2021-07-31|閱讀時間 ‧ 約 1 分鐘

PTT網友:華南銀行信用卡回饋沒給對!!

PTT網友「littlejone」在網路上發表

〈華南i網購8%銀行算錯?〉一文

後續客服處裡也不夠積極

PTT網友「littlejone」表示:

回報一下結果

等了兩個禮拜沒有主動聯絡我，只好再一次打客服

查詢結果真的是回饋少給，6/7月總共要補我160元，算在8月份帳單

(但我自己手算是要補162元，差2元就算了)

這一番經驗讓我覺得華南信用卡使用感受真的很糟

你系統回饋算錯，沒有主動發現並告知客戶，就算了

客戶反應後，你也不主動聯絡客戶調查的結果

我想做為一家銀行這樣的服務應該是不及格

底下推文也有許多網友回報很多錯誤!!!

請大家務必去確定你的華南卡回饋正確嗎?

華南信用卡客服 0800-231-039

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