｛親親森森｝ #263

最近的上班日，早上都去同一家咖啡廳。 不是那家店三明治有多美味，純粹只因燈光美，氣氛佳，最重要的是有一張好大好長的木桌，在那裡享受十幾分鐘的自在閱讀時光，很是舒服滿足。

這是近一週發生的事情。

上週五的早晨，咖啡廳櫃台是一位年輕小妹妹，沒看過。 她的效率非常快，快到，先按結帳，跟我收了錢。 可她們公司的系統是一旦結了帳就不能累積點數。 (這是當天我才知道的事情)

一般我不會計較點數是否有累積到。 可這小女孩的態度實在是讓人無法接受。 她跟我說，已結帳，這次不能累點，下次手機拿快一點。 我說，小姐，我剛拿手機時，你要我先給你現金，這不能累點，不是我的問題。

另一位資深同事跟她說，可以再輸入一次，上一張作廢就好了呀。 結果妹妹說，我就是不想做麻煩的事情嘛。 於是我站在櫃台旁，用眼神要她重打訂單，累積點數。

打開後發現，內容物完全錯誤。 打了咖啡廳電話又都沒人接聽。 只好先拍照存檔，然後肚子餓了，趕快吃掉。

前兩天又去了咖啡廳買早餐。 把照片給咖啡廳工作人員看。

她們說要補一份早餐給我。 我說不需要這樣啊。

工作人員態度丕變說，小姐，我們會補你早餐的。

我說，今天我還是付錢，只是付上週製作錯誤餐點的錢，妳們給我上週應該給我的正確早餐，這樣可以吧。

工作人員愣到了 ... 然後說，這樣當然沒有問題。

不想佔別人便宜。 不想讓別人為難。 這是我盡量做到的基本做人原則。

只是該家連鎖咖啡廳的員工基本教育訓練，真的是得加強加強了。

#親親森森 #AlysonLee