由於曾寫過與口碑行銷(word-of-mouth marketing)相關的論文，在讀到此書時，興奮地發現其中的原則與腦神經科學的發現緊緊相連，像是口碑行銷之所以成功，是因為人們喜歡聊能增進自我形象的事物，且這種自我接露也是一種內在獎勵，"瘋潮行銷"提供了感染力六大原則 STEPPS，解釋如何幫平凡的事物製造話題性。

瘋潮行銷

感染力六大原則 STEPPS

原則一 . 社交身價 Social Currency - 人們會聊讓他們看起來很酷很厲害的事

1.愈不可思議愈會被談論 : 凸顯產品不可思議的卓越優勢，讓人們覺得聊起你的產品，能讓人刮目相看或被認為與眾不同。

2.運用遊戲機制 : 讓人們能向別人展現自己的傑出，並使消費者為了達成某個指標性成就而繼續消費。Ex: 累積飛行里程數免費升等。

3.讓人覺得自己是”內行人” : 利用物以稀為貴與獨享策略，促使人們瘋狂追求，也更樂於和人分享來建立社交地位。

原則二. 觸發物 Triggers - 人們想到甚麼就會聊甚麼

頻率: 觸發物所喚起的聯想事物愈多，和商品的連結愈弱，所以愈特別的連結愈好，最好創造一個更有新鮮感、更原創的連結。

距離: 要思考借助情境製造話題，想想訊息會不會在目標對象的日常環境裡，天天被觸發。

原則三. 情緒 Emotion - 能激發情緒的事物通常愈會被分享出去

低激發性情緒不太會促進分享，例如:滿足和悲傷 ; 高情緒激發會促進分享，例如 : 憤怒、焦慮、興奮、敬畏和有趣 (但高情緒激發很可能激怒群眾，要特別小心注意)。

原則四. 曝光 Public - 容易被看見的行為比較容易被人群起模仿

設計讓產品能自我行銷，因為愈常被看到會愈易被討論，且讓別人看到在使用的同時，也是在傳遞社會認同。Ex: 蘋果手機上的品牌logo

原則五. 實用價值 Practical Value - 有價值的事物才會被傳遞

分享實用的資訊可以增進人際關係，讓朋友知道我們關心他們，助人也能使人高興，而且人們會對分享者留下良好印象。

強調物超所值:關鍵在於超乎人們的預期，但如果常常在特價，特價的價格就會變成標準值。

金錢不是唯一的實用價值:只要能展現在該領域的知識與專業，能幫助到別人做他們想做的事，或鼓勵別人去做他們該做的事，或讓他們可以做得更快、更好、更輕鬆，都能讓人們在傳遞訊息時認識我們，讓他們知道為甚麼我們的產品大有用處，觸使他們非得口耳相傳不可。

原則六. 故事 Stories - 故事是傳遞資訊有用的媒介

談天對話中缺乏相關觸發話題時，人們需要提起某樣資訊的一個理由，而好故事提供了這樣的一個理由，我們必須打造一個特洛伊木馬，讓人們在談論這個故事時也提及我們的產品，藉由創造一個高情緒的故事，可以創造一個搭載品牌的工具，故事最精采的部分要和產品訊息做連結，才讓人們幾星期之後仍然記得這是什麼產品的廣告。

若想學習如何實際應用這些方法，在書中，作者分享了許多精彩的案例，並拆解他們是如何成功的，非常推薦去閱讀本書！