在大陸火紅的麻辣鍋專門店海底撈,在2015底也進軍了台灣,只可惜我一直沒去吃過,既然是大陸那頭火過來的,這次到蘇州就順便去嚐鮮一下人家正統的海底撈。
一到那個樓層,就會有服務生迎上來幫我帶桌,這裡的帶桌不是進店裡,而是帶我們到店外頭等候區的小桌,先讓我們舒服的入座,送上一壺飲料、一盒小水果和兩疊餅乾或爆米花,再替我們取號碼單送過來,從頭到尾,我們只要坐在椅上上吃吃喝喝等著號碼到了就可以進去吃。(根本還沒進去吃就已經被餵飽了?)
等候的桌面上如左圖,會有很多顏色的小紙張,那些是讓客人無聊時可以摺紙鶴用的,如果你不會,可以參考桌面上的圖示教學,如果還是不會,服務生會親自過來教你摺。(有沒有很貼心?)
說起來海底撈的服務生真的很忙,要帶桌要送零食水果飲料,不時地還要送一下熱毛巾給客人擦擦手,到最後竟然還要教人家摺紙鶴><
店外還有特設的美甲區服務,有興趣的客人可以進去弄弄指甲,很容易時間就晃過去了。幸好我本人沒這個興趣,不然沒排到應該也會扼腕吧?
以上,講的都是大陸地區海底撈的特殊服務,也是因為這樣誇張的服務,才有辦法讓它每進軍一個國家一個城市就會引來話題吧?也算是一種美食戰略。(想開店的可以學起來!^^~)
但服務再特別再好,如果東西不好吃,也不可能持久,我本來就不是火鍋愛好者,就是抱著嚐鮮的心情而來,沒想到它的湯頭真的都很讚,麻辣口味真的會辣到舌頭發麻,香氣四射。菌菇湯底則非常鮮美,有其獨特的味道,我個人非常喜歡,唯一的缺點應該是等候時間太長(至少要四十分鐘),唯二的缺點就是真的高貴也挺貴。
以食材論,建議點招牌蝦滑和血旺(鴨血),海底撈的蝦滑會做成葉片狀,服務生會過來用湯匙把它弄成小小丸子狀再丟進鍋子裡煮,熟了再把它撈起來吃就可以了,是我覺得最特別的一道食材。不管是在台灣或是到大陸,吃海底撈記得必點。
血旺,也是台灣俗稱的鴨血,看圖片就知道它和台灣鴨血不同之處,紋理細致綿密,吃起來的口感就跟它的長相一樣,非常嫩滑誘人。
除此之外,其它的食材如牛肉,我個人覺得大同小異,就看大家喜歡吃哪一種牛肉的口感,應該和台灣高級火鍋店的肉質相差不遠。但肉片少,價格高,是其特點,要在這裡吃的有質感又要吃到可以飽,一個人應該至少都要台幣六七百元以上,兩個人定是要花上千元台幣不只,否則吃的一點都不過癮。
至於隨桌服務,是大陸很多餐廳的特色,尤其是需要煮需要烤的餐廳就比較會伴隨這種服務,有專屬服務生一直在桌子旁邊替你烤替你煮,還會替你倒水倒飲料......
老實說,我個人覺得有點不自在,要跟朋友聊天也覺得不方便,所以這樣的服務究竟好不好,我想也是因人而異的。
好啦,這就是此次本姑娘到蘇州吃海底撈的初體驗,感覺挺讚的,回來台灣還在念念不忘它的蝦滑,也許哪一天去台灣分店吃吃看是否有什麼不同,再來跟大家分享囉^^~~