工作後記|為什麼這麼多品牌都要招募校園大使

更新於 2020/06/23閱讀時間約 3 分鐘
source:Pexels
為什麼這麼多品牌都要招募校園大使?
從過往的經驗歸結出來,原因如下:
(1)品牌希望年輕化,但卻離年輕人越來越遠
(2)缺人力,以校園大使補充人手成本相對低
(3)多一個宣傳管道是一個
如果在Google上搜尋校園大使,出現在前面十筆的分別是SkylineYoung TalentKKBOXCanonDcard104銀行聯合利華Uniqulo等。
事實上,如果再詳細探討,會發現有海量的品牌都有類似的活動,但到底為什麼?是什麼原因讓品牌,像著了魔在做校園大使?
在過往的經驗中,從參與過的活動中(如:培訓幹部、校園大使等活動)以及替藝文團體及品牌籌辦校園大使的活動經驗中,我歸納出以下三個原因:

原因一、品牌年輕化

在工作之後,無可厚非地和新一代年輕人的距離是越來越遠,但往往碰到的狀況是我要把商品賣給這些年輕的顧客,對於行銷人員來說,這可說是天大的難題,因為習慣的詞句、媒體、在討論或追求的東西,完全是一問三不知,這樣的狀況下要做出一個會讓年輕人喜歡或是注意到的行銷,難度可說是相當高。
這個需求也可以再往下延伸,正因為只有年輕人才會知道年輕人在瘋什麼東西,這樣的狀況下他們也能夠提供創意的點子供品牌或公司採用,這個概念有點類似徵求實習生的其中一個原因。

原因二、人力考量

校園大使這個活動來說,在許多中小企業體更為常見,因為行銷人員多半身兼數職,又要想行銷,也要協助處理公司營運或其他相關事情,但每個人一天上班的時間有限,就算再怎麼加班,能夠用的時間也就是那些,萬一遇到線下聚會,甚至是大型活動,該怎麼辦?
找工讀生嗎?抱歉,公司連廣告預算都有困難了,怎麼會有工讀生。
找同事?每個同事都忙到快死掉,誰有手去幫忙你呢
好不容易渡過了這場,再下一場怎麼辦?還有之後呢?
種種原因之下,發現找尋校園大使好像是個解法,因為這個制度多半是以學期制甚至是年去論斷,找到了之後至少可以確保我這一段時間內,會有可用的人力資源在那邊。

原因三、行銷考量

不管你是不是在網路上有聲量的人,當借助這群人的帳號分享出去,一定可以觸及到之前我沒碰過的人,那我就有機會將他們轉換成我們的顧客。如果你剛好是網路上小有名氣的人,那就更棒了,等同於獲得公關交換;就算你只是一般用戶,你至少能夠影響周邊朋友,說服他們參加活動、購買產品,甚至到最簡單的按讚這個貼文。
無論如何,都一定會比之前好,即便只是0到1的差距。
舉個例子,這是在一個藝文團體的校園大使發生的事情,眾所皆知台灣藝文團體多半缺乏資金及人力,為了能夠增加銷售管道及人力,這個組織就招募第一屆的校園大使。
在過程中,有一個來自政大的大使透過自己的整理及規劃,寫出一套原先沒有,類似於顧客管理再行銷的制度,透過email建立不同類別的顧客群,並在活動期間將活動資訊以email的方式寄出去。
這個制度讓他在大使的售票競賽中獲得了很不錯的成績,也因為如此被邀請在分享會中和大使們分享這個方式,而這個制度也長存於之後的制度中。

開辦校園大使學生會有哪些潛在需求呢👉 完整文章

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媒體觀察筆記Media Note 是一系列以觀察現今媒體行銷、網路生態的系列專題。 第一個主題就是被譽為未來十年商業模式的訂閱經濟。訂閱經濟其實不是一種全新的商業模式,而是重新以不同的方式被呈現出來,從刮鬍刀、地板到最常見的影音、娛樂,這個專欄個案探討、現況分析等方式進行討論。
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