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新年新希望：當一個成熟的專業經理人／程天縱
閱讀時間約 6 分鐘
要成為一個好的專業經理人，必須同時培養對「人」和對「事」的成熟度；足夠的成熟度不僅對自己的職涯有所幫助，也能夠提升團隊的績效。而提升成熟度的主要方法，則在於持續的反省、觀察、以及學習。
1979到1997服務於惠普，1992到1997擔任中國惠普總裁；1997到2007擔任德州儀器亞太總裁；2007加入富士康擔任集團副總裁，2011年兼任集團子公司富智康CEO。已出版《程天縱的經營學》、《程天縱的管理力》、《程天縱的管理力…tuna.toa
外商公司在做人才績效評估時，常會用「Mature」這個英文單字來描述被評估的員工；但很少人會問，這個字究竟是什麼意思。
我加入台灣惠普時還不到30歲；雖然努力工作，卻也難免會受情緒影響，所以老闆偶爾會批評我「不夠mature」，而當時對這個字眼也似懂非懂。
從字典裡的解釋，我們大致可以瞭解mature是「成熟的」、「成年人的」「考慮周到的」，總之就是「穩穩當當」的意思。
在職場工作二三十年之後，慢慢對mature這個字有了自己清晰的理解。這個字可以用在工作上，但大部分時候被用來形容人際關係、心態、行為、以及判斷能力等方面。
對事的成熟度
「Time to maturity」是指「職務到達熟練程度」所需要的時間。
在大企業裡服務，組織架構有如金字塔，分工非常細。基層的工作通常都比較簡單，不需要太高深的專業、或是與複雜的經驗；因此要在基層職務上成為熟練的老手，並不需要很長的時間。
越趨向金字塔頂端的工作，工作上負責的領域（job scope）越大；跨的專業越多，熟練所需要的時間就越長。
那麼「time to maturity」有什麼用途？
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成熟的定義是什麼？
是用年齡下去區分嗎？
或者是 你的做事的思維邏輯更是得清晰，
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突然有一天自己頓悟了發現自己有變成熟的感覺 ，
是在一次我們的家族旅遊中，我與自己的對話
同樣的一件事在不同的時間點去做
對杜威而言，那種社會上常見的傾向是：將未成熟視為一種單純的缺乏，並將「成長」視為對這一鴻溝所做的填補或跨越。但之所以會這樣想，是因為人們往往將成年視為一種固定與靜態的「終點」去理解，並只用比較的方式來考慮童年。在這樣的角度中，人們只看到孩童缺乏的，而沒有看到成年人也應當從孩童狀態中學習的特質。
基層主管是一個薪水還在線性成長，責任卻在指數成長的位置。從原本承接上級指示，變成同時承擔來自上層與基層的「期許/需求」，還要面對自己角色轉換的挑戰。硬著頭皮做，碰的是一鼻子灰。看管理書學，多半離實務操作有距離。
這堂開給主管的工作坊，讓學員帶著經驗來演練，恰恰彌補了學習與實務的落差。
當你在職場上待久了，不知不覺就會變成所謂的「資深」員工，資深的不只是你工作上的技能，更是你的年紀，請讓自己「多工」，讓自己「好用」，才能在「花團錦簇」的員工池中存活下來。
最初階的工作者專注於個人利益，對組織成就無感，而成熟工作者則能從組織及公司利益出發，人的初始設定就是自利，我們要如何擴大自己的格局，成為一位成熟的工作者，則是職場的重要課題。
作者 Only 系列文章，【一天一千字，進化每一次】，文章探討了企業內專才與通才的區別。專才在某一領域有深厚專業知識，起步快但風險高，因技術變遷可能被取代。通才具多方面知識，適應力強，後期管理潛力大，但起點低，需持續學習與堅持。建議成為專業型通才，同時在多個領域達到前25%，以應對未來挑戰。
當資深員工的能力似乎跟不上公司的發展時，理應重新定位他們的角色。鼓勵他們持續學習新技能，並與年輕員工合作以促進知識傳承和激發新的創意。肯定他們的貢獻，並提供彈性安排的工作，可以提升資深員工的自信並為公司帶來價值。
隨著職場競爭日益加劇，資深中年員工面臨著獨特的挑戰。作為一位經驗豐富的中年職場人士，如何智慧地應對內捲現象，不僅保持自己的競爭力，還能促進個人的職業成長和心理健康，是一項重要課題。
重新評估職業定位
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提問：
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「退休」對我來說還有二十五到三十年才摸到的議題，然而我工作的場所，曾經是一個平均年齡五十五歲（我進公司的那一年），而我又正不巧遇到老廠，裡面的同事等同你父親的年齡，只是受到無限的壓榨而已，你試想你五十五歲遇到二十五歲新進的小毛頭你會如何？好的輪不到你，而且又是全男性的場所，為了「考績」可說是...
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