下午,我去刷了一下存摺。
需要確認一筆款項是否入帳,這件事本身並不複雜,
卻比預期中花了更多時間。
排在我前面的老婆婆,
對提款機的操作不太熟悉。
密碼輸錯了幾次,卡片被機器收走,
一下子慌了手腳。
後面大排長龍的人,開始出現不耐煩的聲音。
越急,事情越卡。
我走過去跟老婆婆說,
只要撥打客服電話,
卡片會妥善保管,不會不見。
因為設備暫時無法使用,
我只好改去另一個金融機構,
先提領一小筆金額,
確認帳款是否真的入帳。
來回奔走,又多花了一段時間。
等我再回到郵局的時候,
事情已經被順利處理好了。
那段等待的過程裡,
我發現自己出奇地平靜。
也許是因為,我曾經遇過類似的狀況。
知道流程,知道結果不會失控,
所以心裡不慌。
旁邊還有人因為急著處理金錢的事,
一邊操作,一邊抱怨。
我能理解那種又急又煩的心情,
卻也沒有被捲進去。
或許正是因為曾經走過、卡過,
才慢慢學會在事情不順時,
站在原地,等它一件一件完成。
回到家後,我把整個過程說了一遍,
還有點不好意思地解釋自己做的安排。
沒想到,對方只是輕鬆地回了一句,
說這樣也很好。
那一刻,我突然感覺到一種很踏實的安心。
不是因為事情終於處理完了,
而是因為有人知道我在忙什麼,
也願意相信我的判斷。












