04/20電子報：菲律賓的天時地利人和

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Good Evening!

訪談－菲律賓藥師

昨天晚上旁聽了寫作計畫－訪談組的第一次線上key informant訪談，對象是菲律賓藥師會 (Philippines Pharmacist Association)的一位要員，不管從年輕藥師開始，到母組織的參與和涉入，甚或到後來一系列的推動－菲律賓藥師能夠具有法源支持可以支援施打成人疫苗，以及相關特殊認證與訓練的規劃，都扮演著重要關鍵角色的一位。

大約從2010年左右，大約就已經有越來越密切的聯繫，對於菲律賓藥事專業發展，其實是突飛猛進的發展，令人欣羨的是國內醫藥衛生環境的演進和變化，都搭配了很適當的國際交流，無論是世界藥學，或者是亞洲藥學等，我在一旁的觀察是－這一切都來的很剛好，因為湊齊了天時、地利、與人和的三要素。就如同，2014年開始的國際交流，藥師施打疫苗的種子開始播下。

我沒有想要在這裡詳細描述昨天的訪談過程，我會保留到可近的未來把Matters的圍爐功能，將這一類限定且preliminary，但又優先可以看到的內容，放到那一邊去；但目前我沒有想好如何要來規劃與安排，因為我還不是很清楚馬特市的圍爐，要只存在我個人的文字創作，還是會有一組人投入共同創作的基礎設計。但，無論如何，我已經在寫了，希望我能夠趕快想清楚，就下去做了。

新冠快訊：印度第二波的疫情仍舊肆虐，星期一回報接近28萬的新感染案例以及接近2000死亡打破紀錄；醫院及醫療院所都陸續回報氧氣、床位、以及藥物的短缺，也繼續為持續多城市的封鎖，包含首都新德里。香港，封鎖來自三國－印度、巴基斯坦、菲律賓的班機兩個星期，因為發現本土變異新冠肺炎病毒病株。澳洲與紐西蘭，星期一，開始了時隔一年多的旅行泡泡，給予兩國免隔離的互惠。

但是我想要說說昨天的訪談流程，即便那是第一次這一個對象的第一次訪談，即使我們將它列為關鍵報導人，所以其實也反映了可能我們做的準備還是不足，特別是圍繞討論相關的基礎核心文件，我們以什麼為依據的這樣的一個共同需要準備的理解，我想我們應該可以做的更好；再者是，也需要讓受訪者知道，我們其實讀了哪些東西，看了那些資料；意思就是一開始的彼此資訊的matching。

再來就是flow，一場訪談會有主導還有輔助的角色；所以其實開場或者是起手式，我們可能需要把這些housekeeping的東西先做好說明，有許多應該先交代，甚至包含所有人的介紹，這個訪談的initiative等等，都先check過一遍之後，也會幫助之後的訪談流程，至少是一個ice-breaking。

既然是flow，我們的訪談就會guided by 我們的訪談大綱；當然訪綱之所以為大綱，而不是清楚條列式的一個一個問題，就是大綱為發想，然後我們從訪談者的回應過程中，去尋求其他更具焦或更具問題意識的發問。特別是先後順序的提問 (引導到深入)，可能我們下的功夫還不夠，Notion集中討論所羅列的問題可能還不夠透徹和理解。

所以訪談的flow就變成了，一個大綱回答一段內容，變成了很區塊式，很簡答的方式 ；這也取決受訪者的準備、心態，還有開放程度；當然我們很幸運的是，遇到了一位算是知無不言、言而不盡的對象；但，如果不是這樣，三條或四條訪綱，就是出現了到此為止30min結束的現場狀況。

延伸，我想要大家去延伸，最好是追著問，回到主軸，再繼續追著問，用這樣的方式，才會造成一種流動，那是一種討論，而不會僅只是一個問一個答；這是大家可以一起來學習的地方，畢竟一段長對話，原本一個小時的安排，如果都已經有這樣的認知，就可惜了了原本原意上的安排。

再者，當然，我們需要以全觀的高度來看；整場的訪談，一位主談提問者，還有一位副主談人，最重要的受訪對象，還有三到四位的旁聽者；可以去想像，如果是一個交相討論還有確認資訊，和提出問題的談話場合，到底應該怎樣進行這樣的交流會更加的流暢。

我相信我們會越做越好，相信組內或者是跨組也會越來越有默契，也很期待未來的訪談規劃！接著，我們更應該接續討論的是，如何整理出昨天訪談的內容，以及如何將這樣的訪談內容，使用寫作的方式，把它給書寫出來，目的是什麼，和想要傳達什麼，對象是誰等。

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