更新於 2021/05/31閱讀時間約 5 分鐘

餐飲業必備:透過 SimplyBook.me 自建外帶 / 外送 服務,拼防疫商機!

受到新冠肺炎的衝擊,不只是外出人流減少,禁制在餐廳內用用餐,成為壓倒餐飲業的最後一跟稻草!眼看回到「正常生活」的日子遙遙無期,許多業者開始提供透過外送 / 外帶餐點服務,希望能撐過這段艱難的日子。
從 5 月中開始,除了已經有與 Uber、FoodPanda 合作的店家外,陸續也看到許多餐飲業者開始佈署數位通路,透過雲端服務整合,推出自己的 外送 / 外帶 服務;而除了推出外送 / 外帶服務外,也有不少業者試著找尋新出路,透過優化自家餐點內容,像是推出:每週咖啡組合包、即時加熱拉麵等,來讓居家辦公的消費者能有不同的選項。
SimplyBook.me 在實際使用不同的雲端服務後,結合「預約排程」系統,讓餐飲業用最少的預算,客製化打造專屬 外帶/ 外送 平台,所有消費者的訂單,無額外抽成 / 無手續費 / 無上架費,業者只要專心根據每日訂單內容,提供美味的餐點給消費者即可!

不懂程式也沒關係!輕鬆設定,簡單上手!
透過 SimplyBook.me 便捷的系統操作設定,不用任何程式基礎,即可輕鬆自建專屬 外帶 / 外送 系統,透過線上導流,讓消費者到網頁瀏覽訂餐資訊,完成下單後,餐廳可與合作夥伴完成配送,或是等候消費者外帶自取。
除了擁有符合品牌風格的 外帶/外送 網頁外,您也可以整合社群及 Google 商家,直接在 Facebook、Instagram 和 Google 地圖 中,顯示預約訂餐的導流按鈕,讓消費者快速完成線上訂餐!
若您有經營 LINE 官方帳號,也能整合 LINE 預訂點餐機器人,透過對話式互動,引導消費者選擇餐點品項及預訂日期,在無需客服人力回覆的情況下,輕鬆自動化接單!

多元金流收款及完整預約報表
SimplyBook.me 整合許多台灣商家常用的第三方金流,像是:LINE Pay、綠界、藍新或PayPal 等,業者可依據不同金流的特行,自行選用串接,讓消費者在預約 外帶/外送 時,直接完成付款,確保每筆訂單皆已完成付費,店家也不用擔心浪費食材!
而當消費者完成預約 外帶/外送 後,所有的預約明細將會即時同步至 SimplyBook.me 後台報表,讓業者可以快速查看每日 / 每週的預約量,同時累積消費者名單,在未來疫情需緩後,能更即時的與曾經消費過的族群保持互動,培養忠誠度。

一站式管理 預約訂單
無論是 外帶/外送 訂單管理,或是後續疫情趨緩後,餐飲店家的訂位管理,都能透過 SimplyBook.me 一站式搞定!在完成 SimplyBook.me 系統設定後,系統將幫助您 24 小時自動化接單,不用小幫手一一回覆私訊,即可引導消費者挑選餐點品項,無時無刻系統化管理訂單!
若您擔心食材準備不足,也能輕鬆限制餐點預約上限,當餐點預約額滿時,系統將鎖定餐點不讓消費者挑選,另外,您也能針對不同的餐點品相設定專屬優惠序號,或是透過行銷扣點機制,讓消費者一次買多組餐點,後續可直接在網頁中兌換預約!

如何透過 SimplyBook.me 自建 外帶/外送 平台?
以下我們將分享操作步驟,幫助您透過 SimplyBook.me 快速完成 外帶/外送 網頁建置!首先,您可以先到 SimplyBook.me 註冊頁面,填寫好商家資訊後,完成註冊。
當註冊完成後,系統將引導您進入後台開始設定,接著您可以點擊管理 → 服務 來新增餐點內容,並根據 外帶/外送 來做分類,將不同的餐點放到對應的服務分類中。
接著您可以按照不同餐點所開放的付餐或是加點項目,來設定餐點加購內容及價格,引導消費者一次購買更多餐點,提昇客單價。
最後就是自訂預約表單欄位,您可以新增地址欄位,或針對加購品項提供下拉式選單,所有的欄位都能根據需求客製化,確保店家能收到完整的餐點預訂資訊!
透過以上 3 個簡單步驟,就能將餐點資訊完整呈現在 SimplyBook.me 預約頁面中,幫助業者快速完成 外帶/外送 平台初步建置!
歡迎餐飲業者瀏覽 SimplyBook.me 外送/外帶 Demo 網頁
在疫情期間,我們針對不同產業經營者,提供優惠方案補助,若有需要協助,歡迎隨時與我們聯繫 taiwan@simplybook.me

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