不只是送餐,而是送到生活現場

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當 Uber Eats 攜手特力屋,即時零售正改寫「家的最後一哩路」

爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。」年節將近,台灣家家戶戶的節奏,從餐桌延伸到客廳、從廚房擴散到陽台。除舊佈新,不只是形式上的整理,更是一種對新一年的心理重置。而今年,這場熟悉的年節儀式,正悄悄被一項科技服務重新定義。

Uber Eats 宣布攜手深耕台灣三十年的居家產業領導品牌——特力屋,讓五金工具、居家修繕、收納家飾等超過 3,800 項商品,正式進入「即時外送」的生活場景。這不只是一次平台合作,而是一個訊號:即時零售,已從「便利」進化為「生活基礎建設」。

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從「吃得到」到「用得到」

Uber Eats 正在重寫即時外送的定義

過去,外送平台解決的是「今晚吃什麼」;如今,它開始回答的是——「生活出了狀況,現在怎麼辦?」燈泡突然不亮、工具臨時缺件、收納箱不夠用、年節大掃除才發現垃圾桶裂了⋯⋯這些看似瑣碎的小事,卻正是生活中最真實的痛點。

Uber Eats 公布數據指出,2025 年平台上非生鮮即時零售訂單量年成長超過 3 成。這不是偶然,而是消費者行為的集體轉向——我們已經不再等「有空再買」,而是習慣「現在就到」。正如《荀子》所言:「不積跬步,無以至千里。

即時零售的每一單,看似微小,卻正在一筆一筆,堆疊出全新的消費路徑。

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 63 間門市同步上線

特力屋,把「家的後勤」交到即時系統手中

特力屋全台 63 間門市(含金門、澎湖)同步上線 Uber Eats App,商品橫跨 20 大類別,從五金修繕、燈具工具、傢俱家飾到園藝收納,並推出破千項優惠,最低 43 折起

這不是把商品「放上平台」這麼簡單,而是一次門市營運思維的轉彎

透過 Uber Eats 的平板與智慧系統串接,特力屋將過去「計畫型採買」的居家商品,轉化為「即時解決型需求」。當生活出現縫隙,補上的,不再只是商品,而是時間與安心感

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即時零售的真正戰場

不是價格,而是「你是否在需要的那一刻出現」

Uber Eats 台灣即時零售總經理張祐欣指出,這次合作的核心,在於讓平台成為「更完整的生活選項」。這句話的背後,其實是一場零售邏輯的變革——未來競爭的,不再只是誰比較便宜,而是:誰能在生活最混亂、最急迫的時候,成為被想起的那個名字。

《莊子》有言:「至人無己,神人無功,聖人無名。」真正融入生活的服務,往往不張揚,卻不可或缺。

當消費者在年節前夕,能用同一個 App 解決三餐、生鮮、修繕與收納,平台就不再只是平台,而是成為生活節奏的一部分。

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創新聞觀點|家的樣子,正在被重新定義

從餐飲外送到居家即時補貨,Uber Eats 與特力屋的合作,象徵著一件事——家的維護,不再需要等待;生活的修補,可以即刻完成。在這個「什麼都來得及」的時代,即時零售不只是速度的競賽,而是對生活理解的深度。而真正的勝出者,將是那些懂得——把服務送到人心,而不只是送到門口的品牌。

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不靠臉的傑克
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