「打造內容社群的佛系經營術」#1：你對社群的想像是什麼？

新年伊始，想必各位有很多的目標和心願吧？如果你想要打造一個有活力又有特色的網路社群，歡迎鎖定「打造內容社群的佛系經營術」這個新系列專欄。

親愛的朋友，現在就讓我們談談如何以「佛系經營術」來打造獨特的內容社群吧！

說到社群（Community），不知道你會立刻聯想到什麼畫面？是一群人聚在LINE群組裡嘰嘰喳喳地閒聊呢？還是每天早上和街坊鄰居在公園裡打太極拳、跳有氧舞蹈？抑或是有著相仿興趣、專業的人士，透過網路平臺進行互動、交流呢？

一般來說，「社群」的意思是指由具有共同興趣或相似背景、理念的人所組成之團體。所以，你可以和小學、國中、大學時代的同學，組成一個線上社群；當然，也可以基於對鄰里的關懷，或是對特定興趣或議題的關注，大家一起來交流、互動，進而促進知識的增長與追求生活的美好。

如果我們以Facebook這個全球最大的社群媒體來看，大家平常很容易透過輸入關鍵字搜尋的方式，在上頭找到各式各樣的粉絲專頁和社團。社群的主題包羅萬象，從電影戲劇、旅行美食、文學藝術、投資理財、親子教育、健康養生、運動休閒到職場產業，可說是應有盡有。以我自己來說，就同時經營了讀書會、寫作團體與筆記社群。

維基百科也提到，網路社群的發展總是遵循一定的軌跡發展的。這些軌跡，是由一系列的發展階段構成的：從一開始的早期階段到結束階段，每個網路社群在不同的階段有不同的需求。網路社群的發展可以透過發展速度、用戶的活躍程度和社群價值來衡量。

不誇張地說，現在你想得到的各種社群，幾乎都不難在網路上或實體世界中找到！真要說有什麼不同的話，我猜想比較大的差別只是每個社群的主題、調性或管理員的個人特質、營運風格，可能都不太一樣⋯⋯所以，即便在臉書或其他的網路平臺上有數以百計的相關社群，但是否符合自己的想像與需求，就有待自己花點時間來觀察和抉擇了。

很多人對於經營社群有著過於美好的想像，殊不知夢想和現實之間總是存在著偌大的差異。所以，在開始投入時間、資源去經營自己的社群之前，我會建議你先冷靜思考，避免一頭熱就栽進去！根據過往的經驗，我看過很多朋友一想到有趣的點子，就急著成立社群⋯⋯

要知道，有高昂的鬥志和行動力固然很好，但如果思慮不週，其實也很容易失敗的。畢竟，想要打造一個有機的社群生態，本身就需要長期經營和積累，往往是急不來的！

所以，根據我這個過來人的經驗，我會希望你謀定而後動，請先撥出一些時間做點功課，好好思索一下自己對社群的想法是什麼？經營社群的動機又是什麼？有哪些需求？

舉例來說，如果你想成立一個圍繞在貓、狗或水族等寵物社群的話，可得先思索一下：這個社群的發展主軸是什麼呢？是要交換毛小孩們的生活情報？還是希望促進喜歡寵物的朋友們的交流？而這個寵物社群有沒有什麼獨特價值主張？又該如何做出有趣的特色？還有，該採用哪些內容行銷策略來持續吸引新夥伴的加入呢？

所謂「知彼知己者，百戰不殆」，我也建議你應該多方打聽一下，看看坊間是否已經有很多同類型的社群了？它們又有哪些優、缺點？有沒有什麼難以被取代甚至超越的特色？

然後，再回過頭來想想：你未來打算經營的社群，要如何建構清晰的定位？還有，要如何與那些成立已有一段時日的社群，做出明確的區隔？

以前面提到的寵物社群來說，光是在我所居住的大臺北地區，可能就有數十個性質雷同的寵物社群了！要如何讓你的新社群被大家看見，乃至於這群網友會願意加入？這自然也是一個很重要的課題，值得所有想要經營社群的朋友好好思考。

嗯，對了！建議你在做功課的同時，最好可以寫點筆記，好好整理自己的觀察與思緒。當然，如果能把自己的社群營運計畫做得愈具體、愈完整，那會更好哦！

倘若你能夠對自己想要成立的社群有愈多、愈清楚的想像，自然有助於邁出成功的第一步！接下來，就讓我們一起努力，打造一個具有獨特價值主張的社群吧！