工作後記｜為什麼這麼多品牌都要招募校園大使

為什麼這麼多品牌都要招募校園大使？

原因一、品牌年輕化

在工作之後，無可厚非地和新一代年輕人的距離是越來越遠，但往往碰到的狀況是我要把商品賣給這些年輕的顧客，對於行銷人員來說，這可說是天大的難題，因為習慣的詞句、媒體、在討論或追求的東西，完全是一問三不知，這樣的狀況下要做出一個會讓年輕人喜歡或是注意到的行銷，難度可說是相當高。

這個需求也可以再往下延伸，正因為只有年輕人才會知道年輕人在瘋什麼東西，這樣的狀況下他們也能夠提供創意的點子供品牌或公司採用，這個概念有點類似徵求實習生的其中一個原因。

原因二、人力考量

校園大使這個活動來說，在許多中小企業體更為常見，因為行銷人員多半身兼數職，又要想行銷，也要協助處理公司營運或其他相關事情，但每個人一天上班的時間有限，就算再怎麼加班，能夠用的時間也就是那些，萬一遇到線下聚會，甚至是大型活動，該怎麼辦？

找工讀生嗎？抱歉，公司連廣告預算都有困難了，怎麼會有工讀生。

找同事？每個同事都忙到快死掉，誰有手去幫忙你呢

好不容易渡過了這場，再下一場怎麼辦？還有之後呢？

種種原因之下，發現找尋校園大使好像是個解法，因為這個制度多半是以學期制甚至是年去論斷，找到了之後至少可以確保我這一段時間內，會有可用的人力資源在那邊。

原因三、行銷考量

不管你是不是在網路上有聲量的人，當借助這群人的帳號分享出去，一定可以觸及到之前我沒碰過的人，那我就有機會將他們轉換成我們的顧客。如果你剛好是網路上小有名氣的人，那就更棒了，等同於獲得公關交換；就算你只是一般用戶，你至少能夠影響周邊朋友，說服他們參加活動、購買產品，甚至到最簡單的按讚這個貼文。

無論如何，都一定會比之前好，即便只是0到1的差距。

舉個例子，這是在一個藝文團體的校園大使發生的事情，眾所皆知台灣藝文團體多半缺乏資金及人力，為了能夠增加銷售管道及人力，這個組織就招募第一屆的校園大使。

在過程中，有一個來自政大的大使透過自己的整理及規劃，寫出一套原先沒有，類似於顧客管理再行銷的制度，透過email建立不同類別的顧客群，並在活動期間將活動資訊以email的方式寄出去。

這個制度讓他在大使的售票競賽中獲得了很不錯的成績，也因為如此被邀請在分享會中和大使們分享這個方式，而這個制度也長存於之後的制度中。

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