背景,在少數特定的領域是專家,在其他領域就是個普通讀者。從事科學傳播的時候,了解自己想分享的內容,了解想對話的對象,就能寫出更多人想看且有價值的內容。

閱讀的原因

談完讀者之後,接下來想討論的是「為什麼其他人想讀你的東西?」

我認為,這個原因很直觀也還算膚淺:你談論的內容與他們關心的事情有所連結。試想你在社群滑到哪些東西會停下來,是可愛的東西?是高科技的東西?還是好吃的東西?

不論你的答案是什麼,這背後都代表著相對於其他資訊,你更在乎會吸引你的事物。的確,有些資訊先天就容易吸引多數的人,但既然要做科學傳播,就不會預期它得像毛茸茸的貓狗一樣吸睛。

你的關鍵會變成思考你想傳達的內容可能跟哪些人/事/物有關,以及怎樣的人可能與這篇科學文章提到的知識有所連結。而能讓對知識好奇的人被你的內容吸引,我認為以下兩點很適合成為連接撰稿者和讀者的橋樑。

已知的人

說來諷刺,如同新聞報導常常以「英國研究」做起手勢,文章的內容包含了讀者熟悉且值得尊敬的人物,確實會吸引他們駐足停留。

這裡指的「人」泛指研究單位、科系、地點等具體標的。化學系研究所畢業的你,聽到美國化學會的動態,你可能會留意一下最近他們有什麼新鮮事;做植物分類研究的我,每當看到跟「早田文藏」出現在網頁上,也會瞧一瞧「喔?有新的展覽嗎?」

雖然這種情況很常見,但我認為在科學傳播的領域更是如此,科學研究有信任的成分在其中,而有科學精神的人並不會隨意輕信眼前看到的資訊,所以如果今天的內容跟他們信任的人有關,這對讀者來說有相當高的加分作用。

已知的知識

再來,如果人們看到的內容與他曾經好奇過、曾經試圖了解的知識有關,那麼他也很有可能會為了「追連載」而花費時間了解你所製作的內容。

如果你高中三年在管樂社風風火火練習、表演了無數次,成為上班族的你,在通勤時若看到管樂表演的新聞,很有可能被它給吸引吧。知識是需要花時間、花心力去學習的,所以一旦你曾經為它付出,它會在你身上留下印記,這使未來的你接觸到這項知識時更加有感觸。

所以,挑選科學傳播內容的關鍵資訊,觸發讀者對知識的記憶,是科學傳播者思考如何撰文、如何下筆之前,相當重要的考量。

想獲得什麼

花了許多篇幅鋪墊讀者身分和閱讀動機,最後終於要分享讀者想要從內容獲得什麼了。前面的段落提及人們想看到與自己相關的資訊,而想要獲得的東西,我認為是「答案」——與我已知的事實相同,或不同。

當看到與自己所知的人、知識有關聯的資訊後,我們下一步直覺想做的,是佐證自己已知的資訊

相同的資訊,看一看

當身為讀者的我們被內容吸引時,會順著已知的資訊,去理解新的資訊。這時,我們其實很期望新的資訊與固有資訊是相互吻合的。

好比說我們知道一位老師長期專研鈣鈦礦太陽能電池的材料研究,當我們在某個平台上看到了這位老師和他的最新研究成果時,某種程度會預期「是不是鈣鈦礦電池又有新的突破了?」在閱讀文章時,果不其然看到了內文提及新的材料組合讓電池耐用度提升了兩倍。

這時候,讀者心中的懸念會獲得解答:「對嘛,我就記得這個老師的研究很厲害,果然跟印象中的一樣。」

不同的資訊,帶著懷疑看

另外一種答案,則是打破自己已知的資訊。當我們看到新的資訊和已知知識不同,無法佐證自己過去的認知時,我們為了解決內心的衝突,也會需要知道更多資訊並判斷出新的答案。

比方說,如果我已經知道早發性阿茲海默症與基因、遺傳有所相關,那麼當我看到「阿茲海默症有40%的比例可以透過生活習慣改善」時,顯然會感到懷疑,且帶著「蝦,怎麼跟我之前知道的不一樣」的心情閱讀文章的內容。等到確認文章的關鍵資訊並重新思考後,肯定或否定新資訊是否是真的。

就連現在願意花時間把文章看完的你,應該或多或少也想著「對耶,我同意這個文章的觀點」或「我覺得這篇文章講的跟我想的不太一樣耶」兩個想法其中之一吧。




文字是溝通的一種方式,圍繞在不同背景的人看到與自己相關的資訊後,想要獲得答案,讓新知納入自己的知識體系中,所以,身為產製內容的人,必須時時站在讀者的角度思考他們為什麼會被文章吸引?為什麼要看文章?跟他們過去已知的資訊相同或不同?

雖然你可能不認識你的讀者,但需要像對著知心好友說話般,一邊為他人設想,一邊寫下你想傳達的資訊。

如果你對我的文章有興趣,請不吝按讚!並從今天開始追蹤我,謝謝!

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一杯科普的分享空間
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寫手、記者、編輯、管理者、自媒體......,不論你擔任科學傳播領域的哪個角色,希望這個沙龍都可以帶給你一些靈感和幫助。
2026/01/14
做科學傳播的人可能會遇到一個無解的難題:我覺得我關注的領域很重要,但是在意的人很少,我還要繼續做OO主題的科學傳播嗎?這篇文章中,我想要分享我認為知識即便冷門也需要科學傳播的理由;同時,如果想要長遠經營科學傳播事業,關注時事並時常發表和知識有關的各種資訊也是相當重要的。
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