海歸品牌女鞋；電商銷售諮詢案例分享

為保護隱私本文章不揭露客戶名稱。該諮詢案例在南非經營女鞋10年經驗，官方網站目前只有英文版（南非官網英文版採用shopify為基底），FB粉絲數大約在七萬左右。

第一個問題詢問，台灣有非常多電商平台，我該使用哪一個？

我：你要打台灣市場的話，是需要一個中文的網站你可以考慮一樣使用shopify或是另外架一個，市面上選擇眾多（waca、shopline、91app、QDM…等等）哪一個好沒有一定，只有最適合的，網路上雖然有很多分享利弊。但我認為初期你隨便用就可以了，都大同小異。等到年營收有飆上去，可以再另外找方法。而且也包括使用者習慣的問題，你營業額做大操作官網後台的肯定不是你，所以你到時候也可以參考一下員工的意見。

第二個問題Pinkoi上架以後我還能做什麼？

我：你可以上架到蝦皮，畢竟以台灣的電商平台截至目前，我覺得他的流量還算不錯，初期人力吃緊你就台灣官網、FB、蝦皮就可以了，因為你的鞋子偏品牌設計款，但也不是太昂貴，如果人力允許、也可以試試看其他平台。

第三個問題：廣告費我該怎樣抓？

我：一般我的客戶我都建議每月在3-5萬左右（初期），你可以fb花1萬元、google做關鍵字廣告導回官網1萬元、蝦皮花1萬，走一個月看看，哪一邊好往哪邊移動，如果你是創業者千萬部要花那種一個月6000元或是一天100的預算，因為這樣也太看不起你的產品了，也從另外一方面顯示出，你對你的產品沒有足夠的信心。以FB來說目錄銷售你可以做一組300、做2~3組一天600~900元，跑10-20天看看，順便測試一下你的產品、導購頁、設計、價格…等等。是否被市場接受。google跟蝦皮同道理，評估完關鍵字或用關聯性廣告試試看，有效的繼續跑沒效的記錄一下，之後做更換。

第四個問題：FB跟IG皆有中英文版，想了解是否需要整合?

我：因為你南非的生意還有在做如果發英文會捨棄台灣市場，如發中文南非的客人覺得怪，所以我建議你另外創一個品牌行+Asia的FB跟IG，在兩邊都置頂一個月做宣傳，讓你的用戶跟客人知道你又拓展一個市場。如果要整合的話也是可以不過效果可能會不好。

第五個問題：下一步該怎麼走

我：建立好上述基本的東西之後，廣告投放開始回流後，可以開始徵人（設計、助理、出貨…等等）我部落格的文章有講到很多包括設定倉儲、公司擴張、如何提升利潤、品牌定位….等等，有興趣的話可以翻翻到部落格-老闆行銷會客室，看看所有文章。

第六個問題：你覺得我在台灣會成功嗎？

機率很高，因為你的照片很異國風不像在台灣拍的，你看一下台灣賣鞋子的賣家，基本上都是簡單的背景，或是固定那幾個場景，而我看你的照片，有在異國餐廳拍的、峇里島、沙漠、甚至還有你西班牙的朋友幫你在當地趴拍也是有…等等，而這種品牌會吸引一些客人，畢竟買東西也是要嚐鮮，而且你產品的單價在1600-4000中間，並不是高，所以我覺得成功經驗很大，依據我之前輔導的客人，如果一年廣告預算在80-100萬，很有機會可以做到年收千萬的業績。

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